تبسّط Lumenore عمليات المراقبة وتسرّع تحليل السبب الأساسي
باعتبارها منصة لذكاء الأعمال والتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد Lumenore المؤسسات على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ. لكن مع توسع المنصة لتشمل مجموعات Kubernetes والخدمات المصغرة المنقولة بالحاويات والخدمات السحابية والبنية التحتية المحلية، أصبح الحفاظ على مستوى متسق من الرؤية والأداء أكثر صعوبة.
فكيف يمكن مراقبة عشرات الخدمات المترابطة بصورة استباقية، وهي موزعة بين بيئات الإنتاج وما قبل الإنتاج والتطوير والاختبار، من دون زيادة التعقيد التشغيلي؟ كانت أدوات المراقبة التقليدية توفر رؤية مجزأة، ما اضطر فرق الهندسة إلى التنقل بين لوحات معلومات متعددة عند التحقيق في الحوادث. وأدى ذلك إلى إبطاء استكشاف المشكلات وإصلاحها، وزاد صعوبة تحديد الاعتماديات بين المكونات، كما حدّ من قدرة الفريق على رصد مشكلات الأداء قبل أن تؤثر في المستخدمين. لذلك احتاجت Lumenore إلى حل موحّد لقابلية الملاحظة يعزز الكفاءة التشغيلية، مع مواكبة النمو المستمر للمنصة.
اختارت Lumenore حل IBM Instana® Observability، الذي أصبح الآن جزءًا من منصة ®IBM Concert، بعد تقييمها لعدد من مزودي حلول قابلية الملاحظة، مستندةً في اختيارها إلى سهولة النشر وخاصية التشغيل الآلي للأدوات والتكلفة المناسبة. ومن دون الحاجة إلى إجراء تغييرات واسعة على التعليمات البرمجية أو تنفيذ عمليات تكوين يدوية، يكتشف Instana تلقائيًا التطبيقات ومكونات البنية التحتية وتبعيات الخدمات عبر بيئة الخدمات المصغرة القائمة على Kubernetes لدى الشركة.
وأسفر النشر عن إنشاء منصة مركزية لقابلية الملاحظة تغطي التطبيقات وأحمال تشغيل Kubernetes والحاويات والبنية التحتية وقواعد البيانات. ومن خلال التتبع الموزع، والاكتشاف التلقائي للخدمات، ورسم خرائط الاعتماديات، والتنبيهات الذكية المعروفة باسم SmartAlertsTM، ومراقبة المستخدم الحقيقية (RUM)، حصلت فرق الهندسة في Lumenore على رؤية شاملة من طرف إلى طرف، تمتد من معاملات المستخدمين إلى خدمات الواجهة الخلفية. وبعد أن كانت هذه الفرق تعتمد على عدة أدوات للمراقبة، أصبحت قادرة على مراقبة البيئات الهجينة بصورة استباقية، واستكشاف المشكلات وإصلاحها بسرعة أكبر، وتحديد السبب الأساسي للمشكلات بدقة.
أحدثت Lumenore، باستخدام IBM Instana، تحولًا في الطريقة التي تراقب بها فرقها الهندسية التطبيقات الموزعة وتديرها. وقد قلّصت قابلية الملاحظة المركزية تعقيد عمليات المراقبة، وأتاحت للمهندسين تتبّع المشكلات بسرعة عبر التطبيقات وأحمال تشغيل Kubernetes والبنية التحتية وقواعد البيانات، وكل ذلك من خلال منصة واحدة.
وخفض حل IBM الوقت اللازم لتحليل السبب الأساسي بنحو 41%، ما ساعد الفرق على معالجة الحوادث بسرعة أكبر وتعزيز موثوقية المنصة من خلال المراقبة الاستباقية والتنبيهات الذكية. كما أسهمت الرؤية الأوسع للاعتماديات بين الخدمات في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء من خلال الحد من تأثير مشكلات الأداء. ومع استمرار نمو أحمال تشغيل العملاء، توفر IBM Instana أساسًا لقابلية الملاحظة يمكن توسيع نطاقه لتلبية احتياجات Lumenore في دعم توسعها بثقة، وتعزيز المرونة، والحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة عبر البيئات الهجينة التي يزداد تعقيدها باستمرار.
Lumenore منصة لذكاء الأعمال والتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ويقع مقرها الرئيسي في ديترويت، ميشيغان، الولايات المتحدة. وتساعد المنصة المؤسسات على دمج البيانات من مصادر متعددة، واستخلاص رؤى مُستنِدة إلى الذكاء الاصطناعي، وتسريع صناعة القرار من خلال التحليلات الحوارية والذكاء التنبؤي ولوحات المعلومات التفاعلية. وتقدم Lumenore خدماتها إلى مؤسسات في قطاعات متعددة تعمل ضمن بيئات سحابية هجينة معقدة.
قانوني
حقوق النشر © محفوظة لصالح شركة IBM Corporation، في يوليو 2026.
تُعَد IBM وشعار IBM وIBM Instana علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة IBM Corp.، في الولايات المتحدة و/أو دول أخرى. يصبح هذا المستند ساريًا بدءًا من تاريخ النشر الأول، ويجوز لشركة IBM تغييره في أي وقت. لا تتوفر بعض العروض في بعض الدول التي تعمل فيها IBM.
يتم تقديم أمثلة العملاء كإيضاحات لكيفية استخدام هؤلاء العملاء لمنتجات IBM والنتائج التي قد حققوها. قد يختلف الأداء الفعلي أو التكلفة أو الوفورات أو النتائج الأخرى من بيئة تشغيل إلى أخرى.