La chaîne d’approvisionnement de BrightFarms étant très simple, puisqu’elle fournit des légumes verts d’une seule exploitation à des commerçants situés à proximité, l’entreprise dispose déjà d’une grande maîtrise de la chaîne d’approvisionnement et d’une bonne connaissance de cette dernière. Cependant, si un produit a été compromis, l’entreprise est capable de localiser précisément le produit concerné presque immédiatement. « En cas de rappel, avec IBM Food Trust, nous sommes en mesure de tracer notre produit en quelques secondes. Il nous faudrait plus de temps pour saisir les données de recherche dans la plateforme que pour trouver réellement où se trouve ce produit », explique Mme Prior. De plus, comme la plateforme Food Trust fournit des informations très précises, telles que l’emplacement et le statut de tous les produits, en cas de rappel, les mises au rebut inutiles sont réduites au maximum.
La plateforme IBM Food Trust a fourni à l’équipe achats de BrightFarms des informations plus approfondies sur son système de gestion des stocks. « A mesure que BrightFarms continuera de se développer, nous disposerons d'un approvisionnement plus important en produits. Et il est important pour nous de fournir à nos consommateurs les produits les plus frais qui soient. Le module IBM Food Trust Fresh Insights pourra nous aider à l'avenir », garantit Mme Prior. Les informations de la plateforme IBM Food Trust contribueront également à minimiser le gaspillage alimentaire et à augmenter le rendement des cultures, ce qui aidera à réduire les prix pour les clients.
Alors que BrightFarms poursuit sa croissance, l’entreprise prévoit que la plateforme IBM Food Trust l’aidera à fournir les informations et la visibilité dont les consommateurs ont besoin. « La plateforme IBM Food Trust améliore la transparence et la traçabilité de notre chaîne d’approvisionnement », déclare Mme Hawkins. « La plateforme fournit à nos partenaires consommateurs et commerçants l’assurance et la confiance nécessaires sur le marché actuel. »