提升销售效率、简化工作流程并提高投资回报率
IBM Process Mining 通过现金流简化潜在客户管理流程，同时通过识别流程中的问题和障碍来确保更严格的合规性。通过提升潜在客户转化率、减少收入流失，以及根据交付时间和自动化率等 KPI 改进绩效，来提高盈利能力和促进收入增长。这是通过卓越流程价值框架实现的，此框架可分析 KPI 绩效以及效率、体验和合规性方面的差距。
主要功能
通过以高管级视角对照 KPI 综览当前绩效，贯彻组织领导力。利用准时交付、潜在客户转化率和收入流失等指标，并与行业基准进行比较。这可让您聚焦重点并根据正确的 KPI 采取行动。
对平均周期时间进行更深入的分析，可揭示工作流程中导致交付时间延长的步骤。
净推荐值的相关分析可揭示用于提高用户留存的措施。
分析可揭示按客户划分的未实现收入。意识到此类流失后，可让用户采取措施加以解决。
了解适合您业务需求的产品。
优化您的软件产品版本。降低不完整或延迟发布的风险，确保高质量标准，同时提升团队技能并提高效率。
检测手动工作、延迟和较长的购买履行时间。解决次优体验并优化采购支出以达到更好的结果。
简化贷款流程，缩短贷款时间，消除客户文书工作，改善客户体验。
改善事件生命周期，标识 KPI，自动执行操作以维护 KPI/SLA，接收有关流程运行状况的警报。