Prepare a su departamento de marketing para el Reglamento General de Protección de Datos

Think 2018 ya ha terminado, pero todavía se puede acceder a sus conocimientos

Descubra por qué IBM es un líder en nubes de marketing basadas en IA

Bienvenido a Watson Marketing

Descubra análisis accionables y ofrezca experiencias personalizadas que los clientes desean y valoran. Construya relaciones que aumenten el compromiso de forma transparente a lo largo de todos los canales. Haga que cada punto de contacto sea una oportunidad para captar a los clientes como individuos.

Cliente, iconos de conversación

El futuro del marketing digital

El 66% de los CMO dicen que desarrollar experiencias del cliente más profundas y más ricas es su principal prioridad para el marketing.

Ahora es cuando todo cambia

Watson Marketing para su Agencia de Marketing Digital

Soluciones de Watson Marketing en marketplace

Marketing personalizado

Sus clientes quieren experiencias simples y personalizadas, sin importar cómo interactúan con usted. Sin embargo, cada día es más difícil crear experiencias coherentes del cliente.
El marketing personalizado pone el poder de los datos en las manos del comerciante, lo que le permite orquestar campañas unificadas, online y físicas, y cumplir las promesa de su marca en los punto de contacto.

Conocimientos del cliente

Necesita conocer a sus clientes como individuos si quiere ofrecer experiencias de cliente perfectas. La gente de marketing tiene más fuentes de información que nunca antes, pero puede tener dificultades para encontrarle el sentido.
La gente de marketing puede utilizar Costumer Insights para aprovechar los datos de todo el camino del cliente, lo que proporciona una vista completa de sus clientes. Para conseguir los resultados que desea, puede descubrir opiniones y recomendaciones relevantes que se hacen más inteligentes con cada interacción.

Experiencia digital

Las organizaciones de todas las industrias están reexaminando la forma en que interactúan con sus clientes, empleados, socios y ciudadanos para satisfacer las altas expectativas que se tienen de todas las interacciones digitales y para permitir una experiencia coherente y personalizada.
La Experiencia digital prepara a los propietarios de negocios para que entreguen experiencias de fidelización con contenido interactivo, ofertas específicas y marcas coherentes a través de canales web, web móvil y aplicaciones híbridas, sin tener que depender del departamento de TI.

Descubra las capacidades cognitivas de Watson Marketing

Sepa dónde están teniendo problemas los clientes e incremente las conversiones

¿Y si pudiese personalizar su web site en tiempo real para cada uno de sus visitantes?

Identifique a la audiencia adecuada y a los clientes que puede convertir.

¿Y si el clima iniciase automáticamente las interacciones personalizadas con los clientes?

¿Y si siempre tuviese al alcance de su mano el contenido que necesita?

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IBM ha ensamblado un impresionante ecosistema de Asociados de Negocios que le dan acceso a una amplia variedad de soluciones especializadas y validadas.

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