#IBMPolskaJutra

CRO skuteczne zachowanie usług IT

Share this post:

Wszyscy, w których zakresie odpowiedzialności leży zapewnienie ciągłości świadczenia usług IT czy – inaczej – ciągłości zapewnienia działania aplikacji biznesowych (funkcjonowania firmy) znają te scenariusze. Najczęściej w lepszym wypadku co najwyżej z praktykowania testów Disaster Recovery. CRO oryginalnie zostało pomyślane jako lekarstwo na bolączki opisane na początku tego tekstu, ale teraz znajduje swoje kolejne bardzo cenne zastosowanie: znakomicie wspiera użytkowników w czymś co jest obecnie wielką bolączką w wielu firmach czyli reagowanie na tzw. cyber incidents.

Wszyscy, w których zakresie odpowiedzialności leży zapewnienie ciągłości świadczenia usług IT czy – inaczej – ciągłości zapewnienia działania aplikacji biznesowych (a tym samym po prostu ciągłości normalnego funkcjonowania firmy) znają te scenariusze. Najczęściej jest to znajomość tylko teoretyczna, w lepszym wypadku co najwyżej z praktykowania testów Disaster Recovery. Ale dla pewnej grupy ludzi od ciągłości działania jest to znajomość jak najbardziej realna. Coś się dzieje z usługami IT (a życie dostarcza nam mnóstwo przykładów) i nagle kiedy podstawowa produkcja IT nie działa i kiedy możliwe szybko (a już na pewno z zachowaniem kluczowym parametrów odtworzenia) musimy wznowić świadczenie usług mamy, co tu dużo gadać, olbrzymią niepewność i (lub) panikę. Dlaczego tak? Ano dlatego nie tak naprawdę nie wiemy:

  • czy „odtworzymy” się po drugiej stronie (w środowisku zapasowym)
  • co się tak naprawdę odtworzy?
  • i – co równie ważne KIEDY?

Jest wiele przyczyn takiej sytuacji. Nie miejsce tu aby się o tym rozwodzić, ale wśród głównych powodów jest brak zgodności pomiędzy środowiskiem produkcyjnym i zapasowym oraz ręczne wykonywanie kluczowych czynności w trakcie odtworzenia czy przełączenia. Ręcznie to znaczy wolno i z dużym prawdopodobieństwem popełnienia błędu.

Bez dalszego pognębienia tych co są w nieszczęściu trzeba jasno wypowiedzieć dobrą wiadomość: jest na to rada! Do dyspozycji jest rozwiązanie Cloud Resiliency Orchestration (CRO).

CRO jest to produkt albo usługa (nie waham się tego powiedzieć) rewolucyjna w obszarze disaster recovery albo, szerzej, ciągłości świadczenia usługi IT. Wystarczy powiedzieć, że:

  •      CRO zapewnia AUTOMATYCZNE odtworzenie usług IT do poziomu APLIKACJI BIZNESOWYCH WŁĄCZNIE
  •      CRO pozwala na stałe monitorowanie gotowości poszczególnych aplikacji biznesowych do odtworzenia wraz z estymowanymi czasami odtworzenia
  •     CRO pozwala na bezpieczne wykonywania testów DR, zarówno tych symulowanych, jak i prawdziwych failover, failback czy też switchover i switchback.
  •    CRO oferuje specjalny dashboard, czyli panel kontrolny pozwalający na skuteczne zarządzanie całym procesem zapewnienia ciągłości świadczenia usług IT. Wśród wielu funkcji na panelu i – ta szczególnie użyteczna- , która informuje użytkownika, że występują niezgodności pomiędzy środowiskami produkcyjnym i zapasowym.

CRO oryginalnie zostało pomyślane jako lekarstwo na bolączki opisane na początku tego tekstu, ale teraz znajduje swoje kolejne bardzo cenne zastosowanie: znakomicie wspiera użytkowników w czymś co jest obecnie wielką bolączką w wielu firmach czyli reagowanie na tzw. cyber incidents. Te incydenty urastają zresztą do rangi jednej z głównych przyczyn utraty ciągłości działania firm, a odpowiedzieć na nie jest niezwykle trudno. Tu w sukurs przychodzi inna usługa IBM Cyber Resiliency, której CRO jest podstawą. To sam w sobie duży temat, warty oddzielnego wpisu.

Poznaj zespół IBM Services, ekspertów w dziedzinie rozwiązań w Polsce.

Resiliency Services, Service Line Representative, IBM PaB

More #IBMPolskaJutra stories
By ibmblogs on 14/04/2021

IBM wprowadza pakiet rozwiązań dla banków i instytucji finansowych IBM Cloud for Financial Services

SAP dołączył do ekosystemu obejmującego ponad 90 partnerów i firm sektora FinTech, które już współpracują z IBM przy rozwoju tego pakietu Firma IBM zapowiedziała, że ogólna dostępność pierwszej w branży platformy chmurowej dedykowanej do sektora usług finansowych, IBM Cloud for Financial Services, zostanie teraz uzupełniona o obsługę Red Hat OpenShift i innych usług natywnych w […]

Continue reading

By ibmblogs on 30/03/2021

Trzecia Strona wdraża rozwiązania chmury hybrydowej IBM, aby zapewnić zdalny dostęp do książek podczas pandemii

Warszawa, 30 marca 2021 – IBM (NYSE: IBM) ogłosił dzisiaj, że Trzecia Strona, dostawca cyfrowych rozwiązań dla bibliotek w Polsce, wdraża narzędzia chmury hybrydowej IBM dla swoich systemów Alfios i Bibliografia, udostępniając zasoby biblioteczne z dowolnego miejsca i urządzenia połączonego z internetem. Dzięki temu Trzecia Strona może sprostać rosnącym potrzebom bibliotek w zakresie digitalizacji zasobów […]

Continue reading

By ibmblogs on 10/03/2021

Booking Group – firma wypożyczająca samochody online wybiera IBM Cloud, aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów

IBM i Booking Group, firma wypożyczająca samochody online, ogłosiły, że Booking Group przyspiesza transformację biznesu dzięki technologii i usługom dostępnym w chmurze IBM Cloud. Firmy z różnych branż starają się jak najszybciej przeprowadzać transformację cyfrową, aby zachować konkurencyjność, jednocześnie poszukując sposobów ochrony swoich danych w wielochmurowych modelach hybrydowych. Rozwiązania IBM Cloud oferując jednocześnie zwiększoną elastyczność […]

Continue reading