Muchas organizaciones quieren adoptar una estrategia de negocio “móvil primero”, donde se puedan usar teléfonos inteligentes o tabletas para hacer el trabajo. Al mismo tiempo, algunos todavía tienen preocupaciones de seguridad relacionadas con las políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD). Las alternativas que dan a las organizaciones más control suelen ofrecer menos privacidad para los empleados. Los empleados pueden optar por utilizar un dispositivo distinto para el trabajo, pero ¿quién quiere realmente llevar dos teléfonos?
La solución Movius MultiLine que se ejecuta en IBM® Cloud ofrece lo mejor de ambos mundos: los empleados pueden tener un número comercial designado en su propio dispositivo, mientras mantienen su número principal para uso personal.
Entregar el servicio a una audiencia empresarial internacional requirió que Movius se alineara con los principales operadores de telecomunicaciones a nivel mundial. Para posicionar su negocio para un crecimiento rápido y sin fisuras, la compañía tuvo que pasar de una infraestructura de TI local a una plataforma en la nube con una presencia de centro de datos de gran alcance y una potente tecnología de servidores bare metal. Además, Movius necesitaba sólidas capacidades de respaldo y restauración para apoyar a sus clientes empresariales a cumplir con las regulaciones de la industria para la retención de datos de mensajes de voz y texto.
Ahorro de costos
El servicio Veeam on IBM Cloud ayuda a ahorrar 75 000 USD en costos anuales de protección de datos.
Tiempo de despliegue reducido
Un cliente de servicios financieros de Movius implementó la solución MultiLine en 15 días para cumplir con MiFID II.
Al evaluar un asociado de plataforma en la nube, Movius descubrió que IBM se destacaba porque cumplía con los criterios clave para la empresa. Una fue una plataforma diseñada para una alta disponibilidad, ya que es esencial para servicios de telecomunicaciones en tiempo real, puntos geográficos de presencia, seguridad muy profundamente integrada y un conjunto de servicios que Movius podría desarrollar.
"Todo el mundo habla de la escalabilidad de la nube, pero poder escalar a nivel de componentes, añadir y eliminar recursos según sea necesario, añadir más servicios, ya sean de computación, almacenamiento u otras piezas, y desplegar geográficamente... podríamos aportar algo así solo con la infraestructura de la asociación que tenemos con IBM", afirma Amit Modi, director de Producto y Tecnología de Movius.
Para trabajar en equipo con empresas de telecomunicaciones en la implementación rápida de su servicio MultiLine, Movius creó un plan de implementación repetible para una implementación rápida y fluida en centros de datos de IBM Cloud en todo el mundo. La empresa ejecuta su aplicación de telefonía en entornos VMware autoadministrados alojados en una infraestructura de servidores dedicados IBM Cloud en Dallas, Texas; Ciudad de México, México; Londres, Inglaterra; y Sídney, Australia. Movius planea aprovisionar una infraestructura adicional de recuperación ante desastres en Washington, DC y Singapur.
El servicio Veeam on IBM Cloud ofrece capacidades de administración de datos en la nube, ayudando a la empresa a respaldar la disponibilidad de datos, cumplir con los requisitos de retención de datos específicos de la industria y optimizar su estrategia de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR). La solución Veeam también ayuda a Movius a ahorrar 75 000 USD en costos de protección de datos cada año.
Para ayudar a garantizar la resiliencia y optimización de su servicio MultiLine, Movius eligió la solución IBM Cloud Internet Services (CIS), un conjunto de servicios de red perimetral. Además de optimizar y soportar la disponibilidad continua de aplicaciones web, la solución CIS proporciona protecciones ricas en seguridad para aplicaciones orientadas a Internet frente a ataques de denegación de servicio distribuidos (DDoS), robo de datos y ataques de bots.
IBM® Global Financing ofreció a Movius un plan de pago que permitió al cliente alinear las superposiciones de costos con los beneficios anticipados mientras optimizó el flujo de efectivo.
La solución IBM Cloud proporciona la plataforma de alojamiento global escalable que Movius necesita para una entrega rápida y ágil de su oferta innovadora. "Con IBM Cloud, tenemos un despliegue altamente consistente que se puede implementar fácilmente en todas las ubicaciones", dice Modi. "Tenemos una plataforma en la nube muy madura con un conjunto de capacidades documentadas y podemos aprovisionar recursos de computación, red y almacenamiento en cuestión de minutos".
Y con el servicio Veeam, Movius fortalece y estandariza su funcionalidad de respaldo y restauración en una infraestructura en continua expansión. Además de ayudar a los clientes empresariales a abordar diversos requisitos normativos, la solución Veeam admite una mayor disponibilidad y resiliencia para la oferta de servicios fundamental de la compañía.
Con las simples verificaciones de páginas HTTP y la rápida funcionalidad de conmutación por error disponible con la solución CIS, Movius puede ayudar a garantizar que los clientes no experimenten tiempo de inactividad en caso de una falla de servicio frontend o backend en uno de sus sitios.
La experiencia y la reputación bien establecida de IBM como proveedor de infraestructura de confianza ayudan a Movius a centrarse en sus necesidades críticas para el negocio y ofrecer una propuesta de valor convincente a los clientes potenciales. "No estamos en el negocio del centro de datos; estamos en el negocio de conectar a las personas", explica Modi. “Aprovechar IBM Cloud nos permite centrarnos realmente en lo que somos buenos y en lo que necesitamos para ofrecer un servicio exitoso. Y nos da credibilidad a medida que vamos al mercado y hablamos con clientes empresariales”.
De hecho, cuando los usuarios regulados de la oficina de Londres de un banco comercial chino comenzaron a trabajar desde casa durante la pandemia en 2020, la oficina implementó grabaciones móviles en dispositivos laborales y personales con Movius MultiLine. En solo 15 días, la compañía de servicios financieros cumplió con la normativa de la Directiva de Mercados de Instrumentos Financieros II (MiFID II).
Impulsado por la tecnología IBM Cloud y con el apoyo de la red más amplia de IBM de proveedores de servicios tecnológicos expertos, Movius anticipa un crecimiento empresarial continuo y una expansión global. "Tenemos que ofrecer comunicaciones en tiempo real y un servicio crítico para el negocio", dice Modi. "Necesitábamos una infraestructura escalable, que sea confiable, que esté a futuro y que venga con un conjunto de servicios esenciales para nosotros para ofrecer nuestra solución. Eso es lo que encontramos con la asociación con IBM".
Con sede central en Atlanta, Movius (enlace externo ibm.com) es el proveedor global líder en software de comunicaciones móviles seguras basado en la nube, que ayuda a las empresas a ofrecer un mejor compromiso a sus clientes. Las empresas de todo el mundo utilizan la plataforma de movilidad todo en uno de la empresa para conectarse con sus clientes de maneras más convenientes, rentables y compatibles.
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Producido en los Estados Unidos de América, septiembre de 2021.
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