IBM, kurumsal perakendeciler için dünya çapında dağıtık sipariş orkestrasyonunda bir lider

Think 2019'da konferans deneyiminizi güçlendirin

Dijital ticaret: İnovasyon ve başarı nasıl desteklenir?

Müşterilerin sevgisini kazanmak için rekabet ederken öne geçmek için yeni bir yaklaşım gerekli

Bütünleşik, açık bir platform, yeteneğinizi müşteri deneyimi yaşam döngüsü genelinde çevrimiçi ve çevrimdışı olmak üzere kişiye özel müşteri deneyimleri oluşturmaya odaklar. Hedef kitlenin katılımından, dönüştürmeye, sipariş yönetimine ve kazanılan hedef kitle ve bağlılığa kadar her aşamada daha akıllı kararları daha hızlı almanıza yardımcı olan yapay zekanın anatajlarından yararlanın.  

Çözümler

Sorunsuz, kişiye özel, çok kanallı deneyimler sağlayın

Müşterilerinizi gerçekten tanıyın ve önemli bağlamsal deneyimler sağlayın.

Müşterilerin sipariş yönetimi beklentilerini kârlı bir biçimde karşılayın

Kâr marjını koruyan, esnek bir tedarik yönetimi düzenleyin.

Müşterinin son en iyi deneyiminden daha iyi olun

Kanallar genelindeki verileri ve davranışları bir araya getirip daha iyi müşteri deneyimleri sağlayabilirsiniz.

Markanızı farklılaştırmak için daha hızlı inovasyonlar yapın

Dönüştürmeleri artıran, özel marka deneyimleri yaratın.

Popüler sipariş yönetimi seçeneklerini yakalayın

Gelişmiş bir sipariş yönetimi platformuyla sipariş yönetimini rakipleriniz kadar iyi veya onlardan daha iyi gerçekleştirin.

İçeriğiniz, eğer bulamıyorsanız fayda sağlamaz

En büyük havuzlardaki çok kanallı varlıkları bile etiketleyin, bulun ve yönetin.

IBM müşterilerinin nasıl başardığını görün

Carhartt, yapay zekayı kullanarak ticari satış ve pazarlama süreçlerini optimize ediyor

Dünyanın en ünlü isimlerinden biri sizin markanızdan giyiniyorsa satış rakamları patlayabilir, bu ancak bir koşulla gerçekleşebilir; ürünün kolayca bulunmasını sağlamak için hızlı hareket etmeniz gerekir.

Eileen Fisher, tutarlı ve yüksek kaliteli müşteri deneyimleri sunuyor

Her kanalda tek bir stok havuzu oluşturmak için IBM Order Management'ı kullanarak sipariş yönetimini müşteri deneyiminin merkezi haline getiriyor.

Soccer.com, futbol taraftarları için mükemmel bir dijital deneyim yaratıyor

Ticaret ve içeriği bütünleştiren Soccer.com, taraftarların inceleme aşamasından satın alma aşamasına kolayca geçmesini sağlayarak taraftar katılımını sağlıyor ve daha mutlu ve sadık müşteriler yaratıyor.

Öne çıkan ürünler

Çok kanallı ticaret

Hem işletmeden tüketiciye, hem işletmeden işletmeye satış modellerine yönelik promosyonlar, bağlamsal olarak ilgili içerik ve pazarlama ile ihtiyacınız olan gerçek zamanlı müşteri ve iş öngörülerini edinerek kesintisiz ve tutarlı çok kanallı ticaret deneyimleri sunun.

Sipariş yönetimi

Akıllı çok kanallı sipariş karşılama yeteneğiyle her seferinde mükemmel siparişi tedarik edin. Kognitif tedarik ve sipariş karşılama mantığı, stok kullanımını ve stok yönetimi sürecindeki verimliliği gerçek zamanlı olarak optimize eder.

Dijital deneyim

İş sahiplerinin doğru anda, doğru hedef için kişiye özel içerik sağlamasına olanak tanır. BT'ye dayanmadan web, mobil ve hibrit uygulamalar arasında dönüşüm oranlarını arttırabilirsiniz.

Kaynaklar

Watson Commerce Topluluğu

IBM çözümlerinizin değerini en üst düzeye çıkarmak için diğer ticaret profesyonelleriyle etkileşim halinde olun.

Web Seminerleri

Büyümeyi ve işte dönüşümü sağlayan, birinci sınıf müşteri deneyimleri sunmanıza yardımcı olan en iyi uygulamalar ve yapay zekayla ilgili konularda düşünce liderleri ve konu uzmanlarıyla bağlantı kurun.

IBM, GDPR hazırlık yolculuğunuzda nasıl yardımcı olabilir?

IBM, GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) hazırlığı ve sonrasında ilerlemenize yardımcı olacak kapsamlı çözümler, hizmetler ve uzmanlık sunar.

IBM etkinliklerini keşfedin

Katılımcıların birinci sınıf uzmanlık, radikal teknolojiler ve birbirleriyle doğrudan etkileşim kurmasını sağlayan, harekete geçiren deneyimlerde nasıl yerinizi alabileceğiniz hakkında bilgi edinin.