Inicio
Título de página
Título de página
Operaciones digitales para la nube híbrida
Una torre de control de TI proporciona una visión global y completa de todo el sistema para conocer cómo están funcionando sus operaciones. Los directores de información pueden ver datos detallados sobre el rendimiento de las aplicaciones y cómo se están gestionando los recursos. Los directores de tecnología pueden utilizar esta información para determinar si es necesario aumentar los productos o los proveedores. Y los directores ejecutivos pueden acceder a una amplia variedad de métricas empresariales y aplicaciones de inteligencia empresarial.
La obtención de métricas de todo el sistema en tiempo real, como el tiempo medio de identificación (MTTI), es fundamental para las operaciones de TI autónomas. La mejora de la observabilidad lo ayuda a hacer un seguimiento de las operaciones de TI de extremo a extremo, facilitando la identificación y la localización de eventos críticos a medida que se producen en sus aplicaciones, datos y procesos.
El volumen y la velocidad de la telemetría de TI entrante pueden abrumar fácilmente al personal. Para gestionar eficazmente los datos entrantes, las empresas recurren a la infusión de IA para comprender qué significan los eventos entrantes y saber cómo resolverlos rápidamente. La IA también puede ayudar a preservar los conocimientos institucionales que suelen perderse durante los cambios de personal de TI.
¹ Basado en los resultados de la encuesta La voz del cliente de 451 Research: Perspectivas macroeconómicas, gasto corporativo en TI, transformación digital y servicios en la nube 2020, encuesta realizada a 237 responsables de la toma de decisiones de TI, recopilada en Total Automation: The Future of Intelligent Enterprise Execution, 451 Research, julio de 2022.