Co ten produkt może zrobić dla Twojej firmy?

Usługi IBM Retail Technology Support Solutions zapewniają pomoc w przypadku praktycznie wszystkich urządzeń, rozwiązań programistycznych i sieci w Twoim sklepie, co pozwoli Ci ograniczyć koszty operacyjne i rozwinąć swoją działalność handlową. Dzięki nim możesz zrezygnować z wielu dostawców usług wsparcia na rzecz jednego, który oferuje proaktywną pomoc w utrzymaniu sklepowego wyposażenia od różnych producentów. Wykorzystując zaawansowane narzędzia analityczne, wysoko wykwalifikowani specjaliści IBM optymalizują wydajność używanych w sklepie sprzętów i opracowują najefektywniejsze rozwiązania. Poparta danymi wiedza pozwala zlokalizować najczęstsze zakłócenia, które są następnie grupowo zgłaszane, by maksymalnie skrócić przerwę w pracy systemu.
Retail Technology Support Solutions

Wzrost sprzedaży i zadowolenia

Twoi klienci oczekują wysokiej dostępności sprzętu. IBM zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne, więc Twoi pracownicy mogą skoncentrować się na sprzedaży zamiast na szukaniu pomocy w usuwaniu awarii.

Oszczędność czasu i pieniędzy

Korzystając z usług wsparcia technicznego oferowanych przez jednego dostawcę, możesz zoptymalizować dostępność, długość eksploatacji i koszty utrzymania wyposażenia swoich sklepów.

Ograniczenie złożoności

Za pomocą niezawodnego, pojedynczego dostawcy usług wsparcia, który zajmie się utrzymaniem infrastruktury IT w Twoim sklepie, wyeliminujesz przypadki przerzucania się odpowiedzialnością za kwestie informatyczne.

Cztery powody, by wybrać nasze usługi opieki technicznej dla handlu detalicznego

  • Niezawodność sprzętu przekłada się na wzrost zadowolenia
  • Większa żywotność sprzętu i prostszy dostęp do wsparcia technicznego
  • Kontrola nad nakładami inwestycyjnymi
  • Dostęp do zasobów i dogłębnej, specjalistycznej wiedzy IBM