客戶期望快速交貨、可選擇隨時新增或變更訂單，以及確定他們取貨的時間、地點及方式。您需要能夠為您和您的客戶提供各種選擇（例如自動化交貨、能夠將訂單分割為多個目的地或將庫存優化）的進階訂單履行平台，以便您可以確保客戶滿意度並且能夠增加收入與提高利潤。
Eileen Fisher 提供一致且高品質的客戶體驗
IBM® Sterling Order Management 可讓您深入洞察所有通路的庫存，以提供優化的可立即承諾視圖。
透過 AI 技術提供建議
針對如何在能夠獲利的情況下做出承諾並履行客戶訂單，制定更明智的決策
彈性的履行選項
提供必備功能，例如線上購買，實體店取貨，以便吸引客戶再度光臨
最先進的混合雲技術
體驗可讓您順利越過假期人潮的實證平台
滿足業務需求，而且無需讓步
提供速度、彈性和成本節約，同時超出客戶期望
IBM 是企業零售商全球配送訂單協調領域的領導者
IBM 是中型市場零售商全球配送訂單協調領域的領導者
IBM 是全通路訂單管理系統領域的領導者。
Gartner 說明投資供貨系統如何管理不斷成長的消費者訂單履行複雜性。
