Watson Discovery es diferente de la búsqueda tradicional
La búsqueda empresarial y los motores de búsqueda tradicionales no proporcionan a los empleados y clientes respuestas exactas. No pueden entender los matices de frases y acrónimos en su industria y buscar con precisión a lo largo de sus documentos complejos de forma puntual.
Watson Discovery supera estos desafíos. Es la búsqueda empresarial la que proporciona respuestas específicas a sus consultas, además de proporcionar todo el documento y enlaces de soporte, lo que permite a sus empleados y clientes tomar decisiones informadas con total confianza.
¿Por qué elegir Watson Discovery?
Comprende los documentos empresariales
La búsqueda tradicional no puede entender completamente la estructura de sus documentos empresariales complejos porque contienen contenido específico de la industria y existen en diferentes formatos, como PDF, tablas de Excel y PowerPoints, que son visualmente difíciles de interpretar para la búsqueda tradicional. Con Smart Document Understanding (SDU), es posible identificar visualmente el texto dentro de los documentos de la empresa (desde encabezados y pies de página, hasta tablas, etc.) permitiendo que Watson Discovery encuentre la respuesta exacta de un cuerpo de texto o sección. Gracias a machine learning, una vez que entrene SDU con unas pocas páginas, podrá empezar a aplicar este conocimiento a cualquier otra página.
Basado en machine learning
Su herramienta de búsqueda necesita continuar aprendiendo y mejorando con el tiempo. Las funcionalidades integradas de machine learning de Watson Discovery le permiten mejorar continuamente las interacciones de los usuarios y permiten a los usuarios crear e implementar modelos personalizados de machine learning basados en la experiencia de dominio más rápido que nunca. Los recursos de machine learning de Watson Discovery incluyen la clasificación de relevancia, la analítica de textos, la optimización de modelos personalizados y más.
Se integra con inteligencia artificial conversacional para encontrar respuestas para sus preguntas
La mayoría de los chatbots frustran a los usuarios cuando se les formulan preguntas detalladas, diciendo que ellos no entienden y no pueden dar una respuesta precisa. La integración de Watson Discovery con la IA conversacional exitosa de IBM, Watson Assistant, permite a los usuarios recuperar tanto respuestas entrenadas previamente como contenidos más complejos que se encuentran en sus bases de conocimientos, manuales de productos, informes de proyectos y más. Es mucho más que un chatbot.
¡Un emocionante salto a la innovación!
Las plataformas de ciencia de datos son motores para crear soluciones de aprendizaje automático. La innovación en este mercado se centra en la nube, Apache Spark, automatización, colaboración e inteligencia artificial.
Cómo implementar modelos personalizados con Watson
Vea cómo mejorar las funcionalidades de búsqueda de IA de Watson Discovery creando modelos personalizados específicos para su dominio
Cómo empezar con Watson Discovery de forma gratuita
Pruebe nuestro plan Lite gratuito y perpetuo antes de comprar. El plan Lite está disponible para los usuarios durante el tiempo que lo necesiten.
Transforme su negocio con búsqueda de IA
Vea cómo la búsqueda de IA satisface la necesidad de información de los empleados y les ayuda a conseguir un trabajo más inteligente y rápido.
Líder en Gartner Magic Quadrant para motores de insights
IBM fue nombrada 'Líder' en el Magic Quadrant en Motores de Insight 2019 de Gartner. Watson Discovery no sólo extrae información, sino que rastrea documentos empresariales complejos para obtener respuestas con contexto, lo que lleva a las empresas a generar insight imposible de obtener de otra manera.
Líder en la búsqueda de IA
IBM Watson Discovery se denomina un "líder" en el informe Forrester Wave™ Cognitive Search, segundo trimestre de 2019, recibiendo las puntuaciones más altas posibles en ingestión de información, inteligencia de intenciones, inteligencia de relevancia y criterios de herramientas de ajuste.
Casos de uso
Capacita a 4.600 empleados
Prudential, una compañía líder de seguros de vida, utiliza Watson Discovery para ampliar la experiencia a través de sus equipos de consultoría financiera.
Comprende 62 productos y servicios complejos
Bradesco, uno de los bancos más grandes de Brasil, está usando Watson Discovery para atender a 65 millones de clientes.
Reduce el tiempo dedicado a la investigación en un 75%
Woodside, la mayor compañía independiente de petróleo y gas de Australia, utiliza Watson Discovery para reducir el tiempo dedicado a la investigación de problemas en un 75%.