Erkenntnisse und Wertschöpfung durch die Untersuchung Ihrer gesamten Daten

Mit IBM Watson® Explorer, einer Plattform für die kognitive Exploration und Inhaltsanalyse, können Sie Ihren Daten regelrecht zuhören. Durchsuchen und analysieren Sie unstrukturierte und strukturierte Inhalte, um Trends und Muster aufzudecken. So lassen sich Entscheidungsfindung, Kundenservice und ROI verbessern. IBM Kunden setzen Watson Explorer ein, um 100 Prozent der eingehenden Anrufe und E-Mails zu verstehen. So optimieren sie die Qualität der Informationen und können sie besser nutzen. Durch integrierte kognitive Funktionen – auf Basis von Machine-Learning-Modellen, der Verarbeitung natürlicher Sprache und APIs der nächsten Generation – können Sie Mehrwert aus Ihren gesamten Daten ziehen und eine sichere Rundumsicht auf Ihre Kunden gewinnen.

Millionen Dokumente so einfach wie ein einziges

Ein großes Versicherungsunternehmen verarbeitete Millionen Schadensmeldungen pro Jahr. Ein komplexer Schadensfall, dessen Bearbeitung zuvor zwei Tage dauerte, kann jetzt mit Watson Explorer innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen werden.

Verborgene Informationen in Ihren Daten erschließen

Ein globaler Automobilhersteller nutzte Watson Explorer, um Fehler schneller zu ermitteln, teure Rückrufe zu vermeiden und Leben zu retten.

Schnelle Ergebnisse durch kognitive Unterstützung

Eine globale Fluggesellschaft sorgte mit Watson Explorer dafür, dass über 2.000 Crew-Mitglieder schneller auf Wartungsprobleme reagieren können. Mithilfe von IBM lassen sich über 200.000 Fälle pro Jahr 90 Prozent schneller behandeln.

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Cognitive Content Mining
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  • Community Edition - Kostenlose Testversion


    Testen Sie kostenlos eine neue Art der digitalen Suche mit IBM Watson Explorer.

  • Deep Analytics Edition


    Die Deep Analytics Edition bietet eine skalierbare kognitive Untersuchung und Inhaltsanalyse für die Private Cloud.

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