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Direktmarketing

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Was kann SPSS Direct Marketing für Ihr Unternehmen leisten?

Was kann SPSS Direct Marketing für Ihr Unternehmen leisten?

Mit IBM SPSS Direct Marketing können Sie erweiterte Analysen Ihrer Kunden oder Kontakte durchführen, um Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

  • Sie haben die Wahl zwischen RFM-Analysen (Recency, Frequency and Monetary Value, also Aktualität, Frequenz und monetärer Wert), Cluster-Analysen, der Erstellung von Interessentenprofilen, Postleitzahlenanalysen, Neigungsscoring und Kontrollpakettests. 
  • Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen, optimieren Sie Ihre Marketingkampagnen und maximieren Sie den return on Investment (ROI) Ihres Marketingbudgets. 
  • Nutzen Sie das Modul, um Kampagnen zu starten oder zu testen, Cross-Selling- und Up-Selling-Einnahmen zu steigern oder einen Shop zu eröffnen. 

Dieses Modul ist in der SPSS Premium-Edition der On-Premises-Version und im Add-on IBM SPSS Forecasting and Decision Trees für Abonnementpläne enthalten.

 

Interaktive Demo

Testen Sie die interaktive Produkttour von SPSS Statistics, um zu sehen, wie einfach Sie verwertbare Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer Entscheidungen gewinnen können.

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Hauptmerkmale

Hauptmerkmale

Die richtigen Kontakte identifizieren und den ROI Ihrer Kampagnen verbessern

Verstehen Sie Ihre Kundengruppen besser, identifizieren Sie die aktivsten Kunden für Ihr Unternehmen und maximieren Sie Ihren ROI. Ganz gleich, ob Sie Kampagnen starten oder testen, Ihre Cross-Selling- und Up-Selling-Einnahmen steigern möchten oder die Eröffnung eines Shops planen: die Software hilft Ihnen, erfolgreichere Marketingprogramme zu entwickeln und durchzuführen.

Umfassende Marketinganalysen

Analysieren Sie selbst den Erfolg Ihrer Marketingstrategien. Die intuitive Benutzeroberfläche führt Sie durch den Prozess und ermöglicht Ihnen die Klassifizierung von Kunden in wenigen Schritten. Verwenden Sie den Scoring-Assistenten, um Modelle zur Bewertung Ihrer Daten zu erstellen. Nachdem Sie eine Analyse durchgeführt haben, können Sie die leicht verständliche, farbcodierte Ausgabe in Microsoft Excel exportieren.

Einfach Kundengruppen aufdecken

Analysieren Sie Kundendaten auf verschiedene Arten, um die Methode zu wählen, die Ihren Zielen am besten entspricht. Sie können zum Beispiel Kontakte anhand ähnlicher demografischer oder verhaltensbezogener Merkmale klassifizieren, um Ihre Kundengewinnungsstrategien zu koordinieren. Die Durchführung von RFM-Analysen kann Ihnen auch einen Einblick in den Lifetime-Value Ihrer Kunden oder Spender geben.

Verbindung mit Salesforce.com für weitere Erkenntnisse

Nutzen Sie die Leistung von künstlicher Intelligenz (KI), um im Service, im Vertrieb und in anderen Bereichen schneller intelligentere Entscheidungen zu treffen. Durch die Integration von IBM watsonx können Sie die Workflows in der Salesforce Service Cloud verbessern, aus den Interaktionen der Bearbeiter lernen und das Ganze an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen. Stellen Sie eine Verbindung zu Salesforce.com her, um Daten zu extrahieren, Details zu sammeln und weitere Analysen durchzuführen.

Technische Details

Technische Details

Softwarevoraussetzungen
  • Für On-Premises: Fügen Sie das Modul zu Ihrer SPSS Statistics Base-Edition hinzu oder kaufen Sie die Premium-Edition.
  • Für Abonnementpläne: Kaufen Sie das Add-on „Forecasting and Decision Trees“.
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Hardwarevoraussetzungen
  • Prozessor: 2 GHz oder schneller
  • Bildschirmauflösung: 1024*768 oder höher
  • Speicher: 4 GB RAM erforderlich, 8 GB RAM oder mehr empfohlen
  • Speicherplatz: 2 GB oder mehr
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Nächste Schritte

Erleben Sie die intuitive Benutzeroberfläche und die robusten Funktionen kostenlos.

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