Drugs.com fournit des informations fiables sur plus de 24 000 médicaments différents : indications, effets secondaires, interactions médicamenteuses potentielles et autres options de traitement médicamenteux. Il s’agit d’un contenu essentiel, susceptible de changer la vie, auquel les citoyens des États-Unis et du monde entier font confiance depuis la création de l’entreprise il y a vingt ans.
Compte tenu de l’importance des informations fournies par Drugs.com, la fiabilité et l’évolutivité de l’infrastructure du site Web sont d’une importance capitale. La qualité et la réactivité de l’équipe de support client de l’infrastructure sont également essentielles.
Depuis 2011, une combinaison d’IBM Cloud® Bare Metal Servers et d’IBM Cloud Virtual Servers a satisfait, voire dépassé, tous ces besoins métier.
Convivialité à grande échelle
Drugs.com enregistre jusqu’à 50 millions de visites Web par mois
Téléchargements plus rapides
La vitesse de téléchargement des pages du site Web est de 1 seconde
Drugs.com (lien externe à ibm.com) a été créé en 2001, lorsque son fondateur a acheté le nom de domaine et élaboré un plan pour l’entreprise. « Le modèle consistait à interclasser les informations médicales les plus précises et les plus éthiques provenant des sources les plus sûres, afin de créer la ressource médicale indépendante la plus complète et la plus fiable sur Internet », explique Paul Wager, directeur des opérations de Drugs.com.
Il poursuit : « Notre modèle est basé sur le retour publicitaire et nos contenus demeurent totalement impartiaux. Nous avons gagné un avantage au fil des ans en ayant une incroyable profondeur d’informations et des normes éthiques élevées. »
En fait, Drugs.com compte plus de 50 millions d’utilisateurs chaque mois, dont la majorité se trouvent aux États-Unis. Parmi ces utilisateurs figurent à la fois des patients et des professionnels de santé, et de nos jours, ils peuvent faire bien plus que se renseigner sur les médicaments. Ils peuvent également accéder à un vérificateur d’interaction pour les personnes à qui plusieurs médicaments ont été prescrits, ainsi qu’à un identificateur de médicament, qui fournit des images actuelles de médicaments à la demande. « En prenant tout cela en considération, nous avons le potentiel de produire des centaines de millions de pages », déclare Paul Wager.
Les informations fournies par Drugs.com proviennent de diverses sources, notamment de la plateforme IBM® Micromedex® with Watson® . Tout le contenu est révisé et modifié par des professionnels de la santé avant d’être stocké sur des serveurs IBM Cloud Bare Metal dédiés situés dans le centre de données IBM de Dallas, au Texas.
Andre Sencioles, administrateur système chez Drugs.com, explique : « Nous utilisons IBM Cloud Bare Metal Servers pour nos principaux serveurs de production, car nous avons besoin des performances les plus dédiées et les plus stables possibles. Certains des services de soutien adjacents s’exécutent sur des machines virtuelles IBM en raison de leur flexibilité et de leurs coûts réduits. »
En 2020, après près d’une décennie sur l’infrastructure IBM Cloud, l'entreprise Drugs.com a constaté qu’elle approchait de la capacité maximale de ses serveurs dédiés pendant les heures de pointe. Elle a facilement remédié au problème en migrant vers un autre centre de données, un processus simple et direct selon Andre Sencioles. « Et avec les nouveaux serveurs, dit-il, nous avons beaucoup de place pour nous développer. Nous avons pratiquement doublé les performances de chaque serveur lorsque nous avons migré vers le nouveau centre de données. »
En plus de fournir des informations fiables, exactes et éthiques sur des milliers de médicaments, Drugs.com est fier de délivrer ces informations avec une rapidité hors pair. « Nous voulons nous assurer d’être toujours plus rapides que nos concurrents et de toujours proposer un contenu de meilleure qualité », explique Paul Wager.
Grâce à des pages Web construites avec un code très léger, à des publicités choisies avec soin et à la puissance des serveurs IBM Cloud, les pages de Drugs.com s’affichent à une vitesse fulgurante, avec un temps de téléchargement moyen inférieur à une seconde.
Le fait d’avoir des IBM Bare Metal Servers dédiés au cœur de ses activités a aidé Drugs.com à devenir un site de référence pour les internautes du monde entier. Mais ce n’est pas tout, explique Andre Sencioles. « L’équipe de support IBM est excellente. Chaque fois que nous devons interagir avec quelqu’un, nous obtenons une réponse immédiate. Nous n’avons pas besoin de passer par trois ou quatre niveaux de support différents pour obtenir les informations dont nous avons besoin. C’est un réel avantage pour nous. »
Drugs.com (lien externe à ibm.com) a lancé son site Web en 2001. Il fournit des informations précises et à jour sur plus de 24 000 médicaments, qu’ils soient prescrits sur ordonnance et en vente libre. L’organisation est fière de fournir des informations impartiales et précises.
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