O que é IA explicável?

Publicado 29/03/2023
Atualizado 26/02/2026
Mulher asiática usando notebook trabalhando em cafeteria.

O que é IA explicável?

A inteligência artificial explicável (XAI) é um conjunto de processos e métodos que permite aos usuários humanos entenderem e confiarem nos resultados e produção criados por algoritmos de aprendizado de máquina.

A IA explicável é usada para descrever um modelo de IA, seu impacto esperado e potenciais vieses. Ela ajuda a caracterizar a precisão, justiça, transparência e resultados em tomadas de decisão alimentadas por IA. A IA explicável é crucial para uma organização na construção de confiança e segurança ao colocar modelos de IA em produção. A explicabilidade da IA também ajuda uma organização a adotar uma abordagem responsável para o desenvolvimento de IA.

À medida que a IA se torna mais avançada, os seres humanos enfrentam o desafio de compreender e rastrear como o algoritmo chegou a um determinado resultado. Todo o processo de cálculo se transforma no que comumente é chamado de "caixa-preta", impossível de interpretar.

Esses modelos de caixa-preta são criados diretamente a partir de dados. E, nem mesmo os engenheiros ou cientistas de dados que criam o algoritmo conseguem entender ou explicar exatamente o que acontece ou como o algoritmo de IA chega a um resultado específico.

Compreender como um sistema habilitado por IA levou a um resultado específico traz muitas vantagens. A explicabilidade pode ajudar os desenvolvedores a garantir que o sistema esteja funcionando conforme o esperado, ela pode ser necessária para atender a padrões regulatórios ou pode ser importante para permitir que os afetados por uma decisão contestem ou alterem esse resultado.¹

Por que a IA explicável é importante

É crucial para uma organização ter um entendimento completo dos processos de tomada de decisão da IA com monitoramento de modelo e responsabilização da IA, e não confiar neles cegamente. A IA explicável pode ajudar os humanos a entender e explicar algoritmos de aprendizado de máquina (ML), deep learning e redes neurais.

Modelos de ML muitas vezes são considerados como caixas-pretas que são impossíveis de interpretar.² As redes neurais usadas no deep learning são algumas das mais difíceis para um humano entender. O viés, muitas vezes baseado em raça, gênero, idade ou localização, tem sido um risco constante no treinamento de modelos de IA.

Além disso, o desempenho dos modelos de IA podem se deteriorar ou desviar porque os resultados diferem dos dados de treinamento. Isso torna essencial para um negócio monitorar e gerenciar continuamente os modelos para promover a explicabilidade da IA, ao mesmo tempo em que mede o impacto comercial do uso de tais algoritmos.

A IA explicável também ajuda a promover a confiança do usuário final, a auditabilidade do modelo e o uso produtivo da IA. Isso também mitiga riscos de conformidade, legais, de segurança e de reputação da IA em produção.

A IA explicável é um dos requisitos-chave para implementar a IA responsável, uma metodologia para a implementação em larga escala de métodos de IA em organizações reais com justiça, explicabilidade do modelo e responsabilidade.³ Para adotar a IA de forma responsável, as organizações precisam incorporar princípios éticos nas aplicações e processos de IA, construindo sistemas baseados em confiança e transparência.

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Como funciona a IA explicável

Com IA explicável e aprendizado de máquina interpretável, as organizações podem obter acesso à tomada de decisão subjacente da tecnologia de IA e estão aptas a fazer ajustes. A IA explicável pode melhorar a experiência do usuário de um produto ou serviço, ajudando o usuário final a confiar que a IA está tomando boas decisões. Quando os sistemas de IA fornecem confiança suficiente em uma decisão para que ela possa ser considerada confiável, e como podem corrigir os erros que surgem?⁴

À medida que a IA avança, ainda é necessário entender e controlar os processos de ML para garantir que os resultados dos modelos sejam precisos. Vamos olhar para a diferença entre IA e XAI, os métodos e técnicas usados para transformar IA em XAI e a diferença entre interpretar e explicar processos de IA.

Comparação entre IA e XAI

Qual é exatamente a diferença entre a IA "comum" e a IA explicável? A XAI implementa técnicas e métodos específicos para garantir que cada decisão tomada durante o processo de ML possa ser rastreada e explicada.

A IA, por outro lado, muitas vezes chega a um resultado usando um algoritmo de ML, mas os arquitetos dos sistemas de IA não entendem completamente como o algoritmo chegou a esse resultado. Isso dificulta a verificação da precisão e leva à perda de controle, responsabilidade e auditabilidade.

Técnicas de IA explicável
 

A configuração das técnicas da XAI consiste em três métodos principais. A precisão e a rastreabilidade da previsão lidam com os requisitos tecnológicos, enquanto a compreensão da decisão atende às necessidades humanas. A IA explicável, especialmente o aprendizado de máquina explicável, será essencial para que os combatentes do futuro possam compreender, confiar adequadamente e gerenciar com eficácia uma nova geração de parceiros de máquina com inteligência artificial.⁵

Precisão da previsão

A precisão é um componente-chave do sucesso do uso da IA nas operações cotidianas. Ao executar simulações e comparar a saída da XAI com os resultados no conjunto de dados de treinamento, a precisão da previsão pode ser determinada.A técnica mais popular usada para isso é de Explicações Locais Interpretáveis Independentes de Modelo (LIME), que explica a previsão dos classificadores pelo algoritmo de ML.

Rastreabilidade

Rastreabilidade é outra técnica-chave para realizar a XAI. Ela é alcançada, por exemplo, limitando a maneira como as decisões podem ser tomadas e estabelecendo um escopo mais restrito para regras e funcionalidades de ML. Um exemplo de uma técnica de XAI de rastreabilidade é o DeepLIFT (Deep Learning Important FeaTures), que compara a ativação de cada neurônio ao seu neurônio de referência e mostra um vínculo rastreável entre cada neurônio ativado, e até mesmo mostra dependências entre eles.

Compreensão da decisão

Esse é o fator humano. Muitas pessoas não confiam na IA, mas para trabalhar com ela de forma eficiente, precisam aprender a usá-la. Isso é feito educando a equipe que trabalha com IA para que seja possível entender como e por que a IA toma decisões.

Explicabilidade versus interpretabilidade em IA

Interpretabilidade é o grau em que um observador pode entender a causa de uma decisão. É a taxa de sucesso com que os humanos podem prever o resultado de uma saída de IA, enquanto a explicabilidade vai um passo além e analisa como a IA chegou ao resultado.

Como a IA explicável se relaciona com a IA responsável?

A IA explicável e a IA responsável têm objetivos similares, mas abordagens diferentes. Aqui estão as principais diferenças entre IA explicável e responsável:

  • A IA explicável analisa os resultados da IA após eles serem computados.
  • A IA responsável olha para a IA durante as etapas de planejamento para tornar o algoritmo responsável antes que os resultados sejam computados.
  • IA explicável e responsável podem trabalhar juntas para criar uma IA melhor.

Avaliação contínua do modelo

Com a IA explicável, uma empresa pode solucionar problemas e melhorar o desempenho do modelo, ajudando as partes interessadas a entenderem o comportamento dos modelos de IA. Investigar comportamentos de modelo através do rastreamento de insights do modelo sobre status de implantação, justiça, qualidade e deriva é essencial para a escalabilidade da IA.

A avaliação contínua do modelo capacita uma empresa a comparar previsões de modelo, quantificar riscos do modelo e otimizar o desempenho do modelo. Exibir valores positivos e negativos nos comportamentos do modelo com dados usados para gerar explicações acelera as avaliações do modelo. Uma plataforma de dados e IA pode gerar atribuições de recursos para previsões de modelos e capacitar equipes a investigar visualmente o comportamento do modelo com gráficos interativos e documentos exportáveis.

Benefícios da IA explicável

Operacionalize a IA com confiança e segurança

Construa confiança na IA em produção. Coloque seus modelos de IA rapidamente em produção. Garanta a interpretabilidade e explicabilidade dos modelos de IA. Simplifique o processo de avaliação de modelos, aumentando a transparência e a rastreabilidade do modelo.

Acelere o tempo para resultados em IA

Monitore e gerencie modelos de forma sistemática para otimizar resultados de negócios. Avalie e aprimore continuamente o desempenho do modelo. Afine o desenvolvimento do modelo com base em avaliações contínuas.

Mitigue o risco e o custo da governança de modelo

Mantenha seus modelos de IA explicáveis e transparentes. Gerencie requisitos regulatórios, de conformidade, de risco e outros. Minimize o custo da inspeção manual e dos erros dispendiosos. Mitigue o risco de vieses não intencionais.

Cinco considerações para IA explicável

Para obter resultados desejáveis com IA explicável, considere o seguinte:

Imparcialidade e remoção de vieses: gerencie e monitore a justiça. Examine sua implementação em busca de potenciais vieses.

Mitigação do desvio do modelo: analise seu modelo e faça recomendações com base no resultado mais lógico. Receba alertas quando os modelos desviarem dos resultados pretendidos.

Gerenciamento de riscos do modelo: quantifique e mitigue os riscos do modelo. Receba alertas quando um modelo apresentar desempenho inadequado. Entenda o que aconteceu quando desvios persistirem.

Automação do ciclo de vida: construa, execute e gerencie modelos como parte de serviços de dados e IA integrados. Unifique as ferramentas e processos em uma plataforma para monitorar modelos e compartilhar resultados. Explique as dependências dos modelos de aprendizado de máquina.

Prontidão para multinuvem: implemente projetos de IA em nuvens híbrida, incluindo nuvens públicas, nuvens privada e no local. Promova confiança e segurança com a IA explicável.

Casos de uso para IA explicável

  • Saúde: Acelere diagnósticos, análise de imagens, otimização de recursos e diagnóstico médico. Melhore a transparência e rastreabilidade na tomada de decisões para o cuidado do paciente. Agilize o processo de aprovação farmacêutica com IA explicável.
  • Serviços financeiros: Melhore a experiência do cliente com um processo transparente de aprovação de empréstimos e créditos. Acelere avaliações de risco de crédito, gestão de patrimônio e risco de crimes financeiros. Resolva rapidamente possíveis reclamações e problemas. Aumente a confiança em precificação, recomendações de produtos e serviços de investimento.
  • Justiça criminal: otimize processos para previsão e avaliação de riscos. Acelere as resoluções utilizando IA explicável na análise de DNA, análise da população carcerária e previsão de crimes. Detecte potenciais vieses nos dados de treinamento e algoritmos.
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Notas de rodapé

¹ " Explainable AI ". The Royal Society. 28 de novembro de 2019.

² " Explainable Artificial Intelligence ". Jaime Zornoza. 15 de abril de 2020.

³ " Explainable Artificial Intelligence (XAI): Concepts, Taxonomies, Opportunities and Challenges toward Responsible AI ". ScienceDirect. Junho de 2020.

⁴ " Understanding Explainable AI ". Ron Schmelzer. Forbes contributor. 23 de julho de 2019.

⁵ " Explainable Artificial Intelligence (XAI) ". Dr. Matt Turek. The U.S. Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA).