Höhere Bewerberzufriedenheit durch intelligente Automatisierung
Wie FloCareer plant, sein globales Team mit verantwortungsvoller KI zu erweitern
Geschäftsleute verhandeln über Geschäfte per Videokonferenz

Wie kann ein Unternehmen das erforderliche Niveau der Einstellungen aufrechterhalten, um Tausende von technischen Vorstellungsgesprächen zu führen und gleichzeitig eine positive Erfahrung für die Bewerber zu schaffen?

„Derzeit führen unsere freiberuflichen Interviewer 20.000 technische Interviews pro Monat für Kunden in aller Welt durch“, erklärt Warren Sukernek, Vice President of Marketing bei FloCareer. Mit seiner Interview-as-a-Service (IaaS)-Plattform hilft FloCareer seinen Kunden, die Zeit bei der Einstellung von Mitarbeitern um 70 % zu verkürzen. Auch für die Bewerber ist es eine positive Erfahrung. Derzeit liegt die Zufriedenheitsrate der Bewerber bei FloCareer in Umfragen nach dem Vorstellungsgespräch bei 94 %.

FloCareer möchte eine solide Pipeline von Interviewern mit einem breiten Spektrum an technischen Kenntnissen zur Hand haben. „In der Welt der Technik ändern sich die gefragten Fähigkeiten ständig. Wir müssen in der Lage sein, unseren Kunden bei der Einstellung von technologischen Experten zu helfen, die sich sehr gut mit den neuesten Programmiersprachen und -methoden auskennen“, erklärt Sukernek.

Der anhaltende Erfolg von FloCareer hängt davon ab, ob es dem Unternehmen gelingt, seine Interviewer zu diversifizieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, sowohl ihren Kunden als auch den Bewerbern eine positive Erfahrung zu bieten. Aus diesem Grund wandte sich FloCareer an ThisWay Global (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) und IBM® Watsonx Orchestrate.

10 bis 20 %

FloCareer möchte die Zahl seiner Mitarbeiter mithilfe von verantwortungsvoller KI und intelligenter Automatisierung um 10 bis 20 % erhöhen

20.000

technische Interviews führt FloCareer jeden Monat durch

Wir suchen Kandidaten für unsere offenen Stellen als Interviewer über die Plattform von ThisWay Global und nutzen dann IBM watsonx Orchestrate, um die Kontaktaufnahme mit qualifizierten Kandidaten zu automatisieren. Da wir unsere Nutzung von IBM watsonx Orchestrate weiter ausbauen, werden wir auch die Planung von Vorstellungsgesprächen automatisieren. All dies wird uns helfen, unsere eigene Einstellungszeit zu verkürzen und unser Team effizienter auszubauen. Warren Sukernek Vice President of Marketing FloCareer
Optimierung der Zeit für die Einstellung von Mitarbeitern

FloCareer hat sich mit ThisWay Global zusammengetan und IBM watsonx Orchestrate implementiert, um seine Pipeline potenzieller Interviewer zu erweitern, unbewusste Vorurteile in seinen Einstellungsprozessen zu vermeiden (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) und die Effizienz seiner Bewerberkommunikation und Terminplanung zu verbessern.

„Wir suchen Kandidaten für unsere offenen Stellen als Interviewer über die Plattform von ThisWay Global und nutzen dann IBM watsonx Orchestrate, um die Kontaktaufnahme mit qualifizierten Kandidaten zu automatisieren. Da wir unsere Nutzung von watsonx Orchestrate weiter ausbauen, werden wir auch die Planung von Vorstellungsgesprächen automatisieren. All dies wird uns helfen, unsere eigene Einstellungszeit zu verkürzen und unser Team effizienter auszubauen“, erklärt Sukernek.

ThisWay Global bietet FloCareer eine Datenbank mit 169 Millionen unterschiedlichen Kandidaten, die von einem unvoreingenommenen, KI-gestützten Matching-Algorithmus (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) unterstützt wird. Dadurch wird es für das FloCareer-Team einfacher, auf ethische Weise qualifizierte Interviewer für sein Unternehmen zu finden und zu identifizieren. Dank modernster KI-Technologie und umfangreicher Integrationen kann watsonx die Planung von Vorstellungsgesprächen und die Follow-up-Kommunikation übernehmen. So kann sich das FloCareer-Team auf den Aufbau von Beziehungen und eine positive Erfahrung für die Kandidaten konzentrieren, die sich für die offenen Interviewerstellen des Unternehmens bewerben. 

Diese Plattformen erleichtern die Suche nach Top-Talenten erheblich. Alles in allem erhöhen sie die Effektivität des Einstellungsprozesses und rationalisieren den Workflow der Personalbeschaffung. Nasar Mirza Onboarding Manager FloCareer
Höhere Produktivität und eine bessere Erfahrung für die Bewerber

Nachdem die Implementierung nun in vollem Gange ist, kann FloCareer watsonx in natürlicher Sprache nach geeigneten Kandidaten für unterschiedliche Stellen fragen und erhält dank der Integration mit ThisWay Global innerhalb von Sekunden eine Liste mit hochqualifizierten Fachkräften. Das Team kann die Liste nach Bedarf präzisieren und schnell mit der Kandidatensuche über watsonx beginnen. „Diese Plattformen erleichtern die Suche nach Top-Talenten erheblich. Alles in allem erhöhen sie die Effektivität des Einstellungsprozesses und rationalisieren den Workflow der Personalbeschaffung“, erklärt Nasar Mirza, Onboarding Manager bei FloCareer. All dies führt zu einer verbesserten Produktivität, hervorragenden Einstellungen und einer positiven Erfahrung auf Seiten der Bewerber.

FloCareer beabsichtigt, die Zahl der freiberuflichen Interviewer weltweit um 10 bis 20 % aufzustocken und die Expertise für neue Technologien wie Prompt-Engineering und große Sprachmodelle (LLMs) zu erweitern, um den Einsatz dieser Lösungen weiter voranzutreiben. In Zukunft will FloCareer auch Möglichkeiten prüfen, um Kunden in neuen Branchen zu unterstützen, die Kandidaten in verschiedenen Aufgabenbereichen rekrutieren.

„Wir freuen uns, unsere Zusammenarbeit mit ThisWay Global und IBM watsonx Orchestrate fortzusetzen, um unser Team zu vergrößern und weiterhin ein hervorragendes Bewerbererlebnis zu bieten“, sagt Nasar Mirza, Onboarding Manager bei FloCareer.

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Über FloCareer

Seit 2019 unterstützt FloCareer (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) Start-ups und Unternehmen dabei, ihre F&E-Organisationen über seine Interview-as-a-Service-Plattform zu skalieren, auf der freiberufliche Softwareentwickler technische Interviews führen. Seit seiner Gründung hat FloCareer weltweit über 500.000 Interviews durchgeführt. Das Ziel des Unternehmens ist es, seinen Kunden dabei zu helfen, schneller, besser und in größerem Umfang Personal einzustellen, indem es eine robuste und vielfältige Pipeline von freiberuflichen Softwareentwicklern bereitstellt und sie in die Lage versetzt, einen rigorosen Einstellungsprozess für eine Vielzahl von technologischen Rollen durchzuführen.

ThisWay Global

ThisWay Global (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) ist ein preisgekrönter, von Google beschleunigter und durch Risikokapital finanzierter Marktführer in der HR-Technologiebranche. Das Unternehmen setzt sich für die Beseitigung von Bias ein und verfügt über eine Technologie zum Abgleich von Bewerbern mit Stellenangeboten sowie über den Status eines zertifizierten Diversity-Lieferanten (WBENC), was ihm einen deutlichen Vorsprung vor seinen Mitbewerbern verschafft. ThisWay ist ein IBM Silver Partner und der erste Go-to-Market-Partner von IBM watsonx Orchestrate. Das proprietäre Netzwerk von ThisWay Global verfügt über mehr als 8.500 einzigartige auf Vielfalt ausgerichtete Partner, die Unternehmen und Regierungen eine einzigartige Datenbank mit hochqualifizierten Bewerbern zur Verfügung stellen, die Bias reduzieren und die Vielfalt in allen Branchen erhöhen. Der Hauptsitz des Privatunternehmens befindet sich in Austin, Texas. 

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Rechtshinweise

© Copyright IBM Corporation 2023. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504, USA.

Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, August 2023.

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Das vorliegende Dokument ist ab dem Datum der Erstveröffentlichung aktuell und kann jederzeit von IBM geändert werden. Nicht alle Angebote sind in allen Ländern verfügbar, in denen IBM tätig ist.

Alle angeführten oder beschriebenen Beispiele illustrieren lediglich, wie einige Kunden IBM Produkte verwendet haben und welche Ergebnisse sie dabei erzielt haben. Die tatsächlichen Umgebungskosten und Leistungsmerkmale variieren in Abhängigkeit von den Konfigurationen und Bedingungen des jeweiligen Kunden. Es können keine generell zu erwartenden Ergebnisse bereitgestellt werden, da die Ergebnisse jedes Kunden allein von seinen Systemen und bestellten Services abhängt. DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT WERDEN OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER GARANTIE ODER BEDINGUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Die Garantie für Produkte von IBM richtet sich nach den Geschäftsbedingungen der Vereinbarungen, unter denen sie bereitgestellt werden.