İş zorlukları

Yükseköğretim kurumları, değişen öğrenci beklentilerini karşılamak zorundalar; ancak yüksek maliyetli, esnek olmayan şirket içi sistemler onlara engel oluyor. Jenzabar, müşterilerin maliyetleri düşürmelerine ve çeviklik kazanmalarına nasıl yardımcı olabilir?

Dönüşüm

Jenzacar, IBM Cloud altyapısını kullanarak yüksek maliyetli şirket içi BT'yi çalıştırma gereksinimini ortadan kaldıran kapsamlı hizmetlerle, öğrenci bilgi sistemleri için dönüştürücü bir SaaS (hizmet olarak yazılım) çözümü sunuyor.

Sonuçlar

Zaman ve maliyet tasarrufu

Şirket içi devreye alımlara ilişkin zaman ve maliyetin önüne geçiyor

Ölçeklenebilirlik ve güvenlik

Jenzabar'ın, iş modelini çok daha ölçeklenebilir ve güvenli yapmasını sağlıyor

Genişleme ve yeni fırsatlar

Uluslararası genişleme ve daha fazla ticari fırsat için zemin hazırlıyor

İş zorluklarının öyküsü

Öğrenme hevesi

Kendini müşterilerinin yükseköğretimdeki başarısına adamış olan Jenzabar, özelleştirilmiş öğrenci bilgileri yazılımları ve ilgili hizmetlerle dünya çapında 1.300'den fazla kampüse destek veriyor. Kayıt işlemlerinden mezuniyete kadar Jenzabar, öğrenci ve üniversitelerin idari ve finansal işlerini hızlandırmaya yardımcı oluyor.

Büyük veya küçük tüm kurumlar için, şirket içi bir BT altyapısının çalıştırılmasından kaynaklanan artan maliyet ve karmaşıklık, temel eğitim işlerinde istenmeyen bir dikkat dağınıklığına sebep olur. Bunun farkında olan Jenzabar, müşterilerinin sahip oldukları teknik kaynaklar üzerindeki baskıyı hafifletmek isterken, aynı zamanda artan öğrenci beklentilerini karşılamaya çalışan eski ERP sistemlerine sahip kurumlara da yardımcı oluyor.

Jenzabar, bu yeni fırsattan faydalanmak için giderek artan sayıdaki müşteriye, özel 'hizmet olarak yazılım' çözümleri sunmak amacıyla esnek, güçlü ve oldukça güvenli bir platforma ihtiyaç duyuyordu. Uluslararası boyut da önemliydi: Jenzabar, ulusal sınırlar dahilindeki verilerin konumuna ilişkin belirli uyumluluk gereksinimlerini karşılamada müşterilere yardımcı olmak istiyordu.

Jenzabar'ın Yönetilen Hizmetler Programı Yöneticisi Gus Ortiz şöyle açıklıyor: "İşimiz ve ufkumuz genişledikçe, barındırdığımız müşterilerin ihtiyaçlarına hızla karşılık verebilmek için bilgi işlem, depolama ve ağ kaynakları üzerinde doğrudan kontrol imkanı sunan, ölçeklenebilir ve güvenilir bir bulut platformu istedik. Bulut hizmetleri için standartlaştırılmış bir küresel platform olmadan, işletmemizi arzularımıza uygun bir şekilde ölçeklendiremeyecektik.”

IBM metodolojisi, dağıtma sistemi, müşteri arabirimi, ölçekleme yeteneği - ilk tercihimizin IBM Cloud olmasının temel sebepleri hala değişmedi.

Gus Ortiz, Yönetilen Hizmetler Program Yöneticisi , Jenzabar

Dönüşüm öyküsü

Bulut yolculuğu

Jenzabar, önde gelen küresel bulut hizmeti sağlayıcılarının sunduğu olanakları gözden geçirdi ve sonuç olarak IBM Cloud seçeneğinde karar kıldı. Ortiz, “IBM metodolojisi, dağıtma sistemi, müşteri arabirimi, ölçekleme yeteneği - ilk tercihimizin IBM Cloud olmasının temel sebepleri hala değişmedi.” diyor. “Ayrıca müşterilere verileri konusunda güven vermek için ekipmanın tam olarak nerede bulunduğunu bilmek de hoşuma gidiyor.”

Jenzabar, direnci ve esnekliği en üst düzeye çıkarmak üzere tasarlanmış bir adım olarak, müşteri ortamlarını IBM Cloud yalın donanım sunucuları üzerinde çalışan özel bir VMware vSphere sanallaştırma platformuna taşıyor.

Ortiz, “VMware Lokasyon Kurtarma Müdürü ile, standart hizmetimizin bir parçası olarak müşterilerimize ikinci bir veri merkezine geçmek yoluyla çok hızlı kurtarma yeteneği sunabilmek için, IBM Cloud genelinde lokasyonlar arası replikasyonu ayarlıyoruz.” şeklinde yorumluyor. “IBM Cloud yalın donanım sunucularına ilişkin yeni yaklaşımımız, daha az donanım kullanmamıza da olanak sağlıyor; böylece müşterilerimiz, maliyetlerinde bir yükselme görmeksizin tamamen özel bir bulut ortamında barındırılmanın ek güvenlik ve gizlilik avantajlarını elde edecekler.”

Jenzabar, müşterilerinin ERP çözümleri için hem aktif hem de yedeklenmiş verileri depolarken IBM Cloud Block Storage ve IBM Cloud File Storage olanaklarını kullanmaya devam ederek, veri ve uygulamalar için olağanüstü performans ve direnç sağlamak amacıyla çok sayıda yüksek hızlı bağlantıdan yararlanıyor. Yönetilen Hizmetler bölümü aracılığıyla şirket, müşterilere bir hizmet olarak sunulan yedekleme olanağı sağlamak için IBM Cloud'un bu özelliklerini kullanıyor. Eğitim kurumları, Jenzabar'ın SIS çözümlerini kullanıp kullanmadıklarından bağımsız olarak, şirket içi sunuculardan ve iş istasyonlarından yönetici dizüstü bilgisayarlarına kadar her türlü sistemi yedeklemek ve kurtarmak için bu hizmetten yararlanıyorlar. Veri akışı, güvenlik ve düşük gecikme sürelerinde en yüksek standartlar için Jenzabar, IBM Cloud Direct Link'i sunarak, müşterilerin hibrit iş yüklerini desteklemek amacıyla uzak ağ ortamları ve IBM Cloud devreye alımları arasında özel bağlantılar oluşturmalarına imkan tanıyor.

“Bir siber güvenlik olanağı dahilinde, hizmet olarak sunulan yedekleme hizmetini yükseköğretimdeki herkese tanıtıyoruz, çünkü işyeri dışı bir ortamda yedekleme ve saklama, CryptoLocker ve fidye yazılımlarına karşı korunmada temel unsurlar,” diyor Ortiz.

Yedekleme yöntemi eksiksiz sistem görüntülerini yakalamak olduğundan Jenzabar, herhangi bir müşterinin iş yüklerini, IBM Cloud üzerindeki yeni VMware sanal makinelerine geçirerek kurtarabiliyor. Bu, eksiksiz bir 'hizmet olarak olağanüstü durum kurtarma' seçeneği sunuyor; böylece müşterilerin, hiçbir zaman kullanmayacakları, benzer şirket içi donanım ürünlerini tutmalarına gerek kalmıyor, bu da maliyetlerin önem taşıdığı yükseköğretim sektöründe büyük bir avantaj sağlıyor.

Ortiz şu şekilde ifade ediyor: “Bir müşteri, Pazartesi yeni dönem başlangıcından önce bir Cuma akşamı şirket içi sistemlerinin arızalandığını söylemek için telefonla aradı,“ ve şöyle devam ediyor: “IBM Cloud yalın donanım sunucuları sayesinde, portaldan yeni kapasiteyi derhal hizmete almayı, verilerin taşınmasını önermeyi ve 60 günlük ücretsiz bir deneme sürümünü başlatmayı başarabildim. Müşteri o kadar etkilenmişti ki, tam hizmet için kaydoldu.”

Sonuç öyküsü

Yeni pazarlara ulaşma

SaaS (hizmet olarak yazılım) olanağını IBM Cloud'un bilgi işlem, depolama ve ağ altyapısı üzerinde oluşturması Jenzabar'a, büyüyen bir müşteri tabanına yönelik kurumsal düzeydeki gereksinimleri yüksek düzeyde rekabetçi bir fiyatlandırmayla karşılamak üzere ölçekleme, direnç, güvenlik, performans, esneklik ve coğrafi erişim sağlıyor. Özel olarak ayrılmış yalın donanım sunucularını belirleme yeteneği, şirketin kendi özel kaynaklarına sahip olmasına ve yönetmesine olanak sağlarken, bulut ortamının esnek ve uygun maliyetli avantajlarına, şirket içi bir altyapıya özgü güvenlik ve rahatlık ekliyor.

Jenzabar, yükseköğretim alanında üst düzey bir SIS çözümü sağlayıcısı olarak kalmaya kendini adamışken, Yönetilen Hizmet olanaklarını genişletmeye ve IBM bulut ortamı üzerinde sunulan kapsamlı çözüm yelpazesini kullanmaya da devam ediyor. Bu hizmet, kurumların kendi BT altyapılarını sürdürme gereksinimini ortadan kaldıracak. IBM Cloud'un kullanımı ile, yeni donanımın belirlenmesi, sipariş edilmesi ve devreye alınması ile ilgili gecikmeler ortadan kalkar ve ekibin yapması gereken tek şey, IBM Cloud portalına erişmek ve uygun kaynakları yapılandırmak olur.

Ortiz düşüncelerini, “IBM Cloud'un gerçekten en etkileyici yönlerinden biri, ortamı hızlı ve duyarlı bir şekilde bizzat kendimizin düzenleyebileceği ve yönetebileceği bir müşteri portalı sunmasıdır,” şeklinde ifade ediyor. “Bugün bir müşteri, 12 TB'lık başka bir disk alanına ihtiyaç duyarsa, bunu cep telefonumdan beş dakika içinde gerçekleştirebilirim. Çeviklik ve yanıt verebilirlik, IBM Cloud'u Jenzabar'ın gözünde gerçek bir iş destekçisi haline getiriyor.”

Dünya genelindeki 60'tan fazla veri merkezi ile IBM Cloud ağı, Jenzabar'ın Afrika, Kuzey ve Güney Amerika, Asya ve Avrupa'daki müşterilerin yerel ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı oluyor. Bir müşteri verilerin belirli bir coğrafi sınır dahilinde tutulmasını gerektiriyorsa, Jenzabar kaynakların fiziksel konumunu belirleyebiliyor. Örneğin, bir müşteri ABD dışında yerleşikse, ancak yasal düzenlemeler gereği verilerin 48 eyaleti kapsayan Kıta ABD'si dahilinde tutulması gerekiyorsa, müşteri portalındaki basit bir tıklama ile bu mümkün kılınır. Ortiz şunları söylüyor: “IBM Cloud yalın donanım sunucuları tarafından sunulan yapılandırılabilirlik ve yönetim kontrolü, işimizi önceden mümkün olmayan bir şekilde büyütmemize olanak sağlıyor.”

IBM Cloud'un seçilmesi, Jenzabar için operasyonları basitleştirirken, maliyetleri düşürdü ve daha geniş bir yelpazedeki yükseköğretim kurumlarına daha uygun maliyetli bir şekilde hizmet verebilmesini sağladı. Geçmişte, donanım için yapılması gereken ön yatırım, daha küçük okullar ve yüksekokulların finansal olarak Jenzabar çözümlerine erişmelerini engelliyordu. Bugün ise yüzden az öğrenciye sahip olan kurumlar bile bir Jenzabar SIS çözümüne kaydolmayı uygun maliyetli buluyor.

Ortiz, “IBM Cloud; daha küçük kurumlar için, genellikle maliyetini karşılayamayacakları veya kampüslerinde devreye alamayacakları, en gelişmiş güvenlik, ölçeklenebilirlik ve esneklikle desteklenen bilgi işlem kaynaklarına erişim vermemize imkan sağlıyor,” diyor. “Daha büyük müşteriler için ise kendi başlarına erişebileceklerinden daha düşük bir maliyetle, sorunlu donanım ve yetersiz bant genişliğine sahip eski şirket içi veri merkezlerinden kurtulmalarının yolunu açıyoruz. Bu müşteriler, daha mutlu bir öğrenci ve personel topluluğuna daha iyi hizmetler sunarken, bir yandan da tasarruf sağlayabiliyorlar.”

Mevcut şirket içi altyapısı bulunmayan yeni müşteriler için, IBM Cloud üzerinde bir Jenzabar SIS çözümünü seçmek, platform yerine verimli öğrenci yönetimine tam olarak odaklanmaya imkan sağlıyor. Ortiz şöyle anlatıyor: “Birkaç yıl önce yeni açılan bir okul ile çalıştık. İşe bizim bulut ortamımızda başladılar, bulut ortamımızda devam ettiler ve bulut ortamımızda tam anlamıyla sıfırdan 5.000 öğrenciye kadar büyüdüler. Onları bir Pay-As-You-Go (kullandığında öde) modeliyle gerektirdiği şekilde ölçeklendirdik.”

Ortiz sözlerini şöyle tamamlıyor: “IBM Cloud bilgi işlem, depolama ve ağ altyapısını tercih ederek, işimizin hızlandırılması, müşteriler için ek hizmet seçenekleri yaratılması ve yeni hizmet olanakları aracılığıyla ek gelir akışları üretilmesi yönünde çok sayıda fırsatı açığa çıkarmış olduk. Geleceğin bizi nereye götüreceğini görmek için heyecanlıyız.”

Jenzabar Logosu

Jenzabar

Jenzabar (dış bağlantı), dünya çapındaki yüksekokul ve üniversiteler için yükseköğretim yazılım çözümleri sağlıyor ve 1.300'den fazla kampüsü destekliyor.

Bir sonraki adımı atın

IBM Cloud yalın donanım sunucuları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen IBM temsilcinizle veya IBM Çözüm Ortağınız ile bağlantı kurun ya da aşağıdaki web sitesini ziyaret edin: ibm.com/cloud/bare-metal-servers

Daha fazla müşteri öyküsü görüntüleyin ya da IBM Cloud hakkında daha fazla bilgi edinin