8 langkah untuk membangun strategi multicloud yang sukses

Semakin banyak organisasi perusahaan yang mengadopsi pendekatan multicloud, yaitu penggunaan layanan cloud dari lebih dari satu vendor cloud, untuk mengoptimalkan kinerja, mengontrol biaya, dan mencegah vendor lock-in. Menurut perkiraan terbaru dari Gartner (tautan berada di luar ibm.com) pengeluaran pengguna akhir di seluruh dunia untuk layanan cloud publik diperkirakan akan tumbuh 20,4% menjadi total $678,8 miliar pada tahun 2024, naik dari $563,6 miliar pada tahun 2023. Arsitektur multicloud tidak hanya memberdayakan bisnis untuk memilih campuran produk dan layanan cloud terbaik agar sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka, tetapi juga mempercepat inovasi dengan mendukung teknologi pengubah permainan seperti AI generatif dan machine learning (ML).

Seiring meningkatnya jumlah bisnis yang menggunakan layanan dari berbagai penyedia layanan cloud, lingkungan multicloud menjadi semakin kompleks. Untuk mengatasi berbagai tantangan yang terkait dengan multicloud, organisasi perlu memetakan strategi manajemen multicloud yang komprehensif untuk mencapai keberhasilan secara keseluruhan.

Multicloud adalah model komputasi cloud yang menggabungkan beberapa layanan cloud dari lebih dari satu penyedia layanan cloud (CSP) besar—misalnya, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform, IBM Cloud, atau Microsoft Azure—dalam infrastruktur TI yang sama.

Skenario multicloud sederhana mungkin melibatkan perusahaan yang menggunakan dua penyedia cloud yang berbeda untuk menjalankan aplikasi Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS)-(misalnya, Webex atau Slack) yang dihosting melalui internet publik.

Namun, dalam lingkungan bisnis perusahaan yang lebih kompleks, pendekatan multicloud biasanya lebih dari sekadar pengiriman SaaS dari berbagai CSP. Misalnya, organisasi mungkin menggunakan Microsoft Azure untuk menyimpan data, AWS untuk pengembangan dan pengujian aplikasi baru, dan Google Cloud untuk pencadangan dan pemulihan bencana.

Selain SaaS, banyak organisasi perusahaan modern saat ini yang mengandalkan penyedia layanan cloud untuk model komputasi berbasis cloud berikut ini:

• Platform sebagai Layanan (PaaS) menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur untuk mengembangkan, menjalankan, dan mengelola aplikasi. Pendekatan PaaS membantu perusahaan mengurangi biaya, kompleksitas, dan ketidakfleksibelan yang terkait dengan membangun dan memelihara platform lokal.
• Infrastruktur sebagai Layanan (IaaS) memberikan sumber daya komputasi, jaringan, dan penyimpanan kepada konsumen sesuai permintaan, melalui internet, dan sebagai layanan bayar per penggunaan. IaaS memungkinkan bisnis untuk meningkatkan dan mengecilkan skala sumber daya beban kerja sesuai kebutuhan, sehingga menghindari pengeluaran modal besar yang terkait dengan peningkatan infrastruktur TI tradisional.

Saat ini, lingkungan multicloud biasanya dikombinasikan dengan hybrid cloud—pendekatan komputasi cloud yang menyatukan cloud publik, cloud pribadi, dan infrastruktur lokal (on-prem). Infrastruktur hybrid cloud menciptakan infrastruktur TI tunggal yang fleksibel yang mendukung interoperabilitas dan portabilitas beban kerja di berbagai cloud. Jika digabungkan, model hybrid dan multicloud memberikan pendekatan hybrid multicloud yang menawarkan fleksibilitas kepada bisnis untuk menciptakan yang terbaik dari kedua dunia komputasi cloud untuk memigrasi, membangun, dan mengoptimalkan aplikasi di berbagai cloud.

Ekosistem multicloud hybrid modern memungkinkan pengembangan aplikasi cloud native (misalnya, layanan mikro, atau arsitektur layanan mikro) dan menggunakan platform orkestrasi kontainer sumber terbuka (misalnya, Kubernetes, Docker Swarm) untuk mengotomatiskan penerapan aplikasi di seluruh pusat data lokal, cloud publik, cloud pribadi, dan pengaturan edge. Layanan mikro mendukung metodologi DevOps dengan mempercepat pengembangan dan penerapan perangkat lunak.

Menurut studi IBM Institute for Business Value, nilai yang diperoleh dari teknologi platform multicloud hybrid penuh dan model operasi dalam skala besar adalah dua setengah kali nilai yang diperoleh dari pendekatan vendor platform tunggal dan cloud tunggal.

Meskipun lingkungan multicloud telah menjadi bagian penting dari perjalanan transformasi digital perusahaan, kompleksitas menjalankan beberapa cloud dan layanan dari CSP yang berbeda menciptakan beberapa tantangan:

• Penyebaran cloud (cloud sprawl): Salah satu tantangan terbesar yang terkait dengan multicloud adalah penyebaran cloud-pertumbuhan tak terkendali dari layanan cloud organisasi. Cloud sprawl dapat menyebabkan pengeluaran berlebih dan penyediaan yang berlebihan (tindakan mengalokasikan sumber daya komputasi lebih banyak dari yang diperlukan untuk sebuah aplikasi atau sistem). Selain membayar beban kerja yang tidak perlu atau terlupakan, penyediaan yang berlebihan juga dapat meningkatkan permukaan serangan multicloud, sehingga lebih rentan terhadap pelanggaran data atau serangan siber.
• Silo data: Dengan data yang tersebar di berbagai cloud dan platform, organisasi berisiko menciptakan silo data. Silo data menyebabkan masalah visibilitas dan dapat berdampak negatif pada analisis data dengan mencegah tim berbagi pandangan holistik tentang data terkonsolidasi untuk berkolaborasi dan membuat keputusan bisnis.
• Risiko keamanan: Mempertahankan langkah-langkah keamanan yang kuat merupakan komponen penting dalam adopsi cloud perusahaan. Lingkungan multicloud yang kompleks dengan data yang berpindah melintasi cloud pribadi dan publik menimbulkan risiko yang jelas. Misalnya, organisasi dapat menggunakan satu set kontrol keamanan saat bekerja dengan satu penyedia cloud. Namun dalam lingkungan multicloud, alat keamanan internal yang dikelola oleh organisasi yang digabungkan dengan kontrol keamanan asli platform dari berbagai penyedia layanan cloud dapat menyebabkan kemampuan keamanan yang terfragmentasi dan meningkatkan risiko kesalahan manusia atau kesalahan konfigurasi.
• Biaya yang tidak terkendali: Lebih banyak cloud dan layanan cloud berarti menjadi lebih banyak tagihan cloud. Sementara model bayar per penggunaan yang terkait dengan layanan cloud dirancang untuk mengontrol pengeluaran cloud, biaya tak terduga dapat muncul karena sulitnya melacak struktur harga CSP yang berbeda, biaya keluar data yang diabaikan, dan banyak lagi.

Kompleksitas teknis dan administratif meningkat saat berhadapan dengan lebih dari satu lingkungan cloud dan beberapa vendor. Meskipun setiap perjalanan multicloud unik, berikut adalah delapan langkah mendasar untuk menciptakan strategi multicloud yang sukses:

1. Tentukan tujuan

Perjalanan multicloud dimulai dengan menyelaraskan tujuan bisnis dengan rencana strategis keseluruhan. Mulailah dengan meninjau infrastruktur dan aplikasi organisasi Anda yang ada. Identifikasi persyaratan dan sasaran beban kerja seputar contoh penggunaan bisnis.

Lingkungan multicloud hybrid mendukung pertukaran data terintegrasi di seluruh lingkungan multicloud, memastikan latensi rendah, tidak ada waktu henti, dan pengiriman data yang lancar di mana pun diperlukan. Misalnya, organisasi layanan kesehatan dapat mencari lingkungan multicloud sehingga tim yang tersebar di berbagai wilayah geografis dapat berbagi data secara real time untuk memberikan perawatan pasien yang optimal.

2. Pilih penyedia layanan cloud terbaik

Sementara sebagian besar CSP menawarkan fungsionalitas dasar yang serupa, masing-masing menawarkan fitur dan layanan unik. Baik itu kemampuan komputasi berkinerja tinggi dari satu penyedia layanan cloud atau analisis data canggih dari penyedia lain, pendekatan multicloud memungkinkan Anda memilih layanan cloud terbaik yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.

Tinjau kontrak layanan dengan cermat karena beberapa penyedia layanan cloud menawarkan kontrak yang lebih fleksibel dan biaya awal yang lebih rendah. Pastikan pemangku kepentingan utama seperti tim TI menggunakan keahlian mereka untuk mempertimbangkan proses pemilihan CSP.

3. Buat satu panel kaca

Dalam lingkungan multicloud, antarmuka platform aplikasi (API) dari berbagai platform cloud dapat menciptakan tantangan visibilitas. Untuk menuai semua manfaat arsitektur multicloud memerlukan konsol atau platform pusat yang menciptakan satu panel kaca untuk visibilitas terpusat di seluruh perusahaan. Disebut sebagai platform cloud management terpusat (CMP), solusi manajemen multicloud yang dinamis dan aman ini memungkinkan tim TI untuk membangun, mengelola, memantau, dan mengatur ekosistem multicloud mereka.

4. Manfaatkan alat otomatisasi

Otomatisasi infrastruktur dan proses TI memainkan peran penting dalam model multicloud untuk bisnis perusahaan. Dengan bantuan alat otomatisasi, organisasi bisa mengurangi jumlah tugas manual yang biasanya ditugaskan ke tim TI. Solusi otomatisasi cloud membuat lapisan perangkat lunak yang berjalan di atas virtual machines (VM) baik di pengaturan cloud publik atau pribadi.

Dengan memilih alat otomatisasi terbaik untuk diintegrasikan ke dalam platform cloud management perusahaan Anda, Anda dapat mengurangi penggunaan sumber daya komputasi dan menghemat pengeluaran komputasi cloud. Selain kontainer dan alat orkestrasi, solusi otomatisasi untuk multicloud mencakup Infrastruktur sebagai Kode (IaC). IaC menggunakan bahasa pengkodean deskriptif tingkat tinggi untuk mengotomatiskan penyediaan infrastruktur TI. IaC membantu menyederhanakan manajemen infrastruktur sekaligus meningkatkan konsistensi dan mengurangi kebutuhan akan konfigurasi manual.

5. Bangun pendekatan keamanan zero-trust

Menurut sebuah studi IBM IBV baru-baru ini, rata-rata organisasi menggunakan lebih dari delapan hingga sembilan lingkungan infrastruktur cloud pada waktu tertentu, meningkatkan risiko ancaman keamanan dari aktor jahat dan menempatkan data sensitif dalam risiko.

Mengelola beberapa cloud membutuhkan keamanan zero-trust — pendekatan yang mengasumsikan keamanan jaringan yang kompleks selalu berisiko terhadap ancaman eksternal dan internal. Zero trust membutuhkan berbagai kemampuan keamanan. Ini termasuk kebijakan untuk mengelola akses di seluruh pengguna dan akun istimewa dengan sistem masuk tunggal (SSO), autentikasi multifaktor. CSP utama dan vendor layanan cloud lainnya menawarkan solusi keamanan multicloud untuk membantu mengelola ancaman secara terus-menerus dan memastikan ketahanan.

6. Mengintegrasikan persyaratan kepatuhan dan peraturan

Organisasi tingkat perusahaan, terutama yang memiliki kehadiran global, harus mematuhi berbagai standar peraturan (misalnya, Peraturan Perlindungan Data Umum UE, RUU Hak AI AS (tautan berada di luar ibm.com)) di berbagai negara dan yurisdiksi. Mematuhi peraturan industri sangat penting bagi organisasi di bidang kesehatan, energi, keuangan dan banyak sektor lainnya.

Ketidakpatuhan terhadap peraturan dan regulasi industri dapat menempatkan data sensitif dalam risiko dan menyebabkan konsekuensi hukum dan keuangan serta kerusakan reputasi. Organisasi dapat memitigasi risiko ini dan membangun kepercayaan dengan pelanggan mereka dengan mengintegrasikan aturan dan regulasi kepatuhan di seluruh siklus pengembangan dan penerapan multicloud. Alat bantu kepatuhan CSP yang mengotomatiskan pembaruan kepatuhan dapat diintegrasikan ke dalam platform cloud management untuk membantu organisasi mematuhi standar peraturan yang terus berkembang dan spesifik untuk industri mereka.

7. Mengadopsi FinOps untuk optimalisasi biaya

Rencana pengoptimalan biaya cloud multicloud menggabungkan strategi, teknik, dan praktik terbaik untuk mengelola dan mengendalikan biaya. FinOps— disiplin manajemen keuangan cloud dan praktik budaya — membantu organisasi memaksimalkan nilai bisnis di lingkungan multicloud hybrid. Bersama dengan FinOps, alat bantu manajemen biaya yang didukung AI dapat membantu organisasi Anda meningkatkan kinerja aplikasi dan mengoptimalkan biaya cloud secara keseluruhan.

8. Perbaiki strategi multicloud Anda secara terus menerus

Penerapan multicloud yang sukses tidak pernah berakhir. Sebaliknya, ia berkembang dan menawarkan fleksibilitas untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis dan memanfaatkan teknologi mutakhir terbaru. Dengan terus mengkaji ulang tujuan bisnis dan menilai portofolio layanan cloud, bisnis Anda dapat tetap tangkas, berinovasi, dan mempertahankan keunggulan kompetitif.

Multicloud menyediakan campuran layanan dan kemampuan yang tidak dapat ditawarkan oleh platform tunggal. Multicloud dapat membantu bisnis Anda:

• Menghindari vendor lock-in dengan memilih layanan komputasi cloud 'terbaik dari jenisnya' tanpa biaya atau batasan karena terikat pada satu vendor.
• Mendapatkan fleksibilitas berdasarkan kombinasi terbaik layanan cloud untuk harga, kinerja, keamanan, dan kepatuhan.
• Mencegah pemadaman dan pastikan keandalan dengan kemampuan cadangan dan redundansi untuk data, alur kerja, dan sistem.
• Kontrol TI bayangan dengan visibilitas di beberapa cloud.

Ke depannya, perusahaan akan terus mengandalkan solusi multicloud hybrid untuk infrastruktur, platform, dan aplikasi mereka. Menurut laporan International Data Corporation (IDC) (tautan berada di luar ibm.com), pengeluaran di seluruh dunia untuk layanan penyedia cloud publik akan mencapai $1,35 triliun pada tahun 2027.

Sebagai pemimpin global dalam hybrid cloud, kecerdasan buatan (AI), dan layanan konsultasi, IBM membantu perusahaan menciptakan strategi manajemen multicloud hybrid yang sukses. IBM membangun kemitraan ekosistemnya dengan AWS, Microsoft Azure, dan Google Cloud Platform sehingga organisasi Anda dapat mengamankan campuran layanan berbasis cloud terbaik untuk tetap kompetitif di lingkungan digital yang bergerak cepat saat ini.