Migración de un servicio crítico a IBM Cloud
GEVA prioriza la estabilidad, escalabilidad y cumplimiento
Ciudad en la oscuridad

Los últimos años han traído aumentos drásticos en las regulaciones y requisitos de la industria de servicios bancarios y financieros. A medida que el mundo se vuelve cada vez más virtual y digital, los organismos reguladores trabajan el doble para garantizar que los datos financieros se mantengan lo más seguros posible.

En la Unión Europea (UE), las regulaciones son particularmente estrictas. Por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) establece parámetros estrictos en torno a la transferencia de datos fuera de la UE.

GEVA Group es una empresa de procesamiento de pagos con sede en Alemania. Como tal, GEVA debe prestar mucha atención a las regulaciones actuales. Entre sus clientes se incluyen bancos, compañías de seguros e instituciones de servicios financieros, empresas que deben procesar transacciones financieras confidenciales, pero cuyo enfoque principal no es la TI. Durante años, GEVA proporcionó a estas organizaciones soluciones de pago que se ejecutan en sus infraestructuras internas, lo que les permitió enfocarse en su actividad principal.

Sin embargo, el RGPD y otras regulaciones han hecho que sea cada vez más difícil para los clientes de GEVA mantener infraestructuras en cumplimiento en el sector de servicios financieros. Como resultado, muchos de ellos pidieron a GEVA que proporcionara una solución de software como servicio (SaaS), alojada en la nube.

Período de hacer negocios

 

El tiempo que llevamos haciendo negocios en Alemania y en otros lugares es de 38 años

Transacciones a escala

 

El tiempo para procesar millones de transacciones es de 1 hora durante los picos trimestrales

Tenemos una larga historia con IBM, y su fuerte apoyo a la industria de servicios financieros ha dado como resultado una excelente reputación entre nuestros clientes. Además, la tecnología IBM Cloud está diseñada para ayudar a empresas como GEVA a cumplir con los numerosos requisitos de nuestra industria. Matthias Fauth Gerente de Servicio GEVA Group
Un paso hacia SaaS

GEVA sabía desde el principio que funcionaría con IBM Cloud®. "Tenemos una historia muy larga con IBM, y su fuerte apoyo a la industria de servicios financieros se ha traducido en una excelente reputación entre nuestros clientes", dice Matthias Fauth, Gerente de Servicios de GEVA. "Además, la tecnología IBM Cloud está diseñada para ayudar a empresas como GEVA a cumplir con los numerosos requisitos de nuestra industria."

En la industria de procesamiento de pagos, los plazos pueden ser bastante ajustados. La mayoría de los bancos tienen ventanas de procesamiento de pagos muy cortas. Si se le escapa una, es posible que tenga que esperar horas o días hasta la siguiente ventana, una situación que puede tener efectos devastadores en la vertiginosa industria de GEVA.

Esto significa que la infraestructura que subyace a las aplicaciones de GEVA debe ser extremadamente estable. Como uno de los pocos proveedores de nube pública con numerosos centros de datos en Europa, incluyendo en Frankfurt, Londres y Ámsterdam, IBM proporciona a GEVA un extraordinario soporte de conmutación por error.

GEVA reforzó aún más la seguridad y estabilidad de su infraestructura SaaS seleccionando IBM Cloud Bare Metal Servers para soportar su base de datos Oracle. Los servidores dedicados geográficamente dispersos se pueden configurar en modo sincrónico de forma que si la base de datos falla en un servidor, otro se recuperará donde lo dejó sin pérdida de datos.

Otro componente clave de la infraestructura IBM Cloud de GEVA, IBM Cloud Object Storage, facilita el almacenamiento de contenido de datos para aplicaciones y copias de seguridad en las regiones de centros de datos de todo el mundo de GEVA. IBM Cloud Object Storage también permite a GEVA mantener todos los datos intercambiados entre los clientes y la nube redundantes. No hay que subestimar la importancia de esta configuración, diseñada para respaldar la continuidad confiable del servicio. GEVA es una empresa de misión crítica, y cualquier pérdida de datos equivale a pérdida de tiempo e ingresos.

El entorno de GEVA no se limita a hardware nuevo. Los servidores virtuales de IBM Cloud ofrecen a la organización una clara ventaja porque se pueden escalar según sea necesario. Esto facilita la incorporación de nuevos clientes y además se adapta fácilmente a los aumentos de actividad que experimenta GEVA al final del trimestre y al final del ejercicio, cuando la organización procesa millones de transacciones por hora.

Elegimos a IBM como nuestro proveedor de nube porque sabíamos que podíamos confiar en ellos. Ya estamos en discusiones sobre tecnología que esperamos utilizar en el futuro. Matthias Fauth Gerente de Servicio GEVA Group
Entregando lo mejor

Los clientes de GEVA exigen lo mejor, lo que significa que la organización no puede correr el riesgo de sufrir tiempos de inactividad o interrupciones. "Elegimos IBM como nuestro proveedor de la nube porque sabíamos que podíamos confiar en ellos. Ya estamos en discusiones sobre tecnología que esperamos usar en el futuro", dice Fauth. Esto incluye IBM PostgreSQL Database as a Service.

Fauth concluye: "En los próximos años, también esperamos comenzar a ofrecer a nuestros clientes capacidades de pago instantáneo, lo que nos permitirá aprovechar la experiencia de IBM en IA y aprendizaje automático".

Logotipo de GEVA
Acerca de GEVA Group

GEVA Group (el enlace se encuentra fuera de ibm.com) es una empresa internacional con dos ubicaciones principales en Alemania y subsidiarias en Luxemburgo y Bélgica. Desarrolla y gestiona innovadoras soluciones de software para procesar transacciones de pago en todo el mundo. La empresa presta servicios a bancos, instituciones públicas y proveedores de servicios de pago. GEVA ha sido un nombre familiar en la industria de servicios de pago durante casi 40 años.

Componentes de la solución GEVA Group:

• Pagos SEPA
• Pagos TARGET
• Pagos al extranjero
• Pago instantáneo
• Conectividad SWIFT
• Servidor EBICS
• Soluciones de cumplimiento

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Producido en los Estados Unidos de América, diciembre de 2020.

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