Transformation der Steuerbearbeitung für Zuverlässigkeit und Leistung

Das belgische Finanzministerium, die Finanzabteilung der belgischen Regierung, ist für die Verwaltung der Zoll-, Finanz- und Steuerfragen des Landes zuständig. Der Tax-on-Web-Service des Unternehmens ist ein kritisch, entscheidend System, das Steuerzyklen unterstützt und sensible Finanzdaten verarbeitet. Seine Zollanwendungen sind kritisch für die Unterstützung des Imports, Exports und Transits von Waren in der europäischen Wirtschaftszone.

Das Ministerium hatte häufig mit ungeplanten Ausfällen und der Nichtverfügbarkeit der Datenbanken zu kämpfen, die die Tax-on-Web-Plattform unterstützen. Dies führte zu zusätzlichen Kosten und beeinträchtigte die Fähigkeit von Bürgern und Unternehmen, ihre Steuererklärungen rechtzeitig absenden. Das Ministerium benötigte ein hochverfügbares, zuverlässiges und leistungsfähiges System, um die rechtzeitige Bearbeitung von Steueranträgen und die Verwaltung der damit verbundenen Daten zu ermöglichen.

Das Ministerium hat sich mit IBM zusammengetan, um die Herausforderungen ungeplanter Betriebsunterbrechungen zu Adresse und die Gesamtverfügbarkeit seines Steuer-on-Web-Services zu verbessern. Durch eine zweistufige Transformation modernisierte das Ministerium sein System zunächst mit IBM® LinuxONE Rockhopper II, was eine hohe Verfügbarkeit und erhöhte Zuverlässigkeit ermöglichte.

„Aufbauend auf den mit dem Rockhopper II gesammelten Erfahrungen haben wir unseren Ansatz für die Implementierung der neuen Plattform komplett überarbeitet“, sagt Gamal Khaldi, Service Manager für Db2 und LinuxONE im belgischen Finanzministerium.

Sechs Jahre später, als das Ministerium die Systeme erneuern und erweitern wollte, arbeitete es erneut mit IBM zusammen, um eine Lösung mit IBM LinuxONE Emperor 4-Servern, IBM Db2-Datenbanken und IBM FlashSystem-Speicher zu implementieren.

Khaldi beschreibt die Leistungsverbesserung, die das IBM Storage FlashSystem 9500 mit sich bringt, indem er sagt: „Das neue FlashSystem 9500 liefert eine unglaubliche Leistung. Wir waren an eine hervorragende Leistung auf dem IBM FlashSystem A9000R gewöhnt, wo wir tagsüber einen OLTP-Durchschnitt von 160.000 IOPS verzeichneten. Mit dem neuen System laufen wir konstant über 400.000 IOPS und sind immer noch weit von den Systemgrenzen entfernt.“

Der IBM LinuxONE Emperor 4 Server wurde aufgrund seiner hohen Verfügbarkeit und Skalierbarkeit sowie seiner Cybersicherheitsfunktionen ausgewählt und ist damit die ideale Wahl, um die Anforderungen des Ministeriums zu erfüllen. Die Lösung umfasste auch eine Migration auf die Plattform Red Hat® Enterprise Linux.

Mit der Möglichkeit, Kapazität und Leistung schrittweise zu skalieren, kann das Ministerium nun seine wachsende Workload effizient verwalten und die Nutzung der Plattform erweitern. „Als Ergebnis haben wir die Funktion, die E/A-intensiven Workload zu bewältigen, auf ein Niveau gebracht, von dem wir nur träumen konnten. Und das Beste daran ist, dass die neue Architektur so flexibel ist, dass sie nach der Implementierung fast wie eine „Set and Forget“-Lösung funktioniert. Das System ist so flexibel, dass der Zeitaufwand für das System-Management der Leistung auf fast Null reduziert wird“, erklärt Khaldi.

Laut Khaldi liegen die Vorteile auf der Hand. „Dank der neuen Architektur kann das Ministerium die ersten großen Verbesserungen feststellen. Bei den 28 wichtigsten Anwendungen, die wir ausführen, stellen wir eine Verbesserung der Datenbank-Reaktionszeit zwischen 250 % und 800 % fest. Im Durchschnitt wurden unsere Batch-Verarbeitungszeiten für LOADs und ETL um den Faktor 3 reduziert.“

Das Ministerium prüft auch die Konsolidierung anderer Workloads, wie MariaDB, auf LinuxONE, um seine Datenverwaltungsfunktionen weiter zu verbessern.

Für die Zukunft plant das Ministerium, die Zusammenarbeit mit IBM fortzusetzen, um seine IT-Infrastruktur weiter zu optimieren und neue Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkunden, beispielsweise mit Red Hat OpenShift®.

Das belgische Finanzministerium (FOD Financien/SPF Finances) ist die Finanzabteilung der belgischen Bundesregierung. Das Ministerium ist für die Besteuerung, die Erhebung und Beitreibung von Steuern sowie für die Gewährleistung des Gleichgewichts zwischen der Staatskasse und ausstehenden öffentlichen Schulden im Rahmen von Rechtstransaktionen mit Waren zuständig. Sie sorgt auch für Rechtssicherheit, indem sie Vermögensdaten liefert, den Warenfluss bei der Einfuhr, Durchfuhr und Ausfuhr überwacht und zur Verhütung und Bekämpfung von Betrug und Kriminalität in ihrem Zuständigkeitsbereich beiträgt.