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Use o IBM® Software Subscription and Support (S&S) para baixar a versão mais recente.
Pesquise boletins de segurança na Central de segurança de produtos. Filtre por produto, gravidade ou data de publicação. Aja rapidamente para mitigar e minimizar os riscos.
Pesquise no FixCentral para solicitar e baixar as correções de problemas conhecidos do Guardium e adicionar novas funcionalidades.
Abra um protocolo, baixe correções, pesquise documentos técnicos e veja os problemas conhecidos (APARs) para ajudar a solucionar, evitar e resolver problemas.
O acesso ao suporte IBM exige cadastro, um número de cliente da IBM (ICN) e aprovação do administrador do local.
Adote uma abordagem proativa para prevenção de problemas. Inscreva-se para receber atualizações de suporte, boletins de segurança e informações do momento.
Um complemento perfeito para software distribuído ou ofertas de SaaS, o Advanced Support oferece tratamento prioritário de casos e objetivos de tempo de resposta reduzido, além do software e do suporte básicos.
Ideal quando a versão do software que você está utilizando está próxima da data de encerramento do suporte. Com o Extended Support você tem mais tempo para migrar para uma versão mais recente com suporte.
Essencial quando você está utilizando a última versão com suporte de um software que não é mais comercializado, o Sustained Support oferece até 5 anos adicionais de Suporte IBM para que você possa planejar os próximos passos