A IBM foi considerada líder no Quadrante Mágico Gartner para Suites Inteligentes de BPM, 2019

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O que é o IBM Business Automation Workflow?

IBM Business Automation Workflow é um software que combina recursos de gerenciamento de processos de negócios e de gerenciamento de casos em uma única solução de fluxo de trabalho integrado. Ele une processos de informações e usuários para fornecer uma visão de trabalho de 360 graus e ajudar a propiciar maior taxa de sucesso nos resultados de negócios. O Business Automation Workflow on Cloud fornece os mesmos recursos que a oferta local, dentro de um ambiente pronto para uso baseado em cloud, hospedado em data centers IBM Cloud e gerenciado pela IBM.

Vantagens

Gerenciamento integrado de processos e casos

Consolide e padronize trabalho de tarefas para simplificar a priorização. Combine trabalho centrado em processos e em casos em fluxos de trabalho repetíveis para atender necessidades mais amplas dentro da empresa.

Melhor atendimento ao cliente

Acelere o engajamento de clientes, proporcionando aos participantes do fluxo de trabalho e trabalhadores do caso acesso aos sistemas, às informações e às análises. Agilize fluxos de trabalho transacionais e resoluções de caso.

Tomada de decisões aprimorada

Use a visibilidade integrada e análises poderosas para identificar as melhores ações para resolver casos de forma rápida e melhore a colaboração entre TI e equipes de negócios.

Custos iniciais acessíveis

Comece projetos em escala pequena, com custos iniciais baixos e um modelo de consumo baseado em assinatura, para expandir e dimensionar, de maneira controlada, a partir do projeto inicial para um programa para toda a empresa.

Portal de autoatendimento

Obtenha fácil acesso aos ambientes de desenvolvimento, testes e tempo de execução dentro do Business Automation Workflow on Cloud.

Qual é a opção certa para você?

Cloud Express Edition


Ponto de entrada de baixo custo para dar os primeiros passos na cloud

Cloud Enterprise Edition


Experiência escalável para iniciar ou expandir os recursos de fluxo de trabalho para a cloud

Express Edition


Solução de ponto de entrada baseada em licença perpétua, ideal para iniciar projetos de fluxo de trabalho

Enterprise Edition


Solução de alto nível, perpétua, baseada em licença

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