IBM Technology Virtual Summit, 17 de junio

Descubra el auténtico valor del cloud y la IA para su negocio.

¿Qué es Watson Text to Speech?

IBM Watson Text to Speech da voz a su marca, lo que le permitirá mejorar la experiencia y la participación del cliente interactuando con los usuarios en sus propios idiomas con cualquier texto escrito. Incremente la accesibilidad para usuarios con diferentes capacidades, proporcione opciones de audio para evitar la distracción de los conductores o automatice las interacciones de servicio al cliente para aumentar la eficiencia.

Brenna McCarthy, Michael Meyer y Ritika Gunnar responden a las preguntas sobre la IA

Visión general

¿Se pregunta si Watson Text to Speech es adecuado para su organización? Escuche cómo MRS BPO ha mejorado el servicio al cliente en su call center utilizando Watson Text to Speech, Watson Speech to Text y Watson Assistant juntos. ¿Los resultados? Reducción del 100 % de los tiempos de espera y aumento del 20 % de los ingresos por llamada.

Visión general

Potente síntesis de voz en tiempo real

Convierta texto escrito en voz natural utilizando nuestras últimas técnicas de síntesis de habla neuronal.

Creación de voces personalizadas

Cree una voz de marca única adaptada a un locutor específico de su elección en tan solo una hora de grabaciones. Solo característica Premium.

Control de datos

Mantenga el control y la propiedad de sus datos. IBM no recopilará, almacenará ni utilizará sus datos sin su acuerdo explícito y su permiso para recibir comunicaciones (opt-in).

CodeObjects

En el sector de los seguros, algunas de las llamadas más importantes se producen bajo circunstancias muy estresantes. Por ello, CodeObjects utiliza la tecnología de IBM Watson para desarrollar InsurBot.ai, un asistente de IA que elimina las esperas del call center, reduce los costes y ayuda a calmar rápidamente a los clientes nerviosos.

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Sistema de ojo de huracán
Dos hombres de negocios que se dan la mano delante de la ventana

Lingmo International

Lingmo International ofrece una gama de productos y servicios de traducción de nueva generación, incluyendo aplicaciones móviles innovadoras y dispositivos de traducción portátiles de última generación. Lingmo International ha utilizado los servicios de Watson Speech para aumentar la precisión de la traducción entre un 90 y un 95 % con el objetivo de ofrecer una respuesta de voz natural a través de una aplicación o un auricular a empresas y consumidores.

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HansaWorld

HansaWorld mejora el servicio al cliente global con Watson implementando un asistente virtual para ayudar a empleados y clientes a interactuar directamente con las soluciones ERP de HansaWorld. Cuando un usuario está conectado al talkbot, este puede responder al usuario en lenguaje natural utilizando Watson Text to Speech.

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Un hombre trabajando en un ordenador

Empiece ahora con Watson Text to Speech

Gracias a nuestra tecnología de voz neuronal lista para su uso, facilitamos a los desarrolladores la creación de aplicaciones con voz que suenen naturales y atractivas.