Transformer la préparation et la résilience des gouvernements face à un monde de plus en plus incertain
Fournir des services publics avec efficacité, rapidité et impact
Au cours des dernières années, les gouvernements ont fourni des services vitaux aux citoyens pendant les périodes difficiles. À l’avenir, les dirigeants doivent utiliser les connaissances acquises pour répondre à la demande croissante de services publics tout en se préparant aux chocs futurs. La volatilité économique, le changement climatique et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement augmentent à la fois la probabilité et l’impact de tels événements. Pour renforcer la confiance, les organismes doivent adopter un véritable gouvernement numérique, mettant les citoyens au premier plan en modernisant l’infrastructure informatique et les workflows qui permettent de fournir des services publics sûrs, sécurisés et fiables.
Capacités pour le gouvernement civil
Augmenter l’agilité et la résilience avec l’IA générative et les solutions de cloud hybride pour le gouvernement
Coordonnez les services gouvernementaux complexes en fonction des besoins des personnes les plus vulnérables de la société.
L’IA peut transformer les expériences des citoyens. L’automatisation rationalise les processus, réduit les tâches manuelles et augmente la productivité des gouvernements locaux et des entreprises du secteur public, tout en favorisant la durabilité et la satisfaction des équipes.
Aujourd’hui, la prestation des services publics exige une base flexible et sécurisée. Nous aidons les institutions gouvernementales et commerciales à passer au cloud hybride, stimulant ainsi l’innovation et l’efficacité, en privilégiant la valeur et les résultats.
Capacités de défense et de renseignement
Entreprise de défense qui fournit à toutes les parties prenantes, des planificateurs aux commandants opérationnels, une plateforme unique et intégrée pour rationaliser la planification, la génération et l’emploi de forces.
À mesure que les adversaires adoptent de nouvelles techniques, la modélisation et la simulation de scénarios complexes aident à surmonter le cloisonnement des outils et fournissent aux analystes des informations plus intégrées et exploitables.
La cybersécurité est cruciale, mais une préparation complète nécessite des processus numérisés. IBM Consulting aide les gouvernements, le secteur de la défense, les organisations à but non lucratif et les entreprises privées à réinventer leurs workflows, en tirant parti de la technologie pour réagir plus rapidement et atténuer les menaces avant qu’elles ne surviennent.
Le coût moyen d’une seule violation de données pour une institution publique en 2022 dépassait 2 millions d’USD. Des stratégies proactives comme la sécurité Zero Trust, la gouvernance et la gestion des risques permettent de sécuriser les données critiques et de maintenir la confiance dans le gouvernement.
Des accélérateurs d’IA pour les services gouvernementaux
- Transformation de l’entreprise avec l’IA
- Transformation des données
- Stratégie et risques cyber avec IBM
- IBM Consulting Advantage
IBM Consulting aide les responsables du gouvernement civil à gérer les complexités réglementaires tout en accomplissant leur mission avec une efficacité, une sécurité et une confiance accrues, positionnant IBM comme le principal partenaire de la transformation gouvernementale à l’ère de l’IA.
Accélérer la transformation des données pour le gouvernement civil signifie plus que de simplement mettre à niveau la technologie : il s’agit de repenser le fonctionnement de l’administration. En alignant nos stratégies d’offres sur les besoins distincts des clients du secteur gouvernemental, nous déverrouillons des solutions sur mesure à fort impact qui permettent aux entreprises de se démarquer.
Donnez aux entreprises les moyens d’aborder, de qualifier, de quantifier et de gérer l’exposition aux risques liés à la cybersécurité au sein de leur écosystème d’entreprise. IBM Consulting aide ses clients à mettre en place un environnement de contrôle favorisant la résilience opérationnelle grâce à un programme de surveillance continue de la conformité et à la priorisation des stratégies d’atténuation.
IBM Consulting est une plateforme de déploiement alimentée par l’IA qui démultiplie notre expertise en conseil front-office et expérience client grâce à plus de 200 assistants spécialisés. Cet outil accélère la livraison des solutions et améliore les résultats grâce à une exécution plus rapide, plus intelligente et de meilleure qualité.
Études de cas
Insights
Les gouvernements utilisent les services numériques, l’IA générative et les technologies émergentes pour rationaliser les processus fiscaux, améliorant l’efficacité et l’expérience des citoyens.
Les ordinateurs Quantum pourraient casser le chiffrement d’aujourd’hui. Les entreprises publiques et de défense ont besoin d’une stratégie maintenant pour protéger les données et systèmes critiques.
Découvrez comment les gouvernements peuvent renforcer la souveraineté numérique grâce au cloud hybride, à l’IA et à la gouvernance des données de confiance.
Services connexes
L’initiative de partenariat entre IBM et SAP pour la génération de valeur permettra aux clients d’accélérer leur transition vers le cloud et leur parcours vers l’innovation grâce à RISE.
Réinventez le front-office grâce à l’IA et aux données pour améliorer l’expérience client, les conversions et la croissance du chiffre d’affaires.
Transformez la sécurité avec les services de cybersécurité d’IBM : des solutions pilotées par l’IA qui tirent parti de la technologie pour agir rapidement et prévenir les menaces.
Réalisez des transitions vers le cloud hybride et l’IA grâce à une modernisation flexible et de bout en bout, de la découverte au déploiement.
Notes de bas de page
1 Arizona Department of Child Safety (DCS), © Copyright IBM Corporation 2025
2 State of California Department of Health Care Services (DHCS), © Copyright IBM Corporation 2025
3 Département des Anciens Combattants des États-Unis, © Copyright IBM Corporation 2025