此產品如何幫助您的業務

IBM® Customer Experience on Cloud 幫助您為客戶、員工、夥伴和居民在任何裝置上提供很讚、一致且相關的數位體驗。它提供編輯、編寫和呈現功能,讓您能夠建立更加鎖定目標的環境定義內容。這個雲端型解決方案整合內部部署和備用設備的應用程式,能以更低的成本加快部署速度。

提高客戶滿意度

加強採用數位通路來減低客戶服務成本。

強化品牌

在不同的瀏覽器和裝置上提供一致且相關的品牌呈現。

賦予行銷團隊能力

讓行銷人員能夠部署個人化內容、服務和供應項目,而沒有複雜的作業或需要 IT 支援。

雲端基礎架構的好處

運用雲端交付模型加快進入市場時間,及減少數位資產的資金支出。

雲端安全與隱私