何謂 Watson Text to Speech?

IBM Watson Text to Speech 可為您的品牌提供音語的功能,讓您可以在與使用自己語言的任何書寫文字的使用者進行互動時,同時改善客戶的體驗與參與度。為能力不同的使用者增加協助工具,提供音訊選項以避免駕駛不專心,或將客戶服務互動自動化以提高效率。

Brenna McCarthy、Michael Meyer 和 Ritika Gunnar 回答 AI 問題

概觀

想知道 Watson Text to Speech 是否適合您的組織?收聽 MRS BPO 如何聯合使用 Watson Text to Speech、Watson Speech to Text 與 Watson Assistant,以加強其客服中心的客戶服務。結果如何?每次通話的等待時間減少 100%,而收益則增加 20%。

概觀

強大的即時語音合成

使用我們最新的神經語音合成技術,將書面文字轉換為自然發音語音。

建立自訂語音

只要花短短一小時進行錄製,就能針對您選擇的目標說話者進行調整,以建立獨特的品牌語音。僅限高階功能。

資料控制

保有您資料的控制權和所有權。未經明確同意與接受加入,IBM 不會收集、儲存或使用您的資料。

CodeObjects

在保險業中,某些最重要的來電都是在最緊急的情況而來。這就是為何 CodeObjects 使用 IBM Watson 技術來開發 InsurBot.ai,是一種 AI 助理,可消除客服中心等待時間、降低成本並協助急切的客戶快速回復。

進一步瞭解

颶風眼系統
在窗前揮手的兩個商務人士

Lingmo International

Lingmo International 提供一系列新一代翻譯產品與服務,包括創新的行動式應用程式和最先進的可穿戴式翻譯裝置。Lingmo International 利用 Watson Speech 服務,將翻譯準確率提高 90% 至 95%,並且透過應用程式或耳機向企業和消費者提供自然發音的語音回應。

進一步瞭解

HansaWorld

HansaWorld 利用 Watson 來提升全球客戶服務,方法是實作虛擬助理,以協助員工和客戶直接與 HansaWorld 的 ERP 解決方案進行互動。當使用者連接至聊天機器人時,聊天機器人可以使用 Watson Text to Speech,用自然語言回覆使用者。

進一步瞭解

使用電腦工作的男性

立即開始使用 Watson Text to Speech

我們利用現成的神經語音技術,讓開發人員輕鬆建立聲音自然且吸引人的語音應用程式。