Think 2018 sona erdi, ancak yine de öngörülere erişebilirsiniz

Daha iyi müşteri deneyimleri için siloları yapay zekayla ayırın

Watson ile müşteri bağlılığını dönüştürün

Açık hava deneyimleri

REI, yapay zeka kullanarak müşterilerine benzeri görülmemiş açık hava deneyimleri sunuyor

Açık hava etkinlik hizmetleri şirketi olan Recreational Equipment, Inc.(REI), müşterilerin kişisel isteklerini karşılayan deneyimleri ve ürünleri bulmasına ve oluşturmasına yardımcı olmak için Watson Customer Engagement çözümlerini kullanıyor. Tedarik Zinciri Genel Müdür Yardımcısı Rick Bingle'ı dinleyerek REI'nin Watson'ı kullanarak müşteri deneyimini nasıl optimize ettiğini öğrenin.

Watson sizin işinizi nasıl dönüştürüyor?

Watson Marketing

Her bir müşteri temas noktasında teklifleri ve iletileri iyileştirmek ve kişiselleştirmek için doğru verilerden yararlanarak bağlılığı derinleştirin ve dönüşümleri artırın.

Watson Commerce

Müşteri yolculuğu boyunca derin öngörüler edinin, alakalı, sezgisel deneyimler sunun ve çok yönlü kanal tedarik kararlarını optimize edin.

Watson Supply Chain

Aksaklık ve riskleri tahmin edin ve azaltın, işlemlerin sorunsuz gerçekleşmesini sağlayın, daha iyi bir iş ortağı ağı oluşturun ve stok yönetimi ve tedarik sürecini optimize edin.