Défi métier
La construction d'appartements, de centres commerciaux ou de complexes de loisirs peut prendre des années, et les conditions du marché peuvent changer pendant la phase de construction. Comment le promoteur ARDIC peut-il s'assurer que chacun de ses développements génère une valeur maximale ?
Transformation
En consolidant ses processus de planification, de budgétisation et de gestion de projet avec IBM Planning Analytics, ARDIC peut obtenir les informations nécessaires pour mener à bien chaque projet dans les délais et le budget impartis.
Résultats
Permet
à ARDIC d'harmoniser ses plans opérationnels et financiers avec sa vision stratégique3 fois
plus rapide pour répondre à l'évolution des conditions du marché grâce au passage de prévisions trimestrielles à mensuelles3 fois
moins d'efforts manuels en remplaçant trois systèmes de planification par Planning AnalyticsL'enjeu commercial
Garder une longueur d'avance sur la concurrence
Depuis plus de 20 ans, ARDIC est un pionnier du marché immobilier égyptien et construit des appartements, complexes commerciaux et villas haut de gamme dans tout le pays. Cependant, à mesure que le marché devenait plus compétitif, la position de leader d'ARDIC s'est trouvé menacée.
Alaa Soueif, directeur informatique chez ARDIC, déclare : « Un projet de développement immobilier peut durer de 4 à 10 ans, parfois plus. Comme les projets ont une durée très longue et qu'ils impliquent de multiples parties, ils sont très vulnérables aux changements du marché, en particulier aux fluctuations des coûts des matériaux et des prix de l'immobilier. Si nous voulons réussir dans le secteur, nous devons nous assurer que nous pouvons planifier et budgétiser efficacement les changements du marché et nous y adapter. »
ARDIC a décidé de repenser complètement son modèle de gestion. Traditionnellement, l'entreprise concentrait tous ses efforts sur un seul projet à la fois, ce qui limitait son agilité globale et rendait difficile l'atténuation des risques liés au projet. Elle souhaitait au contraire pouvoir gérer plusieurs projets simultanément et établir un plan stratégique de croissance et de développement.
La volonté d'harmoniser la gestion de tous les projets en cours, ainsi que la planification opérationnelle dans le cadre d'une vision commune est au cœur du plan stratégique triennal de l'entreprise. Pour ce faire, ARDIC a entrepris de remanier un grand nombre de ses systèmes et processus de base.
Soueif poursuit : « Notre ancienne méthode de travail était inefficace. Nous disposions d'un système automatisé pour la comptabilité, mais nous planifiions la plupart de nos projets manuellement, à l'aide de feuilles de calcul, et nous utilisions un système distinct pour la gestion des projets. En conséquence, il était difficile de maintenir la synchronisation ou d'adopter une approche normalisée pour tous les projets. »
« Alors que nos plans opérationnels et stratégiques étaient liés sur le plan conceptuel, les systèmes que nous utilisions pour les gérer et les mettre à jour n'étaient absolument pas connectés. En raison de l'effort manuel nécessaire pour harmoniser ces plans, nous ne pouvions les mettre à jour que sur une base trimestrielle, ce qui rendait plus difficile le pilotage de notre entreprise dans les périodes difficiles et son adaptation aux changements soudains du marché. »
“ IBM Planning Analytics va nous permettre de mettre à jour nos plans opérationnels et stratégiques sur une base mensuelle, plutôt que trimestrielle, afin de pouvoir réagir beaucoup plus vite aux conditions changeantes du marché. ”
— Alaa Soueif, IT Director, ARDIC
Transformation
Construire une entreprise plus efficace
Afin de trouver la bonne technologie pour l'aider à transformer son activité, ARDIC a testé diverses solutions proposées par des entreprises opérant en Égypte. Après avoir testé plusieurs solutions, l'entreprise a décidé de déployer IBM Planning Analytics pour améliorer l'efficacité de la budgétisation et de la planification, ainsi que pour rationaliser la gestion des projets.
Soueif commente : « Au départ, nous avons étudié des systèmes de planification, de budgétisation et de gestion de projet prêts à l'emploi. Cependant, nous avons rapidement réalisé que notre modèle d'entreprise complexe nécessitait une solution beaucoup plus polyvalente qui pouvait être personnalisée pour répondre à nos besoins uniques. »
« Nous avons été impressions par la robustesse et la flexibilité d'IBM Planning Analytics. Nous avons également apprécié le fait de pouvoir mettre en œuvre Planning Analytics dans le cloud et d'éviter les dépenses liées à la gestion et à la maintenance d'une solution sur site. IBM a également recommandé de travailler avec Business Vision pour nous aider dans le processus de mise en œuvre. »
Business Vision, partenaire commercial IBM, a travaillé en étroite collaboration avec ARDIC pour développer dans IBM Planning Analytics une solution complète de planification stratégique, opérationnelle et de projet. En définissant explicitement les relations entre les trois plans au sein du système, ARDIC sera mieux à même d'adapter ses activités à l'évolution des conditions du marché.
Pour aider à contrôler et à répartir les coûts de manière efficace, ARDIC met en place un module dans IBM Planning Analytics qui appliquera sa politique de vérification des demandes d'achat par rapport aux budgets des projets avant qu'un paiement ne soit effectué, réduisant ainsi le risque de dépenses non planifiées.
Au moment de la rédaction de cet article, ARDIC et Business Vision sont également en train d'intégrer IBM Planning Analytics au système ERP Maisonette de l'entreprise. Une fois l'intégration terminée, ARDIC sera en mesure d'importer automatiquement les données réelles de son système financier dans ses plans, et de s'assurer que chaque projet respecte le calendrier prévu.
« Nous sommes très satisfaits de Business Vision », poursuit Soueif. « La collaboration avec leur équipe a été facile, et ils ont adopté une approche conviviale et professionnelle de la mise en œuvre. Par exemple, lorsque nous avons réalisé que nos besoins étaient plus complexes que prévu, ils ont accepté d'élargir le champ d'application du projet. Tout au long du processus, Business Vision a démontré qu'elle s'engageait à 100 % pour nous aider à utiliser IBM Planning Analytics à son plein potentiel. »
Résultats
Équipé pour réussir
Une fois la solution IBM Planning Analytics opérationnelle, ARDIC prévoit de pouvoir gérer efficacement plusieurs projets, tout en s'assurant que ses plans opérationnels permettent à l'entreprise d'atteindre ses objectifs stratégiques, dans le respect des délais et du budget.
« Le passage à une méthode de travail plus efficace et plus intégrée nous permettra de conserver une longueur d'avance sur la concurrence », déclare Soueif. « De plus, IBM Planning Analytics nous aidera à mettre à jour nos plans opérationnels et stratégiques sur une base non plus trimestrielle mais mensuelle, ce qui nous permettra de réagir beaucoup plus rapidement lorsque les conditions du marché changeront. »
Avec les budgets, plans opérationnels et données de gestion de projet regroupés sur une seule plateforme intégrée, ARDIC éliminera également les tâches manuelles fastidieuses de bon nombre de ses processus de base et réduira la probabilité d'erreurs humaines.
« Grâce à IBM Planning Analytics, nous n'aurons plus besoin de conserver et de suivre les informations sur plusieurs feuilles de calcul, et nous pourrons mettre à jour nos prévisions à un seul endroit au lieu de trois », explique Soueif. « Cela nous permettra non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire le risque d'erreurs et d'éliminer les incohérences entre nos plans. Nous aurons ainsi une base beaucoup plus solide pour la prise de décision. »
Soueif conclut : « Grâce à IBM et à Business Vision, nous pourrons être beaucoup plus réactifs et gérer plusieurs projets en toute transparence. En améliorant notre efficacité opérationnelle grâce à la technologie IBM, nous serons en mesure d'offrir une valeur ajoutée encore plus grande à nos clients, tout en développant nos activités. »
ARDIC
Depuis sa création en 1998 en tant que société par actions, ARDIC (lien externe à ibm.com) n'a cessé d'accroître sa présence sur le marché immobilier égyptien, fournissant un certain nombre de biens immobiliers de grande valeur au Nouveau Caire, à El Shorouk et à Gizeh.
Passer à l'étape suivante
IBM Analytics offre l'une des plateformes analytiques les plus complètes et les plus riches au monde, ainsi que des solutions par domaine et par secteur qui apportent une nouvelle valeur aux entreprises, aux gouvernements et aux individus. Pour plus d'informations sur la façon dont IBM Analytics transforme les secteurs d'activité et les professions grâce aux données, visitez le site ibm.com/analytics. Suivez-nous sur notre compte Twitter (@IBMAnalytics), sur notre blog ibm.com/blogs/journey-to-ai et rejoignez la conversation avec #IBMAnalytics.
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Business Vision utilise les principaux logiciels de veille stratégique et d'analyse métier via ses partenariats stables et solides avec IBM et d'autres fournisseurs de logiciels de premier plan. L'entreprise propose des services logiciels d'analyse haut de gamme à ses clients en Égypte, au Qatar, aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, au Koweït, au Bahreïn et en Afrique du Nord. Pour plus d'informations, visitez : businessvision.co