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Steigerung der Effektivität der Polizei in Belgrad, Serbien
Wie die Stadt Belgrad ihre öffentliche Sicherheit mit digitaler Technologie verbessern konnte
Angesichts begrenzter Ressourcen suchte die Polizeibehörde der Stadt Belgrad (Serbien) nach einer technischen Lösung, um ihre Effizienz zu steigern, ohne die Zahl der Polizeikräfte zu erhöhen.
Die Stadt Belgrad verfügt über 28.000 uniformierte Beamte für eine Bevölkerung von 1,6 Millionen Einwohnern – und über zwei Millionen zugelassene Pkw.
Die Belgrader Polizeiverwaltung musste ihre begrenzten Ressourcen, sowohl in Bezug auf das Humankapital als auch auf die Infrastruktur, optimal nutzen. Veraltete Technologien und Ausrüstung stellten eine Herausforderung für die Beamten und die gesamte Organisation dar.
Ideal wäre die Optimierung des Personalworkflows und der Datenerfassung mit einem technologiebasierten System. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, schlug der IBM Business Partner Comtrade den Einsatz von Apache Kafka vor – einer Open-Source-Plattform zum Streaming-Vertrieb, die von der Lösung IBM Cloud Pak® for Integration unterstützt wird, um die Anforderungen der Stadt zu erfüllen.
Belgrader Polizeibeamte überprüften während ihrer Schicht routinemäßig die Nummernschilder der Autos manuell. Die Beamten lasen dabei Kennzeichen, notierten sich die Nummern und verglichen sie dann mit einer Liste gegen ungültige Kennzeichen, gestohlene Fahrzeuge, Autos, die auf der schwarzen Liste standen, und Autos, die in kriminelle Aktivitäten verwickelt waren. Der Prozess war zeitintensiv und ineffizient.
„Die Herausforderungen, vor denen die serbische Polizei steht, bestehen darin, die verfügbaren Ressourcen zu maximieren. Wir brauchten eine Technologie, die den Beamten helfen würde, Anfragen schneller und vorzugsweise automatisiert zu bearbeiten“, so Slavisa Djukanovic, serbischer Polizeioberst und B. Sc. in Elektrotechnik.
Bevölkerung
Es leben etwa 1,4 Millionen Menschen in Belgrad, Serbien
Anzahl der Beamten
Die Belgrader Polizei verfügt über 28.000 uniformierte Beamte, die die Bewohner unterstützen
Beamte der Polizeiverwaltung wussten, dass die manuelle Überprüfung der Kennzeichenregistrierung nicht ideal war. Der Blickwinkel des Streifenwagens, schlechtes Wetter oder schlechte Sicht haben die Beamten oft dazu gezwungen, auf eine stark befahrene Straße oder einen Parkplatz zu gehen, um das Kennzeichen abzulesen. Die Kontrolle der Kennzeichen im fließenden Verkehr war nahezu unmöglich. Letztendlich konnten die Beamten während ihrer Schicht nur so viele Nummernschilder manuell erfassen.
Die Polizeiverwaltung benötigte ein automatisiertes System mit Kameras, Workstations und einer Methode zum Scannen, Speichern und Speichern von Kennzeichendaten. Wichtig war auch die Anbindung des Systems an das Rechenzentrum in der Zentrale.
Mit Unterstützung des IBM Business Partners Comtrade hat die Stadt Belgrad eine Analyse von KI- und Datenmanagementsystemen durchgeführt. Daher entschied sich die Stadt für die Lösung IBM Cloud Pak for Integration, die es ihr ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und in Echtzeit zu erfassen, zu verteilen und zu verarbeiten. Die Stadt wählte außerdem Apache Kafka, um eine Verbindung zu Daten-Feeds herzustellen und es Menschen und Systemen zu ermöglichen, in Echtzeit auf Ereignisse zu reagieren.
„Mit Hilfe von IBM Business Partner Comtrade und Apache Kafka hat die Stadt die Lösung für ihre Anforderungen gefunden“, so Djukanovic.
Das Comtrade-Team hat speziell für die Stadt ein System entworfen, das aus zwei Subsystemen besteht. Das erste ist ein Subsystem für Streifenwagen, das aus Kamerasoftware und Workstations besteht. Das zweite ist ein Subsystem, das im Rechenzentrum des Innenministeriums installiert ist und unter anderem die Datenspeicherung und -verarbeitung übernimmt. Die beiden Systeme kommunizieren über eine Internetverbindung.
Comtrade baute das erste Teilsystem, die mobilen Workstations, indem es moderne Hardware mit den fortschrittlichsten Elementen der KI kombinierte. Die Workstations stellen eine Verbindung zu den am Streifenwagen montierten Kameras her und verfügen über eine Scansoftware, einen Tablet-PC, einen mobilen Router für die Internetverbindung und ein Autoradioterminal. Die Workstations können Daten lokal speichern und die Daten zur Speicherung oder Weiterverarbeitung über eine Internetverbindung an das Rechenzentrum senden.
Das zweite Subsystem wird im Rechenzentrum der Polizeiverwaltung installiert und dient der Datenspeicherung, -verarbeitung und -kommunikation. Das Subsystem verwendet Container in Red Hat® OpenShift® für Speicher, Apache Kafka für Verarbeitung und Kommunikation sowie das IBM® DataPower® Gateway für mobile, Web-, API- und Cloud-Workloads.
Belgrad hat die Polizeikapazitäten erfolgreich ausgebaut
Die Polizeiverwaltung der Stadt Belgrad verfügt jetzt über ein speziell für die Stadt entwickeltes Kamera- und Nummernschildersystem.
Durch die Nutzung des neuen Systems auf IBM-Technologien mit IBM Cloud Pak for Integration kann die Stadt ihre Datenverwaltung mit KI hybrid lösen. Mit IBM Cloud Pak for Integration konnte Belgrad außerdem APIs verwenden, eine Verbindung zu Cloud- und vorhandenen lokalen Anwendungen herstellen, Daten mit Unternehmensnachrichten zuverlässig übertragen und Ereignisinteraktionen in Echtzeit bereitstellen – alles mit hochwertiger durchgängiger Sicherheit und Verschlüsselung.
Die neuen maßgeschneiderten Workstations von Comtrade sind in den offiziellen Polizeifahrzeugen von Belgrad installiert. Das Datenspeicher- und Verarbeitungssystem, das auf IBM Cloud Pak für die Integration mit Apache Kafka basiert, befindet sich im Rechenzentrum des Innenministeriums. Die beiden Systeme können zusammenarbeiten und die Daten in Echtzeit speichern und in Berichten verarbeiten.
Die in den Streifenwagen installierten Kamerasysteme ermöglichen den Beamten das einfache, schnelle und effiziente Scannen von Fahrzeugkennzeichen aus verschiedenen Blickwinkeln. Das Scannen der Kennzeichen ist schneller, genauer und effizienter, als wenn man sie per Hand aufschreibt. Mit der Apache-Kafka-Technologie konnte die Stadt Echtzeit-Event-Streaming umsetzen, um die Beamten beim Scannen und Aufzeichnen von Kennzeichen zu unterstützen.
Beamte können das automatische System ganz einfach verwenden, um Kfz-Kennzeichen zu scannen – auch wenn ein oder beide Fahrzeuge im Verkehr unterwegs sind. In den meisten Fällen können die Beamten von ihrem Streifenwagen aus Kennzeichen scannen, ohne ihr Fahrzeug verlassen zu müssen, was die Sicherheit für sie erhöht.
Das System zum Scannen von Kennzeichen und das dazugehörige Datenspeicherungs- und -verarbeitungssystem haben die Informations- und Kommunikationskapazität sowie die operative Arbeit der Polizei deutlich verbessert. Die Beamten der Stadt Belgrad sind effizienter und können mehr Arbeit mit weniger Aufwand erledigen, was auch zur Sicherheit der Bürger beiträgt.
Die Stadt Belgrad, Serbien (Link liegt außerhalb von ibm.com) ist eine der ältesten Städte Europas. Die erste urkundliche Erwähnung des Stadtnamens stammt aus dem Jahr 878. Belgrad ist die Hauptstadt Serbiens und als Straßen- und Eisenbahnzentrum sowie als Hafen für den Flussverkehr ein wichtiger Knotenpunkt in Europa. Die Belgrader Polizeiverwaltung ist für die Sicherheit der 1,6 Millionen Einwohner Belgrads verantwortlich, einschließlich der Verkehrskontrolle und der kriminalpolizeilichen Arbeit.
Über Comtrade
Der IBM Business Partner Comtrade (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) nutzt die neuesten Lösungen und sein umfassendes Fachwissen, um Unternehmen zu helfen, neue Technologien schneller und einfacher bereitzustellen. Mit Hauptsitz in Belgrad, Serbien, arbeitet Comtrade als Dienstleister mit weltweit führenden Anbietern zusammen, um jedem Kunden hochwertige IT-Lösungen zu bieten. Comtrade steht an der Spitze der herausragenden Systemintegration.
Rechtshinweise
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Oktober 2021.
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Das benutzerdefinierte automatisierte System mit Kameras und Workstations im Auto, die Kennzeichen scannen können, wurde von Comtrade für die Stadt Belgrad, Serbien, entwickelt und ist kein IBM-Produkt oder -Angebot. Das benutzerdefinierte, automatisierte System mit Kameras und Workstations im Auto, die Kennzeichen scannen können, wird je nach Fall an Benutzer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Comtrade verkauft oder lizenziert, die dem Produkt oder Angebot beiliegen. Die Verfügbarkeit sowie alle Garantien, Dienstleistungen und Support für das kundenspezifische automatisierte System mit Kameras und Workstations im Auto, die Kennzeichen scannen können, liegen in der direkten Verantwortung von Comtrade und werden den Benutzern direkt von Comtrade zur Verfügung gestellt.