IBM Sterling Inventory Visibility

To samodzielne rozwiązanie stanowi dopełnienie IBM Sterling Order Management i pozwoli Ci śledzić aktualny stan zasobów oraz uzyskiwać dokładne dane o zapasach dostępnych do rozdysponowania (available-to-promise).

  • Personalizowane panele kontrolne
  • Równoważenie poziomów zasobów w różnych kanałach
  • Ujęcia w czasie rzeczywistym dzięki bramom Akamai i bazie danych Cassandra
  • Dokładne ujęcie zasobów dostępnych w magazynie i w sklepie
  • Funkcja automatycznego skalowania (bez angażowania personelu informatycznego)
  • Wdrażanie, skalowanie i aktualizowanie w sposób niezależny
  • Śledzenie prędkości rotacji zapasów
  • Dostawy bezpośrednie
  • Baza pod optymalizację z wykorzystaniem AI

Poznaj produkt

Zrzut ekranu z panelu kontrolnego rozwiązania IBM Inventory Visibility przedstawiający dane realizowanych zamówień, nadmiarowe zapasy i produkty dostępne do sprzedaży.
Panel kontrolny ukazujący status zamówień

IBM Sterling Store Engagement

Wspiera sprzedawców w zapewnianiu klientom jak najlepszej obsługi i zachęcaniu ich do większych zakupów.

  • Informacje o dostępności produktów w czasie rzeczywistym
  • Rekomendacje oparte na historii klienta
  • Panel kontrolny realizacji zamówień, który zwiększa wydajność kompletowania zamówienia, pakowania i wysyłki

Przeczytaj charakterystykę rozwiązania (PDF, 1,2 MB)

Poznaj produkt

IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson

Rozwiązanie oferuje funkcje AI, które optymalizują plany realizacji zamówień, obniżając całkowite koszty obsługi.

  • Holistyczne ujęcie efektywności wielokanałowej realizacji zamówień
  • Szacowanie kosztów, mocy przerobowych i zysków z marży
  • Ograniczanie całkowitych kosztów obsługi w czasie rzeczywistym
  • Rentowność wielokanałowej realizacji zamówień
  • Zoptymalizowane źródła
  • Możliwości przetwarzania kognitywnego

Poznaj produkt

Przeczytaj charakterystykę rozwiązania (PDF, 115 kB)

Panel kontrolny przedstawiający wykresy dotyczące zamówień
Panel kontrolny przedstawiający dane centrum zgłoszeniowego

IBM Sterling Call Center

Zapewnia konsultantom obsługi klienta dostęp do newralgicznych funkcji systemu realizacji zamówień w postaci interfejsu użytkownika przygotowanego z myślą o środowisku centrum zgłoszeniowego.

  • Wprowadzania zamówień
  • Wyszukiwanie pozycji i zasobów
  • Zwroty i wymiany
  • Zarządzanie alertami i wyjątkami dotyczącymi zamówień
  • Łagodzenie sporów
  • Ponowne wysyłki
  • Wprowadzanie zmian w zamówieniach
  • Dopasowywanie cen

Przeczytaj krótkie omówienie rozwiązania (PDF, 376 kB)

Certyfikowane kontenery IBM

Modernizacja i skalowanie oprogramowania korporacyjnego w wielu środowiskach dzięki certyfikowanym kontenerom IBM na platformie Red Hat® OpenShift®.

  • Administratorzy systemów mają możliwość tworzenia oprogramowania i wdrażania go w dowolnym miejscu w czasie rzędu minut — nie całych tygodni — dzięki wykorzystaniu powtarzalnego, opartego na kontenerach modelu działającego na platformie Red Hat OpenShift
  • Prostsze wdrażanie, monitorowanie i zabezpieczanie aplikacji oraz prowadzenie zapisów kontrolnych dzięki wbudowanym, standardowym i najlepszym w swoim rodzaju narzędziom, technologii wizualizacji i interfejsowi graficznemu 
  • Automatyzacja kompilowania i wdrażania rozszerzeń produktów i niestandardowych integracji

Zobacz infografikę (PDF, 1,9 MB)

Obejrzyj wideo (02:20)

Wykres ukazujący czas oczekiwania na korzyści z użytkowania certyfikowanych kontenerów IBM i poziom gotowości do ich wykorzystania w przedsiębiorstwie
Zrzut ekranu przedstawiający panel kontrolny konfiguratora w oprogramowaniu IBM Sterling Configure, Price, Quote

IBM Sterling Configure, Price, Quote

Odmienione, zautomatyzowane procesy konfiguracji, ustalania cen i opracowywania ofert na złożone produkty i usługi.

  • Wyższe przychody
  • Niższe koszty
  • Oszczędność czasu i wyższa wydajność

Poznaj produkt