智慧的营销活动

IBM Watson Campaign Automation

借助这种自动化解决方案,通过电子邮件、移动推送、短信和社交方式打造个性化的客户体验。

IBM Watson Real-Time Personalization

根据实时互动,向每个网站访问者提供个性化的内容。

IBM Campaign

借助经过个性化和优化的营销活动,最大程度提高收入和响应率。

IBM Interact

每当您的品牌与客户互动时,利用相关的个性化消息增强客户体验。

IBM Media Optimizer

在所有渠道实现与最有价值受众的一对一对话。

IBM Marketing Operations

将规划、预算和资源管理整合到单一环境。

IBM Contact Optimization

始终适时向客户提供最相关、利润最高的产品推荐。

IBM Universal Behavior Exchange

将各种营销平台中的客户身份联系起来,在相应的环境中更好地理解每个客户。

营销分析

IBM Watson Customer Experience Analytics

基于对接触点和渠道中客户的深入洞察,更快做出更智慧的营销决策。

IBM Tealeaf CX

利用行为分析引擎,在数字环境中建立知名度,吸引客户,将他们发展成回头客。

IBM Universal Behavior Exchange

将各种营销平台中的客户身份联系起来,基于跨渠道行为,在相应的环境中更好地理解每个客户。

客户体验

IBM Watson Content Hub

利用这种基于云的内容管理系统,在所有数字接触点实现标志性的品牌体验。

IBM Digital Experience Manager

利用个性化、有针对性的内容与客户、同事以及业务合作伙伴互动,自定义数字化体验。