Tirez le meilleur parti de votre investissement IBM Guardium. Restez à jour, connecté, sécurisé et pris en charge tout au long du cycle de vie.
Consultez la documentation IBM Guardium Data Protection. Sélectionnez une version pour connaître les nouveautés de la dernière édition.
Consultez les dates de disponibilité générale (DG) et de fin du support de Guardium. Cliquez sur les liens « nom du produit » pour plus de détails.
Utilisez le service IBM Software Subscription and Support (S&S) pour télécharger la dernière version.
Recherchez les bulletins de sécurité dans Product Security Central. Filtrez par produit, gravité ou date de publication. Agissez rapidement pour atténuer et minimiser les risques.
Effectuez une recherche sur FixCentral pour commander et télécharger des correctifs Guardium qui résolvent les problèmes connus et ajoutent de nouvelles fonctionnalités.
Ouvrez un dossier, téléchargez des correctifs, recherchez des documents techniques et consultez les problèmes connus (APAR) pour vous aider à identifier, à prévenir et à résoudre les problèmes.
L’accès à IBM Support nécessite un enregistrement, un numéro de client IBM (ICN) et l’approbation de l’administrateur de votre site.
Adoptez une approche proactive de la prévention des problèmes. Abonnez-vous aux mises à jour de support, aux bulletins de sécurité et aux actualités.
Complément parfait des offres de logiciels distribués ou SaaS, Advanced Support fournit un traitement prioritaire des cas et des objectifs de temps de réponse plus courts en plus du S&S de base.
L’option idéale lorsque la version du logiciel que vous utilisez approche de sa date de fin de prise en charge. Extended Support vous donne plus de temps pour migrer vers une version prise en charge plus récente.
Essentiel lorsque vous exécutez la dernière version prise en charge d’un logiciel retiré du marché, le service Sustained Support vous offre jusqu’à 5 années supplémentaires de support IBM pour vous laisser le temps de prévoir la suite.