Un enfoque inteligente de la energía inteligente
Horizon Power impulsa la automatización y la eficiencia de los procesos de negocio con IBM Cloud Pak
Línea de transmisión de cables de energía

Cuando se trata de electricidad, Horizon Power lo hace todo. La empresa está integrada verticalmente, lo que significa que gestiona la generación, transmisión, distribución y comercio minorista de sus soluciones energéticas. Como entidad comercial gubernamental, suministra energía al oeste de Australia regional y remoto. Debido a la baja densidad de población en los 2.3 millones de kilómetros cuadrados de geografía, atiende a una persona por cada 53.5 kilómetros cuadrados.

Contenerse con procesos de negocio manuales y la falta de intercambio oportuno de información entre aplicaciones puede ser un desafío para una organización tan compleja y generalizada. Afortunadamente, Horizon Power ha enlistado la solución IBM® Cloud Pak for Integration para ayudarlo a hacer precisamente eso.

En los últimos años, la compañía, junto con todo el sector de los servicios públicos, ha experimentado cambios sísmicos con la aparición de recursos renovables y tecnologías inteligentes. Esos cambios han traído muchos desafíos relacionados con los costos operativos y la eficiencia, la experiencia del empleado y las expectativas del cliente.

"Claramente, hay muchos procesos de negocio manuales que debemos automatizar y queremos tomar decisiones basadas en datos, no sólo analizando lo que ha sucedido, sino también por qué sucedió o lo que potencialmente podría suceder en el futuro", dice Suresh Parimi. , Gerente de Soluciones Digitales y de Datos en Horizon Power.

Entonces, en 2018, la empresa comenzó a revisar toda su arquitectura empresarial. Como parte de esa revisión, hubo dos áreas que tenían brechas tecnológicas: integración y gestión de datos.

“La integración impulsa la eficiencia de los procesos del negocio, así como la experiencia multicanal del cliente”, dice Parimi. “Y los datos deben moverse entre aplicaciones para presentar información oportuna a los clientes y empleados”. Para optimizar estas dos áreas clave, Horizon Power buscó una nueva plataforma de TI que pudiera satisfacer sus necesidades de administración e integración de datos.

Ciclo de desarrollo más corto

 

Proporciona una reducción de hasta el 50 % en el tiempo de desarrollo y el tiempo de comercialización

Ahorro de costos

 

Genera ahorros de aproximadamente el 40 % en costos de desarrollo

El componente de integración de aplicaciones de la solución IBM Cloud Pak for Integration tiene capacidades fantásticas que incluyen patrones preexistentes, lo que nos da la oportunidad de hacer más configuración y menos personalización, y acelerar el desarrollo de soluciones. Suresh Parimi Gerente de Soluciones Digitales y de Datos Horizon Power
Superando la prueba

Al explorar las opciones de tecnología de integración, la empresa consideró la solución IBM Cloud Pak for Integration, que está optimizada para su implementación en Red Hat® OpenShift® en cualquier entorno de nube o TI. Entre sus consideraciones, Horizon Power revisó aspectos como la facilidad de desarrollo y configuración y seleccionó a IBM en función de su desempeño en estas áreas y su enfoque colaborativo.

"IBM se reunió con nuestro equipo durante unos días y demostró todos los casos de uso que habíamos solicitado", dice Parimi. "El producto funcionó muy bien y el precio también fue atractivo. El componente de integración de aplicaciones de la solución IBM Cloud Pak for Integration tiene capacidades fantásticas que incluyen patrones preexistentes, lo que nos da la oportunidad de hacer más configuración y menos personalización".

El componente de mensajería empresarial dentro de la solución IBM Cloud Pak for Integration también fue muy atractivo. "Su manejo de errores en términos de entrega garantizada de mensajes es clave. Es muy importante para nosotros garantizar que la información se intercambie de manera confiable", dice Parimi.

La instalación y configuración de la solución de integración de IBM fue parte de un esfuerzo más amplio por parte de Horizon Power para crear un entorno de TI subyacente de alta disponibilidad. Todo el proyecto tomó de 3 a 4 meses e incluyó la configuración del almacenamiento de información y otras dependencias, sustentadas en estándares de mejores prácticas y patrones. La solución se encuentra actualmente en las instalaciones.

Hemos reducido la velocidad de desarrollo y el tiempo de comercialización entre un 40 % y un 50 %. Suresh Parimi Gerente de soluciones digitales y de datos, Horizon Power
Más rápido, más inteligente, mejor

Hoy en día, Horizon Power tiene varias integraciones en funcionamiento y ha visto excelentes resultados. "Hemos reducido la velocidad de desarrollo y el tiempo de comercialización en un 40 % a un 50 %", dice Parimi. "Por ejemplo, hemos creado una automatización de cuentas por pagar que involucra integraciones complejas con nuestras aplicaciones financieras y de compras. Antes, dichos proyectos habrían tomado entre 9 meses y un año para implementarse, especialmente con los plazos de entrega más largos para implementar integraciones. Con nuestra nueva plataforma, implementamos la solución en producción dentro de cuatro meses y la integración fue una parte importante de ella".

También hay claros beneficios financieros. "Diría que estamos experimentando al menos un 40 % de ahorro en términos de desarrollo", dice Parimi. "Y la capacidad de reutilización es uno de los factores más importantes. Una vez que crees estas integraciones, también puedes comenzar a reutilizar la información para cumplir con otros requisitos. Las API que exponemos en el proceso nos brindan una visión completa de esa información para otros requisitos en el futuro.

"La plataforma es muy estable", continúa. “Y en los próximos 4 a 5 meses, planeamos implementar otras 30 a 40 integraciones de complejidad media a compleja. Hemos completado el desarrollo y ahora están en la fase de prueba".

Uno de los retos que abordan estas integraciones es la publicación de los datos de los contadores manuales e inteligentes. "Utilizamos datos de esos medidores para aspectos como análisis, facturación e identificación de interrupciones. Necesitamos publicar esos datos en múltiples aplicaciones; el patrón de publicación y suscripción listo para usar del producto es realmente poderoso para hacer frente a esos casos de uso", afirma Parimi.

Horizon Power está considerando un importante programa de transformación digital en el que la solución IBM Cloud Pak for Integration podría desempeñar un papel clave. La compañía también está considerando aprovechar la puerta de enlace de gestión de API incluida en la solución IBM Cloud Pak for Integration, así como aprovechar el reconocimiento de patrones inteligentes en el área de integración de aplicaciones para incorporar más capacidades de IA en el futuro.

Logotipo de Horizon Power
Acerca de Horizon Power

Horizon Power (enlace externo a ibm.com) es una empresa comercial gubernamental que genera, distribuye y vende electricidad a más de 47,000 conexiones. La compañía suministra electricidad a más de 100,000 residentes y aproximadamente 10,000 empresas en ciudades regionales y comunidades remotas de Australia Occidental.

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Producido en los Estados Unidos de América, agosto de 2021.

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Los datos de rendimiento y los ejemplos de clientes citados se presentan solo con fines ilustrativos. Los resultados de rendimiento reales pueden variar según las configuraciones específicas y las condiciones de funcionamiento. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE NO INFRACCIÓN. Los productos de IBM están garantizados de conformidad con los términos y condiciones de los acuerdos bajo los cuales se proveen.