지원
사용자 환경의 블록 스토리지 시스템에서 발생하는 모든 문제에 대한 티켓을 생성하거나 업데이트하여 IBM 지원을 받을 수 있습니다.
자세한 설명(최대 3,000단어)을 포함하고, 파일을 첨부하고, 신규 또는 기존 로그 패키지를 업로드하여 IBM 지원팀의 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다.
탐색
다음 옵션을 사용하여 지원 페이지로 이동할 수 있습니다:
- 사용자 프로필 탐색 메뉴
- 선택한 시스템의 개요 대시보드
- 선택한 스토리지 시스템의 오버플로 메뉴
- 선택한 스토리지 시스템의 시스템 작업
지원 받기 옵션을 클릭하면 티켓을 만들거나 작업할 수 있는 페이지로 이동합니다.