Especialista en soportes de escritorio
Ciudad de Nueva York
Collage de pictogramas con el retrato de Charles Vasquez Jr.

Nuevos caminos a través del aprendizaje

En IBM, lo que hace importa, y eso es especialmente cierto para los alumnos de IBM® SkillsBuild. IBM se compromete a capacitar a 30 millones de personas para 2030.

Charles Vasquez Jr. nació y se crió en Brooklyn, Nueva York, como hijo de padres inmigrantes puertorriqueños. Desde muy joven, albergó una profunda ambición por ampliar sus conocimientos para garantizar una vida mejor para él y su familia. Al crecer, encontró consuelo y estabilidad en su dedicación al aprendizaje. Este impulso le llevó a obtener su título de Educación General (GED) y a cursar un grado de Técnico Superior en Programación Informática.

A lo largo de su viaje educativo, Vasquez enfrentó obstáculos que interrumpieron sus planes para completar un título de cuatro años. Sin embargo, se mantuvo decidido a sacar lo mejor de sus circunstancias, centrándose en establecer una carrera a pesar de cualquier contratiempo. 

Ante la llegada de su hija recién nacida, la necesidad de mantener a su familia se volvió urgente, lo que le llevó a reorientar su trayectoria profesional hacia las tecnologías de la información. Aunque aspiraba a completar su formación, la gravedad de sus responsabilidades significaba que tenía que priorizar y acelerar su búsqueda de empleo. "Descubrí que se tardaba menos en conseguir trabajos de TI", reflexiona Vasquez. "Era padre primerizo y aproveché la primera oportunidad que se me presentó. Aunque la programación es mi pasión, también disfruto resolviendo problemas". 

Hombre trabajando con un ordenador portátil en una habitación oscura

Los 15 años de trayectoria de Vasquez en la industria tecnológica se han caracterizado por su versatilidad, ya que ha desempeñado con maestría funciones que van desde la administración de equipos de escritorio hasta el soporte de redes. Ha asumido diversas responsabilidades, como la gestión de dispositivos de red, la resolución de problemas, la administración de usuarios y la seguridad. En ocasiones, incluso se ha aventurado en la programación, utilizando servicios web para desarrollar un sistema de categorización, un sueño hecho realidad para Vasquez, pero truncado por una recesión que siguió.

Un momento crucial para Vasquez fue cuando descubrió IBM SkillsBuild a través de Per Scholas, una organización sin ánimo de lucro que ofrece oportunidades de formación y networking a estudiantes de todos los niveles.

IBM SkillsBuild proporciona acceso a cursos gratuitos y completos que ofrecen formación en habilidades técnicas esenciales para competir en el entorno digital actual. Las lecciones interactivas del programa sobre análisis de datos, programación Python y fundamentos de IA ayudaron a equipar a Vasquez con el conocimiento y las herramientas para avanzar aún más en su carrera. "Me encanta la forma en la que están estructurados los cursos y lo fácil que es ver mi progreso", explica. "La combinación de vídeos y preguntas interactivas realmente ayuda a establecer conexiones".

IBM SkillsBuild sirvió como catalizador, reavivando las aspiraciones de Vasquez de construir la carrera de sus sueños mientras cuidaba de su familia. La adquisición de las insignias ofrecidas por IBM SkillsBuild ayudó a validar su conjunto de habilidades y a aumentar su empleabilidad, proporcionando pruebas concretas de sus habilidades a los posibles empleadores. 

 

Técnico de TI trabajando en una sala de servidores

Aunque reconoce que está calificado para varios roles dentro de TI, es consciente y reconoce que el campo es competitivo, y que la educación continua y el desarrollo de habilidades son esenciales para el crecimiento profesional. Su experiencia con IBM ha reforzado la importancia del aprendizaje permanente, lo que le ha permitido adaptarse y prosperar en un sector en constante evolución.

La historia de Vasquez subraya la necesidad de recursos educativos accesibles y programas de desarrollo de habilidades, así como la importancia de alternativas a los títulos tradicionales de cuatro años. Hoy en día, Vasquez trabaja como especialista en soportes de escritorio en el sector sanitario.  A medida que continúa su carrera en TI, se erige como un ejemplo motivador para aquellos que buscan desbloquear su potencial a través de la formación, el desarrollo de habilidades y el trabajo duro.

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