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Lebensmitteleinzelhandel – MQ
Dieser Lebensmitteleinzelhändler verschickt täglich etwa 50 Millionen Nachrichten im ganzen Land. Mit IBM MQ und IBM App Connect aktualisierte das Unternehmen seine Operationen, sodass Daten nun nahezu in Echtzeit verfügbar sind.
Dieser Lebensmitteleinzelhändler wollte mehr aus seinen Daten herauszuholen, hatte jedoch Schwierigkeiten. Jede Filiale bündelte die Daten in Batches und sendete sie einmal täglich an ein Data-Warehouse, doch durch die Verzögerung wurden die Analyse und die Diebstahlprävention beeinträchtigt.
Mithilfe eines ESB im Geschäft mit IBM MQ und IBM App Connect stellte die Firma auf ein Modell um, mit denen Daten in Sekundenschnelle verarbeitet werden.
Die Firma betreibt 2.400 Lebensmittelgeschäfte im ganzen Land und ist in zahlreichen Bundesstaaten tätig. Aufgrund der großen Entfernungen wurden Informationen früher in großen Batches verwaltet. Einmal am Tag sammelte jedes Geschäft seine Daten und sendete sie zur Analyse an ein zentrales Data Warehouse.
Aufgrund der großen Anzahl an Filialen führte dies jedoch dazu, dass täglich rund 50 Millionen Nachrichten zwischen den Filialen hin und her gesendet wurden. Zu diesen Nachrichten gehörten Transaktionsprotokolle von Kassen, Bonitätsprüfungen und die Bestätigung von Apothekeninformationen.
Die verwendete Methode zur Stapelverarbeitung führte zu einer verzögerten Datenanalyse und beeinträchtige manchmal die Diebstahlprävention. Der Lebensmitteleinzelhändler entschied sich für eine Aktualisierung, damit tägliche Statistiken verfügbar waren und der Kundenservice, das Lieferkettenmanagement und mehr verbessert werden konnten. Es war klar, dass das Unternehmen Daten zeitnah sammeln musste, um fundierte Entscheidungen in Bezug auf den gesamten Betrieb treffen zu können. Außerdem war klar, dass das neue System große Mengen an Informationen verarbeiten können musste.
Um die Datenübertragung zu verbessern, implementierte der Lebensmittelhändler einen Enterprise Service Bus (ESB) auf Basis von IBM MQ und IBM App Connect in den Geschäften. Diese Lösung umfasste die Telemetrie-Funktionalität von IBM MQ, die von den Store-Controllern zum Senden von Nachrichten an den ESB ihres Geschäfts verwendet wurde. MQ Telemetry dient der Verbindung von Endpunkten, die keinen vollständigen MQ-Client unterstützen, aber genauso zuverlässig sein müssen.
„Der ESB sorgt für eine zuverlässige Datenkonvertierung und -bereitstellung an alle Endpunkte im Geschäft, die eine Vielzahl von Protokollen verwenden“, so der Programmierer. „Er ermöglicht uns auch, Nachrichten zu transformieren und zu veröffentlichen, damit sie an ferne Endpunktsysteme gesendet werden, die daran interessiert sein könnten.“
Mit dem neuen System kann die Firma Daten nahezu in Echtzeit von jedem Geschäft an den zentralen Hub übertragen.
Mit IBM MQ und IBM App Connect wurde die Architektur des Lebensmittelhändlers optimiert. Früher wurden die Daten täglich in Batches gebündelt und verarbeitet, jetzt empfängt das Data Warehouse Transaktionen innerhalb von Sekunden nach einem Bezahlvorgang. „[Dieser] Nachrichtenbroker ist absolut stabil“, meint ein Programmierer. „Er hat einen relativ geringen Speicherbedarf und ist eine erstklassige Integrationsengine.“
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Dezember 2018
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