Watson Discovery ofrece búsqueda empresarial

Watson Discovery es una tecnología exitosa de búsqueda empresarial y búsqueda de IA que rompe los silos de datos y recupera respuestas específicas a sus preguntas mientras analiza tendencias y relaciones enterradas en datos empresariales. Watson Discovery utiliza los últimos avances en machine learning, incluyendo funcionalidades de procesamiento de lenguaje natural, y es fácil de entrenar en el lenguaje de su dominio. A diferencia de los competidores, es posible implementar Watson Discovery en cualquier entorno en la nube o local.

Watson Discovery es diferente de la búsqueda tradicional

La búsqueda empresarial y los motores de búsqueda tradicionales no proporcionan a los empleados y clientes respuestas exactas. No pueden entender los matices de frases y acrónimos en su industria y buscar con precisión a lo largo de sus documentos complejos de forma puntual.  

Watson Discovery supera estos desafíos. Es la búsqueda empresarial la que proporciona respuestas específicas a sus consultas, además de proporcionar todo el documento y enlaces de soporte, lo que permite a sus empleados y clientes tomar decisiones informadas con total confianza.

Interfaz de software IBM Watson Discovery en la pantalla llamada Configuraciones de Datos, pestaña Extraer campos

¿Por qué elegir Watson Discovery?

Comprende los documentos empresariales

La búsqueda tradicional no puede entender completamente la estructura de sus documentos empresariales complejos porque contienen contenido específico de la industria y existen en diferentes formatos, como PDF, tablas de Excel y PowerPoints, que son visualmente difíciles de interpretar para la búsqueda tradicional. Con Smart Document Understanding (SDU), es posible identificar visualmente el texto dentro de los documentos de la empresa (desde encabezados y pies de página, hasta tablas, etc.) permitiendo que Watson Discovery encuentre la respuesta exacta de un cuerpo de texto o sección. Gracias a machine learning, una vez que entrene SDU con unas pocas páginas, podrá empezar a aplicar este conocimiento a cualquier otra página.

Basado en machine learning

Su herramienta de búsqueda necesita continuar aprendiendo y mejorando con el tiempo. Las funcionalidades integradas de machine learning de Watson Discovery le permiten mejorar continuamente las interacciones de los usuarios y permiten a los usuarios crear e implementar modelos personalizados de machine learning basados en la experiencia de dominio más rápido que nunca. Los recursos de machine learning de Watson Discovery incluyen la clasificación de relevancia, la analítica de textos, la optimización de modelos personalizados y más.

Se integra con inteligencia artificial conversacional para encontrar respuestas para sus preguntas

La mayoría de los chatbots frustran a los usuarios cuando se les formulan preguntas detalladas, diciendo que ellos no entienden y no pueden dar una respuesta precisa. La integración de Watson Discovery con la IA conversacional exitosa de IBM, Watson Assistant, permite a los usuarios recuperar tanto respuestas entrenadas previamente como contenidos más complejos que se encuentran en sus bases de conocimientos, manuales de productos, informes de proyectos y más. Es mucho más que un chatbot.

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Líder en Gartner Magic Quadrant para motores de insights

IBM fue nombrada 'Líder' en el Magic Quadrant en Motores de Insight 2019 de Gartner. Watson Discovery no sólo extrae información, sino que rastrea documentos empresariales complejos para obtener respuestas con contexto, lo que lleva a las empresas a generar insight imposible de obtener de otra manera.

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Logotipo de la marca Gartner
Logotipo de la marca Forrester

Líder en la búsqueda de IA

IBM Watson Discovery se denomina un "líder" en el informe Forrester Wave™ Cognitive Search, segundo trimestre de 2019, recibiendo las puntuaciones más altas posibles en ingestión de información, inteligencia de intenciones, inteligencia de relevancia y criterios de herramientas de ajuste.

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