A inteligência artificial explicável (XAI) é um conjunto de processos e métodos que permite aos usuários humanos entenderem e confiarem nos resultados e produção criados por algoritmos de aprendizado de máquina.
A IA explicável é usada para descrever um modelo de IA, seu impacto esperado e potenciais vieses. Ela ajuda a caracterizar a precisão, justiça, transparência e resultados em tomadas de decisão alimentadas por IA. A IA explicável é crucial para uma organização na construção de confiança e segurança ao colocar modelos de IA em produção. A explicabilidade da IA também ajuda uma organização a adotar uma abordagem responsável para o desenvolvimento de IA.
À medida que a IA avança, os humanos enfrentam desafios para entender e retraçar como o algoritmo chegou a um resultado. Todo o processo de cálculo se transforma no que comumente é chamado de "caixa preta" que é impossível de interpretar. Esses modelos de caixa preta são criados diretamente a partir dos dados. E, nem mesmo os engenheiros ou cientistas de dados que criam o algoritmo conseguem entender ou explicar exatamente o que está acontecendo dentro deles ou como o algoritmo de IA chegou a um resultado específico.
Existem muitas vantagens em compreender como um sistema habilitado para IA levou a uma determinada saída. A explicabilidade pode ajudar os desenvolvedores a garantir que o sistema esteja funcionando conforme o esperado, pode ser necessária para cumprir as normas regulatórias ou pode ser importante para permitir que aqueles afetados por uma decisão a contestem ou alterem esse resultado.¹
É crucial para uma organização ter um entendimento completo dos processos de tomada de decisão da IA com monitoramento de modelo e responsabilização da IA, e não confiar neles cegamente. A IA explicável pode ajudar os humanos a entender e explicar algoritmos de aprendizado de máquina (ML), deep learning e redes neurais.
Modelos de ML muitas vezes são considerados como caixas-pretas que são impossíveis de interpretar.² As redes neurais usadas no deep learning são algumas das mais difíceis para um humano entender. O viés, muitas vezes baseado em etnia, gênero, idade ou localização, tem sido um risco de longa data na formação de modelos de IA. Além disso, o desempenho do modelo de IA pode se deteriorar ou desviar porque os dados de produção diferem dos dados de treinamento. Isso torna crucial para um negócio monitorar e gerenciar continuamente os modelos para promover a explicabilidade da IA, ao mesmo tempo em que mede o impacto comercial do uso de tais algoritmos. A IA explicável também ajuda a promover a confiança do usuário final, a auditabilidade do modelo e o uso produtivo da IA.Isso também mitiga riscos de conformidade, legais, de segurança e de reputação da IA em produção.
A IA explicável é um dos requisitos-chave para implementar a IA responsável, uma metodologia para a implementação em larga escala de métodos de IA em organizações reais com justiça, explicabilidade do modelo e responsabilidade.³ Para adotar a IA de forma responsável, as organizações precisam incorporar princípios éticos nas aplicações e processos de IA, construindo sistemas baseados em confiança e transparência.
Com a IA explicável (bem como o aprendizado de máquina interpretável), as organizações podem acessar o processo decisório subjacente da tecnologia de IA e estão capacitadas para fazer ajustes. A IA explicável pode melhorar a experiência do usuário de um produto ou serviço, ajudando o usuário final a confiar que a IA está tomando boas decisões. Quando os sistemas de IA fornecem confiança suficiente na decisão para que você possa confiar nela e como o sistema de IA pode corrigir erros que surgem?⁴
À medida que a IA avança, ainda é necessário entender e controlar os processos de ML para garantir que os resultados dos modelos de IA sejam precisos. Vamos olhar para a diferença entre IA e XAI, os métodos e técnicas usados para transformar IA em XAI e a diferença entre interpretar e explicar processos de IA.
Qual é exatamente a diferença entre a IA "comum" e a IA explicável? A XAI implementa técnicas e métodos específicos para garantir que cada decisão tomada durante o processo de ML possa ser rastreada e explicada. A IA, por outro lado, muitas vezes chega a um resultado usando um algoritmo de ML, mas os arquitetos dos sistemas de IA não entendem completamente como o algoritmo chegou a esse resultado. Isso torna difícil verificar a precisão e leva à perda de controle, responsabilidade e auditabilidade.
A configuração das técnicas da XAI consiste em três métodos principais. A precisão e a rastreabilidade da previsão lidam com os requisitos tecnológicos, enquanto a compreensão da decisão atende às necessidades humanas. A IA explicável (especialmente o aprendizado de máquina explicável) será essencial para que os futuros combatentes compreendam, confiem adequadamente e gerenciem com eficácia uma geração emergente de parceiros de máquinas artificialmente inteligentes.⁵
A precisão é um componente-chave do sucesso do uso da IA nas operações cotidianas. Ao executar simulações e comparar a saída da XAI com os resultados no conjunto de dados de treinamento, a precisão da previsão pode ser determinada.A técnica mais popular usada para isso é de Explicações Locais Interpretáveis Independentes de Modelo (LIME), que explica a previsão dos classificadores pelo algoritmo de ML.
Rastreabilidade é outra técnica-chave para realizar a XAI. Ela é alcançada, por exemplo, limitando a maneira como as decisões podem ser tomadas e estabelecendo um escopo mais restrito para regras e funcionalidades de ML. Um exemplo de uma técnica de XAI de rastreabilidade é o DeepLIFT (Deep Learning Important FeaTures), que compara a ativação de cada neurônio ao seu neurônio de referência e mostra um vínculo rastreável entre cada neurônio ativado, e até mesmo mostra dependências entre eles.
Esse é o fator humano. Muitas pessoas têm desconfiança em relação à IA, mas para trabalhar com ela de forma eficiente, precisam aprender a confiar nela. Isso se consegue educando a equipe que trabalha com a IA para que possam entender como e por que a IA toma decisões.
Interpretabilidade é o grau em que um observador pode entender a causa de uma decisão. É a taxa de sucesso com que os humanos podem prever o resultado de uma saída de IA, enquanto a explicabilidade vai um passo além e analisa como a IA chegou ao resultado.
A IA explicável e a IA responsável têm objetivos similares, mas abordagens diferentes. Aqui estão as principais diferenças entre IA explicável e responsável:
Com a IA explicável, uma empresa pode solucionar problemas e melhorar o desempenho do modelo, ajudando as partes interessadas a entenderem o comportamento dos modelos de IA. Investigar comportamentos de modelo através do rastreamento de insights do modelo sobre status de implantação, justiça, qualidade e deriva é essencial para a escalabilidade da IA.
A avaliação contínua do modelo capacita uma empresa a comparar previsões de modelo, quantificar riscos do modelo e otimizar o desempenho do modelo. Exibir valores positivos e negativos nos comportamentos do modelo com dados usados para gerar explicações acelera as avaliações do modelo. Uma plataforma de dados e IA pode gerar atribuições de recursos para previsões de modelos e capacitar equipes a investigar visualmente o comportamento do modelo com gráficos interativos e documentos exportáveis.
Construa confiança na IA em produção. Coloque seus modelos de IA rapidamente em produção. Garanta a interpretabilidade e explicabilidade dos modelos de IA. Simplifique o processo de avaliação de modelos, aumentando a transparência e a rastreabilidade do modelo.
Monitore e gerencie modelos de forma sistemática para otimizar resultados de negócios. Avalie e aprimore continuamente o desempenho do modelo. Afine o desenvolvimento do modelo com base em avaliações contínuas.
Mantenha seus modelos de IA explicáveis e transparentes. Gerencie requisitos regulatórios, de conformidade, de risco e outros. Minimize a sobrecarga de inspeções manuais e erros custosos. Mitigue o risco de vieses não intencionais.
Para obter resultados desejáveis com IA explicável, considere o seguinte:
Imparcialidade e remoção de vieses: gerencie e monitore a justiça. Examine sua implementação em busca de potenciais vieses.
Mitigação do desvio do modelo: analise seu modelo e faça recomendações com base no resultado mais lógico. Receba alertas quando os modelos desviarem dos resultados pretendidos.
Gerenciamento de riscos do modelo: quantifique e mitigue os riscos do modelo. Receba alertas quando um modelo apresentar desempenho inadequado. Entenda o que aconteceu quando desvios persistirem.
Automação do ciclo de vida: construa, execute e gerencie modelos como parte de serviços de dados e IA integrados. Unifique as ferramentas e processos em uma plataforma para monitorar modelos e compartilhar resultados. Explique as dependências dos modelos de aprendizado de máquina.
Prontidão para multinuvem: implemente projetos de IA em nuvens híbrida, incluindo nuvens públicas, nuvens privada e no local. Promova confiança e segurança com a IA explicável.
Governe modelos de IA generativa de qualquer lugar e implemente na nuvem ou no local com o IBM watsonx.governance.
Prepare-se para a Lei de IA da UE e estabeleça uma abordagem de governança de IA responsável com a ajuda da IBM Consulting.
Simplifique a forma como você gerencia os riscos e a conformidade regulatória com uma plataforma de GRC unificada.
¹ ”Explainable AI”, The Royal Society, 28 de novembro de 2019.
² ”Explainable Artificial Intelligence”, Jaime Zornoza, 15 de abril de 2020.
³ ”Explainable Artificial Intelligence (XAI): Concepts, Taxonomies, Opportunities and Challenges toward Responsible AI”, ScienceDirect, junho de 2020.
⁴ ”Understanding Explainable AI”, Ron Schmelzer, colaborador da Forbes, 23 de julho de 2019.
⁵ ”Explainable Artificial Intelligence (XAI)”, Dr. Matt Turek, The U.S. Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA).
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