Para prosperar en estos tiempos de incertidumbre, las empresas necesitan aprovechar los datos para fidelizar a sus clientes, automatizar los procesos empresariales e innovar.Sin embargo, la demanda de big data ha crecido más rápido que nuestra capacidad para resolver los problemas de análisis de datos existentes, y el enfoque de cortar y pegar solo ha empeorado las cosas.
Las grandes y pequeñas empresas necesitan una nueva arquitectura (un tejido de datos) para aprovechar realmente los datos y poner la IA al servicio de sus indicadores clave de rendimiento.Con este enfoque de "tejido de datos", las plataformas de inteligencia empresarial fáciles de usar pueden conectar a las personas adecuadas con los datos correctos en el momento oportuno, fomentando la agilidad, la previsión y la personalización de las experiencias.
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Tome decisiones con confianza utilizando los cuadros de mando de Cognos y sus sofisticadas herramientas de visualización de datos que permiten un análisis más inteligente.
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Marriott agrega y analiza datos y utiliza información en tiempo real para ofrecer experiencias más personalizadas que aumenten el valor para el cliente.
Royal Bank of Scotland utiliza una plataforma de IA para garantizar que el agente disponga de la información más precisa en tiempo real, con el fin de facilitar el proceso de compra de una vivienda y mejorar la satisfacción del cliente.
Ancestry recurre a IBM Planning Analytics, IBM Cognos Analytics e IBM Watson para obtener información financiera en tiempo real.