超过 7000 个奶牛场分布在挪威独特的地形上。 每天,TINE 卡车穿越该国巨大的峡湾和山脉,收集各个农场的牛奶,将其运送到该公司的 30 个加工厂。 从那里,TINE 将牛奶和其他奶制品发往挪威全国和世界各地。

“我们喜欢说,我们拥有挪威最复杂的价值链。”TINE 的数据与集成主管 Siri Torgersen 说道。

多年来,TINE 的复杂价值链一直有机地增长,但并没有总体计划。 工厂、仓库和分销商必须彼此共享数据,但所采用的方式千差万别。

“他们都进行专门的集成,但并没有共同的方法或技术,这导致在我们的系统之间建立点对点的集成,形成典型的意大利面式架构。”Torgersen 解释道,“这导致了高度的运营风险和大量的人工维护任务。 我们的大部分时间都专注于运营,而不是新的开发工作和其他创造价值的活动。”

TINE 的供应链包括

30

个加工厂

集成工作涉及

32

个旧系统

TINE 目前正维护着

超过 100

个集成

点对点集成架构也使得 TINE 难以解决价值链中的低效率问题。 卡车并非总能装满,或按照效率最高的路线运输,这意味着牛奶并非始终优先用于最有价值的产品 — 比如 TINE 驰名世界的 Jarlsberg 牌奶酪,而且被运去用于较低价值的用途,比如奶粉。 解决这些问题需要更灵活、可扩展性更高的集成方法。

当新的 CIO 于 2018 年加入该公司时,他看到的是错综复杂的集成架构及其对业务的负面影响。 很明显必须做出改变。

TINE 工厂传送带上的纸盒装 Kefir 牌酸牛乳酒

集成能力中心

TINE 使用 IBM 技术已经有很多年,因此 IT 团队迈向集成现代化的第一步是要求 IBM 推荐咨询服务。 IBM 将 TINE 推荐给位于挪威 IBM 业务合作伙伴 Avella,后者专业从事集成、架构和自动化方面的业务。 Avella 帮助 TINE 开发了基于 IBM Cloud Pak® for Integration 平台的新集成架构,其中包括 IBM API Connect®IBM® App Connect EnterpriseIBM MQ 技术

TINE、IBM 和 Avella 共同开发了 TINE 集中集成能力中心,整个 TINE 范围的项目负责人都可使用这个接口申请新的业务集成。 这种方法使 TINE 能够优先处理最关键的业务集成。

戴着黄色耳标的棕白色小牛

现在,新的集成请求将发送到 TINE 集成主管 Roger Høgli 领导的 TINE 集成工厂。 通过能力中心处理所有新集成,TINE 可确保这些集成都遵循基于 IBM Cloud Pak for Integration 技术的特定方法。 在新工作流程建立后两年内,集成工厂日益繁忙。

“目前的情况是,我们仍维护着超过 100 个集成。”Høgli 说道,“情形相当复杂,新项目不断涌入,有些项目还相当大。 我们不断寻找有助于改进工作的方法。 我们以有趣的方式使用 IBM Cloud Pak,特别是使用 IBM API Connect,显著简化了治理工作,这证明 IBM 解决方案对我们非常有益。”

他解释道:“我们在 IBM App Connect Enterprise 中构建集成,然后将其公开给 IBM API Connect,使用 IBM API Connect 内置的治理功能,确保负责应用的人员就是负责确保应用的使用保持稳定的人员。 这样,我们将 IBM API Connect 作为关口,既确保复用,又防止后端免遭滥用。”

多赢局面

新的集成方法已经为 TINE 带来了巨大的业务收益。 例如,该组织将 IBM Cloud Pak 平台用作高级规划和调度 (APS) 解决方案开发工作的基本组成部分。 与 Avella 合作实施的 APS 解决方案从 32 个旧系统(包括 ERP、分销和客户系统)中抽取数据,然后集成数据并应用规划算法,确保卡车装满以及采用经过优化的运输路线。 因此, TINE 的运输成本显著下降,公司能够更高效地运送牛奶,为高价值产品分配更多的鲜奶供应,并减少分配给低价值产品的奶量。

TINE 的另一个成功集成项目名为 Yard Manager。 过去,当一辆空卡车到达 TINE 的仓库时,仓库工人根本不知道卡车将使用哪个停车点。 因此,他们总是处于被动状态,在卡车到达后才匆匆忙忙的装货。 通过 Yard Manager 解决方案,仓库工人可以提前知道哪些卡车将到达哪些停车点,因此可以预先准备好要装运的货品。“现在,卡车装载的效率显著提高。 这是巨大的成功,仓库工人对新应用非常满意。”Torgersen 说道。

在使用更为巧妙的基于 IBM Cloud Pak for Integration 的方法几年之后,Torgersen 和 Høgli 现在正考虑解散集成工厂,根据需要将集成开发人员派往不同的产品团队。 集中集成能力中心将成为治理机构,确保项目团队保持 TINE 新集成架构的完整性。

对于 Torgersen 而言,这种转变使该组织向着 TINE 的长期愿景又迈进了一步:“我们希望确保 TINE 的数据是自由和民主化的,能够在公司中无缝流动,需要数据的人都能获得单一的共同事实。”

TINE SA 徽标

关于 TINE SA

TINE(外部链接)的历史可追溯到 160 多年前,是挪威最大的乳制品生产商、分销商和出口商。 它是由在 7000 个奶牛场工作的 8000 多名挪威农民组成的合作社性质的组织。 其产品包括范围完整的乳制品,以及许多其他食品和饮料。

Avella 徽标

关于 Avella AS

Avella (外部链接)成立于 2007 年,是一家专门从事集成、架构和自动化业务的咨询公司。 他们的服务涵盖从战略规划到日常解决方案管理的方方面面。 Avella 约有 30 名员工,其 CTO Thor Ingham 被评为 2022 年 IBM Automation Champion。 Avella 总部位于挪威奥斯陆,为整个北欧地区提供服务。

解决方案组件
IBM API Connect®
IBM® App Connect Enterprise
IBM Cloud® Pak for Integration
IBM MQ

法律条款

© Copyright IBM Corporation 2022. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

美国出品,2022 年 5 月。

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