¿Por qué automatizar tareas de negocio?

Con la automatización de procesos robóticos (RPA), puede automatizar tareas rutinarias de forma rápida y rentable. Los bots de RPA se pueden integrar fácilmente con iniciativas de automatización más amplias, como la automatización de procesos y decisiones, o las iniciativas de captura de datos, para ampliar el valor del programa de automatización.

  • Acelerar la generación de valor. Cree, realice pruebas y despliegue nuevos esquemas de automatización en horas, en lugar de días o meses.
  • Reducir el error humano. Elimine prácticamente todos los errores de copiar y pegar que se suelen producir al introducir los mismos datos en varios sistemas.
  • Incrementar el rendimiento. Complete tareas automatizadas en segundos o minutos, de forma continua, para generar más valor para sus clientes.

Conozca las ventajas de RPA y cómo las organizaciones líderes están utilizando la tecnología.

¿Necesita RPA?

Está preparado para la automatización de procesos robóticos si necesita:

  • Impulsar la productividad y la energía de los empleados reduciendo el tiempo que dedican a tareas repetitivas.
  • Proporcionar un servicio al cliente más coherente y receptivo.
  • Escalar su negocio y sacar más rendimiento de su fuerza de trabajo actual.
  • Reducir los errores de procesamiento.
  • Integrar las aplicaciones y sistemas existentes sin crear API personalizadas o utilizar software de integración de precio elevado.

Ayude a su fuerza de trabajo a ser más productiva automatizando tareas repetitivas.

¿Qué nivel de RPA es adecuado para usted?

La mejor forma de desplegar RPA depende del caso de uso. Es importante comprender cuando el RPA autónomo es suficiente y cuando es el momento de considerar añadir funcionalidades más avanzadas -como la captura de datos no estructurados, la coordinación de flujos de trabajo o la gestión de reglas de negocio- con el fin de impulsar el retorno de la inversión.

Cómo empezar con RPA

IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere puede ayudarle a mejorar la eficiencia de sus procesos y la competitividad de las experiencias del cliente. Está disponible en dos versiones, en función de qué y cuánto necesite automatizar:

  • IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere Express
    Una solución de nivel de entrada que combina RPA con IBM Business Automation Workflow Express para coordinar tareas dentro de un flujo de procesos de negocio de principio a fin. 
  • IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere Enterprise
    Una solución más avanzada que combina RPA con IBM Digital Business Automation Express para proporcionar gestión de flujos de trabajo, funcionalidades de captura de datos y toma de decisiones en tiempo real. Automatice más tipos de trabajo para ir más allá de tareas repetitivas y de alto volumen con análisis RPA en tiempo real sobre el rendimiento y la efectividad de la fuerza de trabajo digital.

Cada solución está anclada en IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere, que está diseñada para que los usuarios de negocio registren los bots sin requerir conocimientos avanzados de TI ni experiencia en codificación. Cada solución incluye funciones básicas de automatización que amplían el ROI y el potencial de escalabilidad del RPA autónomo.

Cómo ampliar el valor de RPA

El auténtico potencial de la automatización reside en su capacidad para conectar automatización de tareas con otros procesos, flujos de trabajo y reglas de negocio dentro de su organización.

Cómo hacer que los robots de software (bots) sean más inteligentes con las decisiones de negocio

En esta demostración, verá cómo habilitar los bots para utilizar sistemáticamente las habilidades de decisión de los expertos en la materia combinando RPA y decisiones de negocio automatizadas.

Cómo coordinar sistemas, personas y bots para ejecutar procesos completos

En esta demostración, verá cómo ampliar el valor de RPA añadiendo funcionalidades de flujo de trabajo e integrando la supervisión, la visibilidad y el manejo de excepciones con la automatización robótica.

Cómo automatizar la extracción de datos, de modo que los bots puedan automatizar toda la interacción de tareas

En esta demostración, verá cómo RPA puede facilitar muchos escenarios con gran cantidad de datos mediante funcionalidades cognitivas de captura de datos que extraen conocimientos de una amplia gama de documentos no estructurados.

Qué opinan los homólogos de RPA

Los resultados que hemos percibido han sido bastante positivos. Nuestro objetivo, para fin de año, es registrar un ahorro de 10 millones de dólares solo con la automatización de los procesos que hemos identificado hasta ahora.

Luís Benítez, vicepresidente de estrategia del lugar de trabajo digital para una gran empresa de servicios financieros,

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Reúnase con un especialista de RPA

Explore cómo automatizar las tareas rutinarias y repetitivas puede beneficiar a su organización programando una consulta gratuita y personalizada con un especialista de IBM en RPA.

Caso de éxito: The Hanover Insurance Group

Las tecnologías de IBM y Automation Anywhere ya están ayudando a The Hanover a gestionar mejor los procesos y a completar tareas específicas más rápidamente. La integración de estas tecnologías es otro paso hacia la optimización de más tareas en toda nuestra organización. También creemos que combinar estas tecnologías podría ser un buen punto de partida para añadir más funcionalidades cognitivas avanzadas a nuestros procesos de negocio.

Ian Maher, Vicepresidente de Strategic Sourcing, The Hanover Insurance Group, Inc.

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IBM ofrece una plataforma escalable para crear rápidamente prototipos de soluciones con el objetivo de automatizar y aumentar los procesos de negocio críticos. Con una experiencia en el sector consolidada y un ecosistema establecido, podrá empezar de forma rápida y escalar a un despliegue empresarial, sin la fragmentación de la plataforma ni las habilidades que exigen otros proveedores.