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Aproveite ao máximo seu investimento no IBM® Guardium. Conte com atualizações constantes, conexão e proteção, com suporte durante todo o ciclo de vida.
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Seguro
Boletins do Guardium

Pesquise boletins de segurança na Central de segurança de produtos. Filtre por produto, gravidade ou data de publicação. Aja rapidamente para mitigar e minimizar os riscos.

Correções do Guardium

Pesquise no FixCentral para solicitar e baixar as correções de problemas conhecidos do Guardium e adicionar novas funcionalidades.

Fundamentos do suporte Suporte do IBM Guardium

Abra um protocolo, baixe correções, pesquise documentos técnicos e veja os problemas conhecidos (APARs) para ajudar a solucionar, evitar e resolver problemas.

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Outras opções de suporte A IBM oferece opções de suporte flexíveis para garantir que você tenha o nível certo de suporte para o IBM Guardium Data Protection em todo o ciclo de vida do produto. Saiba mais sobre nossas ofertas de suporte. Escolha a opção adequada para você. Explore as ofertas de suporte
Advanced Support

Um complemento perfeito para software distribuído ou ofertas de SaaS, o Advanced Support oferece tratamento prioritário de casos e objetivos de tempo de resposta reduzido, além do software e do suporte básicos.

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Extended Support

Ideal quando a versão do software que você está utilizando está próxima da data de encerramento do suporte. Com o Extended Support você tem mais tempo para migrar para uma versão mais recente com suporte.

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Sustained Support

Essencial quando você está utilizando a última versão com suporte de um software que não é mais comercializado, o Sustained Support oferece até 5 anos adicionais de Suporte IBM para que você possa planejar os próximos passos

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