AI 驱动的维护规划现代化

Quant 借助 IBM watsonx.ai 实现预防性维护流程的精简

身着防护围裙的技术人员正在脱手套
以智能自动化推进更智慧的维护体系

Quant 拥有超过三十年的专业工业维护服务经验,在优先保障安全性、效率与可靠性的前提下,为跨行业客户提供资产级外包及维护管理服务。然而当 Quant 某客户站点因传统流程遭遇运营挑战时,他们面临着严峻考验。

预防性维护(PM)说明对设备正常运行时间和生产效率至关重要,但却散落在 SharePoint 上的 1,500 多个 Microsoft Excel 文件中,仅能作为 IBM® Maximo® Manage 工单的附件访问。技术人员不得不手动查阅这些文件,从而限制了 Maximo 高级功能的充分使用。这种零散的流程不仅降低了效率,也影响了 17 个以上站点的数据准确性,而且手动将每个 Excel 文件的内容导入 Maximo 的过程耗时超过一小时,效率极低。这促使 Quant 推动自动化与系统整合,从而充分释放 Maximo 的潜力。

65% 从 Excel 向 Maximo 迁移数据的手动工作量降幅 30% 计算机化维护管理系统 (CMMS) 部署时间加速 1,500+ Excel 文件自动化转换为结构化作业计划
我们看到了该工具的潜在应用场景——既可根据原始设备制造商文档调试新设备,也能优化现有维护数据。这将有力提升我们面向客户的服务交付水平。
Robert Berkel 数字化与 IT 部门负责人 Quant Service
AI 驱动的流程变革

为应对传统预防性维护工作流的挑战,Quant 与 IBM® Client Engineering 合作,基于 IBM 技术构建了云原生解决方案。该方案重点实现了 PM 数据从 Excel 的自动提取、验证与转换,使其格式与 IBM Maximo Manage 完全兼容。

Excel 文件存储在安全的 IBM Cloud® Object Storage 环境中,生成 JSON 输出以便集成,同时使用 IBM Cloud Code Engine 为 API 和用户界面构建可扩展的无服务器架构。

IBM watsonx.ai® 是该解决方案的核心。AI Studio 利用大型语言模型(LLM)实现智能数据提取。人工智能服务在 IBM watsonx® 机器学习运行时中执行,确保部署既安全又高效。该模块化设计实现了自动化的可扩展性,并与 IBM Maximo Manage 无缝整合。

IBM 团队协作体验极佳。他们认真倾听并理解我们的需求,成功将这些需求融入解决方案。他们协助建立了一种聚焦每次迭代价值创造的高效工作方法。
Jorge Atton Mayorga 现场生产力数字化产品负责人 Quant Service
优化运营,迈向无障碍未来

最终,Quant 与 IBM 成功开发出最简化可实施产品,可将基于 Excel 的预防性维护指令自动转换为 IBM Maximo Manage 内的结构化作业计划。该解决方案依托智能自动化技术,显著精简维护工作流程并降低运营低效问题。

MVP 建立了清晰流程,并通过用户界面支持对提取数据的验证与修正。该流程按资产、频率和职责划分任务,生成兼容 Maximo 的 JSON 输出。这种方法彻底消除了手动查阅 Excel 附件的需求,并实现了 Maximo 高级功能的完整应用。

由此,Quant 在新站点与新建项目中,将数据提取和作业计划创建的手动工作量减少了  65% ,并将计算机化维护管理系统 (CMMS) 的实施周期缩短了  30% 。这些改进标志着该公司现代化进程中的重要一步,同时进一步坚定了其对可扩展、数据驱动型维护运营的承诺。

[我们]的初步感受是,通过运用 AI 处理分析大量维护文档,确实在提升生产效率和减少人工操作方面带来了益处。
Emelie Backman 维护工程师经理 Quant Service
关于 Quant Service

Quant Service 成立超过 35 年,总部位于瑞典斯德哥尔摩,提供专业的工业维护服务。Quant 的业务遍及全球,其服务覆盖 400 多家各行业设施,助力提升安全性、设备性能和运营可靠性。

解决方案组件 IBM Client Engineering IBM Cloud Code Engine IBM Cloud Object Storage IBM Maximo IBM watsonx.ai
让 watsonx.ai 在 Maximo 平台助力实现更智能的维护

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示例仅供说明之用。实际结果将因客户配置和条件而异,因此通常无法提供预期的结果。