Na Alemanha, a Minijob-Zentrale (MJZ) é a agência central para coletar e divulgar informações sobre todos os empregos secundários de meio período (minijobs). Os editores da MJZ devem informar o público-alvo sobre notícias e mudanças recentes. No entanto, preparar conteúdos regulatórios complexos, de modo que sejam fáceis de entender, publicar artigos atraentes e ser criativo ao mesmo tempo pode ser um tanto desafiador.
A MJZ colaborou com a IBM® Client Engineering e o IBM® iX, uma prática de formulação da experiência da IBM® Consulting, para explorar maneiras de enfrentar esses desafios na publicação. O IBM iX incorporou sua experiência em formulação de conteúdo e experiência do usuário. Juntos, eles usaram o IBM® watsonx.ai, o estúdio da IBM para IA generativa e aprendizado de máquina, para analisar os fluxos de trabalho editoriais da MJZ, cocriar wireframes e retratar a primeira visão de um assistente editorial antes do início da realização técnica. Mini, o assistente editorial, cuida da geração de ideias e compartilha inspirações. O Mini também ajuda os editores a simplificar os textos e adaptá-los para um grupo-alvo selecionado. O protótipo mostrou como a IA generativa auxilia e incrementa o fluxo de trabalho editorial em várias fases.
A aplicação da IA generativa ao Mini injetou orientação e inspiração adicionais no processo editorial, reduzindo o trabalho tedioso e demorado e encontrando uma linguagem mais simples, ao mesmo tempo que permitiu que os editores da MJZ mantivessem controle total e criatividade máxima. Os editores descobriram que a solução de IA generativa pode gerar outras versões e produzir exemplos de texto valiosos para os editores escolherem. Além disso, agora as tarefas monótonas são menos demoradas, pois a IA generativa seleciona pesquisas de conteúdos já publicados e, em seguida, oferece sugestões de palavras-chave para iniciar a redação, economizando tempo aos redatores. A IA generativa também traz mais empatia com o público-alvo no processo de criação, literalmente com um simples toque em um botão. Com isso, fica mais fácil para os editores adotarem o ponto de vista do público-alvo.
A Minijob-Zentrale (link externo ao site ibm.com) é a agência central de coleta e geração de relatórios para todos os empregos secundários de meio período (minijobs) na Alemanha. Ela oferece um serviço abrangente com informações claras e orientação pessoal sobre seguros, contribuições e legislação sobre registro para todos os minijobs.
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