Aproveche al máximo su inversión en IBM® Guardium. Manténgase al día, con comunicación, protección y apoyo durante todo el ciclo de vida.
Ingrese a la documentación de IBM Guardium Data Protection. Seleccione una versión para ver las novedades más recientes.
Consulte la disponibilidad general (GA) y las fechas de fin de soporte de Guardium. Haga clic en los enlaces "nombre del producto" para obtener más detalles.
Use suscripción y soporte (S&S) del software de IBM para descargar la versión más reciente.
Busque boletines de seguridad en Product Security Central. Filtre por producto, gravedad o fecha de publicación. Actúe con rapidez para mitigar y minimizar los riesgos.
Busque en FixCentral para solicitar y descargar correcciones de Guardium que aborden problemas conocidos y añadan nuevas funcionalidades.
Abra un caso, descargue arreglos, busque documentación técnica y consulte los problemas conocidos (APAR) para ayudarle a solucionar, prevenir y resolver problemas.
El acceso al soporte de IBM requiere registro, un número de cliente de IBM (ICN) y la aprobación del administrador del sitio.
Adopte un enfoque proactivo para la prevención de problemas. Suscríbase a las actualizaciones de soporte, boletines de seguridad y novedades.
Un complemento perfecto para el software distribuido o las ofertas de SaaS, Advanced Support proporciona un manejo de casos priorizado y objetivos de tiempo de respuesta más cortos además de la base de S&S.
Ideal para cuando la versión de software que está usando se acerca a su fecha de fin de soporte. El soporte extendido le da más tiempo para migrar a una versión compatible más nueva.
Esencial cuando se ejecuta la última versión admitida del software retirado del marketing, el Sustained Support proporciona hasta 5 años adicionales de soporte de IBM para que pueda planear lo que viene.