Os serviços de conteúdo coletam, controlam, gerenciam e enriquecem o conteúdo empresarial de maneira inteligente para que seja implementado de forma eficiente em qualquer cloud e aplicativo.
A transformação digital muitas vezes começa com uma plataforma de serviços de conteúdo moderna. Com acesso seguro e controle sobre uma ampla variedade de conteúdo, incluindo documentos, imagens e arquivos de áudio, os funcionários podem ser mais produtivos a qualquer hora e em qualquer lugar para que as organizações possam oferecer uma experiência melhor aos clientes.
Um sistema de gerenciamento de conteúdo corporativo oferece aos usuários acesso eficiente ao que eles precisam em toda a organização. Isso torna o conteúdo acessível entre vários canais, como dispositivos móveis e áreas de trabalho, e como recursos discretos integrados em fluxos de trabalho ou aplicativos, como sistemas de planejamento de recursos corporativos (ERP).
Melhore a experiência do cliente acelerando as aprovações, reduzindo o tempo de gerenciamento de caso e muito mais.
Automatize tarefas morosas de classificação manual documentos e a inserção de metadados propensa a erros.
Procure, acesse, compartilhe e gerencie o conteúdo de diversos aplicativos e dispositivos em toda a empresa com opções de implementação flexíveis.
Aplique consistentemente processos unificados de controle de conteúdo em repositórios e compartilhamento de arquivos a partir de uma solução única, abrangente e escalável.
Use ferramentas low-code para criar rapidamente aplicativos seguros e com foco em conteúdo que possam ser implementados em qualquer cloud.
Poupe o tempo de seus funcionários e melhore a experiência dos clientes com o IBM® FileNet Content Manager, uma solução de gerenciamento de conteúdo completa e flexível que também fornece uma base para o IBM Cloud Pak® for Business Automation. Saiba como você pode usá-lo como uma solução de colaboração externa para qualquer aplicativo de negócios executada na cloud.
Os serviços de conteúdo são um recurso importante do IBM Cloud Pak® for Business Automation. Você vai encontrar:
- recursos baseados em IA, uma interface com o usuário comum e ferramentas low-code.
- automação de tarefas, orquestração de fluxo de trabalho, gerenciamento de decisão e muito mais
- Uma abordagem de precificação modular e de consumo simples, para que você pague somente pelo que precisa.
IBM FileNet Content Manager
IBM Cloud Pak for Business Automation
IBM Enterprise Records
IBM Content Collector
Colete, automatize, classifique e extraia dados do conteúdo.
Orquestre fluxos de trabalho em todos os serviços e ativos de conteúdo.
Capture as definições e correspondências recebidas e aproveite as melhores opções de arquivamento, procura e recuperação.