Na Hub Power Company Limited (Hubco), os sistemas de TI estavam obsoletos e não estavam interconectados, causando atrasos e ineficiências nos processos que afetaram algumas de suas práticas de HSE.

A Hubco atualizou para o software Maximo for Oil and Gas 7.6 e integrou seu ambiente de TI, ganhando os aplicativos e as eficiências de que precisa para dar suporte e melhorar seus processos especializados relacionados a HSE.

A Hubco, o primeiro e maior Produtor Independente de Energia (IPP) do Paquistão, leva a sério suas práticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE).Esse compromisso é refletido em uma métrica chave de desempenho. Para o ano fiscal 2018-2019, a empresa registrou 4,3 milhões de horas de trabalho em suas três usinas de energia em operação, relatando uma taxa de lesões registráveis total (TRIR) de apenas 0,05.

O impressionante histórico de segurança da concessionária decorre, em parte, do investimento na tecnologia certa. "Nossa equipe está sempre atenta a quaisquer avanços tecnológicos para aprimorar a eficiência e monitorar as emissões de nossas instalações", afirma Shaharyar Nashat, Secretário da Empresa, Diretor Jurídico e de Relações Públicas da Hubco.

Uma dessas tecnologias é o software IBM Maximo Asset Management. No passado, a empresa utilizava as versões 5.2 e 7.1 do software para gerenciar seus ativos críticos e dar suporte ao seu extenso banco de dados de ativos.Além disso, ela contava com um sistema de gerenciamento de conformidade (CMS) desenvolvido localmente para suas iniciativas de segurança e continua utilizando aplicativos financeiros da Oracle.

No entanto, como as tecnologias não estavam integradas, determinados processos empresariais importantes tiveram de ser executados manualmente. E os silos de dados exigiam que algumas tarefas fossem duplicadas em diferentes sistemas.

"Informações diferentes estavam em cada sistema", explica Abid Ali, gerente de planejamento da Hubco. "Então, as pessoas em finanças tiveram que fazer entradas duplas para pagamentos e reservas financeiras – uma no Máximo e outra no sistema financeiro. Estava demorando muito tempo e duplicando esforços.”

A Hubco buscou integrar seus sistemas críticos de TI, incluindo o sistema financeiro. Também reconheceu que a atualização do software Maximo traria novas funcionalidades e muitos módulos relacionados à segurança que o negócio ainda não possuía.

"A segurança é nossa maior prioridade em todos os locais no nível do grupo", acrescenta Ahmed Aftab, gerente de TI da Hubco. “Por isso, decidimos que, ao mesmo tempo em que integramos nossos sistemas existentes, devemos atualizar o Maximo também e obter suporte de primeira linha da IBM.”

No ano de 2018, a Hubco voltou-se para a Systech, um Parceiro de Negócios da IBM especializado em soluções de gestão de ativos, a fim de integrar e atualizar seus softwares e sistemas de TI críticos.

O envolvimento consistiu em quatro projetos:

• Migrar o banco de dados corporativo de um servidor Microsoft SQL para um banco de dados Oracle
• Atualizando o software existente Maximo Asset Management 7.1 para o software Maximo for Oil and Gas 7.6
• Implementação de módulos de SSMA complementares
• Integrando as tecnologias ao sistema financeiro Oracle por meio do complemento Maximo Enterprise Adaptor.

Com a tecnologia Maximo para Petróleo e Gás, a Hubco obtém as aplicações necessárias para dar suporte aos seus processos especializados relacionados à saúde, segurança e meio ambiente, bem como as melhores práticas da indústria para melhorar a produtividade, eficiência e segurança de seus ativos críticos."Em comparação com a versão 7.1, existem várias novas funcionalidades no Maximo 7.6 que são benéficas para a Hubco", diz Shams Ladak, diretor de gerenciamento de ativos da Systech.

Durante o engajamento, a Systech realizou o treinamento de gerenciamento para demonstrar os novos recursos no Maximo 7.6. Ele também treinou usuários e administradores nos novos aplicativos Maximo. Para ajudar a superar desafios relacionados à integração de sistemas e à conversão de bancos de dados, a Systech trabalhou em estreita colaboração com a IBM.

"A Systech trabalhou muito em estreita colaboração conosco para encontrar soluções e resolver problemas", diz Abid Ali, gerente de planejamento da Hubco. "Eles fizeram um bom trabalho neste projeto. Nunca os encontramos sem experiência em nenhuma área, e o suporte da IBM também foi fantástico."

Hoje em dia, todos os sistemas estão ativos e integrados. A Systech continua fornecendo suporte técnico à concessionária e avaliando novas tecnologias para as iniciativas futuras da Hubco.

Atualmente, os processos de negócios e as atividades de gerenciamento de segurança da Hubco são mais eficientes e otimizados."Para a Hubco, muitos dos benefícios da Maximo Oil and Gas estão relacionados à segurança e à integração do sistema, o que queremos fazer", acrescenta o Sr. Ladak."

Por exemplo, o processo de MOC era administrado manualmente e necessitava de informações de diversos sistemas de TI desvinculados.Como resultado, as aprovações podem levar até seis meses ou mais. Agora, o processo leva apenas alguns meses, ou até 60% mais rápido, porque o módulo MOC no software Maximo Oil and Gas se integra à ordem de serviço e aos sistemas de segurança.

O aplicativo de avaliação de riscos do software também desempenhou um papel importante na melhoria da gestão da segurança das ordens de serviço da Hubco.Além disso, a Hubco aprimorou seu monitoramento das ações e tarefas relacionadas à segurança, reduzindo o número de incidentes em investigação ou aguardando investigação em 20%.

A faturação também é mais rápida. Depois de integrar o sistema Oracle Financial usando o complemento Maximo ERP Integration, a Hubco reduziu o tempo médio de processamento de faturas em 50%, de uma média de 50 a 60 dias para 30 a 35 dias, criando um fluxo de caixa mais rápido das operações. Vantagens adicionais compreendem avaliações mais oportunas de registros de manutenção preventiva, um acompanhamento mais eficaz de mudanças temporárias e uma gestão mais aprimorada do cumprimento dos cronogramas de inspeções de segurança.

"Em comparação com outras soluções, os módulos em Maximo são muito melhores, há mais funcionalidade", acrescenta Aftab. “Também é mais econômico.”

No futuro, a Hubco está implementando o software Maximo Oil and Gas em suas novas plantas e o aplicará a novas iniciativas de TI. "O Maximo está dando às nossas equipes de gerenciamento, engenharia e operações a confiança necessária para aplicar a IoT às nossas novas fábricas", conclui Aftab. "É um sistema muito crítico em uma operação, especialmente em nosso setor."

Com o objetivo de alimentar vidas através da energia, a The Hub Power Company Limited (link externo ao site ibm.com) tem uma capacidade instalada para produzir mais de 2920MW por meio de suas quatro usinas em Hub, Paquistão; Narowal, Punjab; e Azad Jammu e Caxemira. A empresa de serviços públicos é a única produtora de energia no Paquistão com quatro projetos listados no Corredor Econômico China-Paquistão; nomeadamente, a China Power Hub Generation Company (Pvt.) baseada em carvão importado.Limitado no Hub, Thar Energy Ltd., Thalnova Power Thar (Pvt.) Ltd. e Sindh Engro Coal Mining Company. A Hubco emprega mais de 6.000 pessoas e relatou ganhos líquidos de PKR 9 bilhões para 2019-2020.

Com sede em Nova Jersey, nos EUA, com operações no Paquistão e nos Emirados Árabes Unidos, a IBM Business Partner Systech (link externo ao site ibm.com) é uma empresa de TI de serviço completo especializada no fornecimento de soluções de gerenciamento de ativos corporativos. Os serviços incluem implementação, configuração e integração de software; manutenção e suporte anuais; e auditorias de software e verificações de integridade. A empresa atende aos setores de manufatura, petróleo e gás, transporte, serviços públicos e públicos. A Systech foi fundada em 1995 e emprega cerca de 30 pessoas.