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Holen Sie das Beste aus Ihrer IBM® Guardium Investition heraus. Bleiben Sie während des gesamten Lebenszyklus auf dem Laufenden, verbunden und sicher und profitieren Sie vom Support.
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Software-Updates Was ist neu?

Sehne Sie sich die IBM Guardium Data Protection-Dokumentation an. Wählen Sie eine Version aus und erfahren Sie, was der neueste Release beinhaltet.

 Produktlebenszyklus

Alle Guardium-Termin im Blick: von allgemeiner Verfügbarkeit bis hin zu Support-Ende. Klicken Sie auf die „Produktname“-Links, um weitere Informationen zu erhalten.

 Upgrade

Verwenden Sie IBM Software Subscription and Support (S&S), um die neueste Version herunterzuladen.

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Guardium-Bulletins

Durchsuchen Sie Product Security Central nach Sicherheits-Bulletins. Filtern Sie nach Produkt, Schweregrad oder Veröffentlichungsdatum. Handeln Sie schnell, um Risiken zu mindern und zu minimieren.
Guardium-Fixes

Durchsuchen Sie FixCentral und laden Sie Guardium-Fixes herunter, die bekannte Probleme beheben und neue Funktionen hinzufügen.
Support-Basispaket IBM Guardium Support

Eröffnen Sie einen Fall, laden Sie Fixes herunter, suchen Sie nach technischen Dokumenten oder informieren Sie sich über bekannte Probleme (APARs), um Hilfe bei der Fehlerbehebung und Vorbeugung von Problemen zu erhalten.

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Für den Zugriff auf den IBM-Support ist eine Registrierung, eine IBM-Kundennummer (ICN) und die Genehmigung Ihres Site-Administrators erforderlich. 

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Weitere Support-Optionen IBM bietet flexible Support-Optionen, mit denen Sie über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg das richtige Maß an Support für IBM® Guardium Data Protection erhalten. Erfahren Sie mehr über unsere Support-Angebote. Wählen Sie die für Sie passende Option. Erkunden Sie die Support-Angebote
Advanced Support

Advanced Support ist eine perfekte Ergänzung zu verteilten Software- oder SaaS-Angeboten und bietet über die Basisunterstützung hinaus eine priorisierte Fallbearbeitung und kürzere Reaktionszeiten.

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Erweiterter Support

Erweiterter Support ist ideal, wenn die von Ihnen verwendete Softwareversion kurz vor dem Ende des Supportzeitraums steht. Der erweiterte Support gibt Ihnen mehr Zeit für die Migration auf eine neuere unterstützte Version.

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Längerer Support

Längerer Support ist unverzichtbar, wenn Sie die letzte unterstützte Softwareversion verwenden, die aus dem Vertrieb genommen wurde, da Sie hiermit bis zu fünf zusätzliche Jahre IBM Support erhalten. Damit haben Sie Zeit, um für die Zukunft zu planen.

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Machen Sie den nächsten Schritt

Wenden Sie sich an das Guardium Support-Team, um technische Hilfe, Fallrichtlinien und andere Informationen zur Kundenbetreuung zu erhalten.

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