利用 Watson Works 實現安全工作和智慧工作

Watson Works 是一套現成可用的產品集,可協助您在不斷變化的工作場域中守護員工的健康、安全和生產力。功能包括工作場域重返規劃、設施管理、工作場域安全、接觸者追蹤、照顧管理,以及客戶與員工關懷。

利用 Watson 隨時隨地與客戶聯繫互動

部署一些像聊天和虛擬客服人員之類的功能,以提高生產力並及時回應您的客戶和員工。Watson Assistant 是一種交談式 AI 平台,它知道何時從知識庫搜尋答案,何時該要求做出說明,以及何時該轉接給人工客服。

增強 IT 備援和企業永續

利用 IBM Backup as a Service (BaaS) 來維護業務運作、保護重要資料與資產,以及有效地應付威脅。本服務針對資料保護提供端對端管理,以滿足您獨特的備份、保留及擷取需要。IBM 每年幫客戶備份 3.5 EB 以上的資料。

利用雲端促進敏捷和效率

您可以利用 IBM Cloud 的混合式功能,在任何地方安全地運作業務,並且適應各種變化以免受到影響。您可以在全公司輕鬆建置一次然後隨處部署、將應用程式現代化,並準備好資料供 AI 使用,同時簡化法規遵循。

解決新的網路安全風險問題

IBM Cloud Pak for Security 可協助您揭露隱藏的威脅,並根據風險做出更明智的決策。您可以取得 IBM 和第三方工具,以針對任何雲端或內部部署位置搜尋威脅,並指揮協調如何回應那些威脅 - 執行這所有一切時您的資料都可以留在原地。

降低營運成本並確保供應鏈備援

IBM Sterling 協助您透過可行的 AI 型洞察和執行,迅速且自信地採取行動,藉此減少供應鏈中斷並降低作業成本。我們可以攜手合作,在有意義的地方執行自動化決策,並且幫您的員工加強即時洞察能力。