전사적 자원 관리(ERP) 시스템의 유형

아랍 에미리트의 두바이, 두바이 메트로 대중 교통 시스템의 선로를 달리는 기차 내부에서 바라보는 모습과 멀리 보이는 시내 스카이 라인

오늘날 우리가 살고 있는 급변하는 비즈니스 세계에는 비즈니스 운영과 일상적인 요구 사항을 관리하기 위한 스마트 도구가 필요합니다. ERP(전사적 자원 관리)는 바로 이를 위해 구축된 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 이 새로운 시스템은 공급망 관리에서 재고 관리, 재무 관리에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면을 관리할 수 있는 애플리케이션이 있는 중앙 집중식 플랫폼입니다. ERP의 이점에는 내장된 비즈니스 인텔리전스 및 실시간 데이터에 대한 액세스와 함께 레거시 시스템과 다른 통합 머신 러닝 기능이 포함됩니다. 전사적 자원 관리 시스템에는 다양한 유형이 있지만 모든 솔루션은 비즈니스 기능과 비즈니스 운영을 개선하는 데 도움이 되도록 구축되었습니다.

ERP 솔루션은 소매, 소비재, 산업, 에너지 및 유틸리티, 정부(국방 포함) 등 다양한 산업 분야 조직의 요구사항을 충족하도록 구축되었습니다. 조직에서 사용할 ERP 배포 유형을 결정할 때는 규모, 기능, 조달 및 산업별 요구 사항 등 여러 가지 요소를 고려해야 합니다. 이러한 요소를 고려하면 조직의 요구 사항을 충족할 수 있는 ERP 솔루션의 유형을 훨씬 쉽게 좁힐 수 있습니다.

배포 옵션별 ERP 시스템

더 잘 알려진 ERP 소프트웨어 제품으로는 SAP S/4HANA, Oracle Netsuite, Microsoft Azure, Infor CloudSuite 및 Acumatica Cloud ERP가 있습니다. 아래에서는 다양한 유형의 ERP 배포에 대해 설명하며, 조직이 요구 사항에 가장 적합한 소프트웨어 솔루션 유형을 결정하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 각 ERP 솔루션은 전자 상거래, 인적 자본 관리, 주문 관리재고 관리와 같은 모듈을 제공하지만 유형마다 다르다는 점에 유의해야 합니다.

일부 ERP 소프트웨어 제공업체는 산업별 ERP 솔루션 또는 모듈을 제공할 수도 있습니다. MRP 또는 자재 소요량 계획이 포함된 제조 산업 소프트웨어를 예로 들 수 있습니다. 산업별 소프트웨어는 조직마다 다르며 프로젝트 관리 및 프로젝트 회계와 같은 모듈을 포함할 수 있습니다. 다른 ERP 소프트웨어 제품에는 고객 관계 관리(CRM) 및 인적 자원 소프트웨어가 포함될 수 있습니다.

전사적 자원 관리 시스템은 회계, 실시간 재무 보고, 예측 및 기타 프로세스와 같은 비즈니스의 모든 측면을 해결하고 비즈니스 프로세스를 개선하는 것을 목표로 합니다. 일반적으로 세 가지 배포 옵션이 제공됩니다.

  • 온프레미스
  • 클라우드
  • 하이브리드

온프레미스 ERP 시스템

온프레미스 전사적 자원 관리 시스템은 말 그대로입니다. 이 소프트웨어는 조직의 자체 서버와 컴퓨터 장비에 설치됩니다. 이 시스템은 사용자 지정 및 업그레이드가 가능한 라이선스 시스템으로, 일반적으로 조직의 IT 팀이 현장에서 유지 관리하여 비즈니스 워크플로를 간소화합니다.

온프레미스의 이점

  • 비용: 소프트웨어는 온프레미스에서 사용되므로 소프트웨어에 대한 월별 또는 연간 구독 비용이 없습니다. 이를 통해 장단기적으로 ERP 시스템의 비용을 절감하여 수익성을 높일 수 있습니다.
  • 사용자 지정: 조직은 원하는 대로 소프트웨어를 사용자 지정할 수 있습니다. 온프레미스 사용자 지정은 구현 프로세스 도중과 그 이후에 수행할 수 있습니다. 의사 결정은 조직 자체의 결정에 기반합니다.
  • 데이터 보안: 온프레미스 소프트웨어는 모든 회사 정보와 데이터가 사내에 유지되므로 비즈니스에 매우 안전한 소프트웨어 시스템입니다.
  • 자체적인 이점: 모든 데이터 스토리지와 하드웨어를 자체적으로 보유함으로써 조직은 시스템 요구 사항을 위해 소프트웨어 공급업체에 의존할 필요가 없습니다. 적절한 교육을 받으면 현장 IT 팀에서 모두 처리할 수 있습니다.

온프레미스의 단점

  • 초기 투자: 소프트웨어 및 컴퓨터 장비는 초기에 더 많은 투자가 필요합니다. 소프트웨어를 곧장 교체해야 할 수도 있습니다. 조직은 온프레미스 ERP를 선택하기 전에 이러한 비용을 고려해야 합니다.
  • 업그레이드 필요: ERP 소프트웨어는 사이버 보안 위험을 완화하고 조직이 가장 효율적인 소프트웨어를 보유할 수 있도록 주기적으로 업그레이드해야 합니다. 이러한 업그레이드는 사무실에서 진행되어야 할 수도 있으며 경우에 따라서는 느린 연결 속도로 이루어질 수도 있습니다.
  • 데이터 위험: 사내에서 데이터 백업 또는 업그레이드를 수행하면 파일이 손상되어 조직의 데이터가 더 높은 위험에 노출될 수 있습니다.

온프레미스 ERP는 누구에게 가장 적합한 서비스를 제공합니까?

온프레미스 ERP 시스템은 시스템의 완전한 자율성을 원하는 조직을 위한 것입니다. 조직은 이 비즈니스 관리 솔루션을 사용하여 현장에서 데이터 관리 및 보안을 처리합니다. 구현 관련 질문을 주도하고 처리하려면 ERP 팀 또는 파트너의 도움을 받는 것이 좋습니다.

클라우드 기반 ERP 시스템

온프레미스 전사적 자원 관리 시스템은 말 그대로입니다. 이 소프트웨어는 조직의 자체 서버와 컴퓨터 장비에 설치됩니다. 이 시스템은 사용자 지정 및 업그레이드가 가능한 라이선스 시스템으로, 일반적으로 조직의 IT 팀이 현장에서 유지 관리하여 비즈니스 워크플로를 간소화합니다.

온프레미스의 이점

  • 비용: 소프트웨어는 온프레미스에서 사용되므로 소프트웨어에 대한 월별 또는 연간 구독 비용이 없습니다. 이를 통해 장단기적으로 ERP 시스템의 비용을 절감하여 수익성을 높일 수 있습니다.
  • 사용자 지정: 조직은 원하는 대로 소프트웨어를 사용자 지정할 수 있습니다. 온프레미스 사용자 지정은 구현 프로세스 도중과 그 이후에 수행할 수 있습니다. 의사 결정은 조직 자체의 결정에 기반합니다.
  • 데이터 보안: 온프레미스 소프트웨어는 모든 회사 정보와 데이터가 사내에 유지되므로 비즈니스에 매우 안전한 소프트웨어 시스템입니다.
  • 자체적인 이점: 모든 데이터 스토리지와 하드웨어를 자체적으로 보유함으로써 조직은 시스템 요구 사항을 위해 소프트웨어 공급업체에 의존할 필요가 없습니다. 적절한 교육을 받으면 현장 IT 팀에서 모두 처리할 수 있습니다.

온프레미스의 단점

  • 초기 투자: 소프트웨어 및 컴퓨터 장비는 초기에 더 많은 투자가 필요합니다. 소프트웨어를 곧장 교체해야 할 수도 있습니다. 조직은 온프레미스 ERP를 선택하기 전에 이러한 비용을 고려해야 합니다.
  • 업그레이드 필요: ERP 소프트웨어는 사이버 보안 위험을 완화하고 조직이 가장 효율적인 소프트웨어를 보유할 수 있도록 주기적으로 업그레이드해야 합니다. 이러한 업그레이드는 사무실에서 진행되어야 할 수도 있으며 경우에 따라서는 느린 연결 속도로 이루어질 수도 있습니다.
  • 데이터 위험: 사내에서 데이터 백업 또는 업그레이드를 수행하면 파일이 손상되어 조직의 데이터가 더 높은 위험에 노출될 수 있습니다.

온프레미스 ERP는 누구에게 가장 적합한 서비스를 제공합니까?

온프레미스 ERP 시스템은 시스템의 완전한 자율성을 원하는 조직을 위한 것입니다. 조직은 이 비즈니스 관리 솔루션을 사용하여 현장에서 데이터 관리 및 보안을 처리합니다. 구현 관련 질문을 주도하고 처리하려면 ERP 팀 또는 파트너의 도움을 받는 것이 좋습니다.

클라우드 기반 ERP 예시:

하이브리드 ERP 시스템

하이브리드 ERP 시스템은 온프레미스 및 클라우드 ERP 시스템과 인프라의 요소를 조합한 것으로, 특정 요구 사항이 있거나 엄격한 규제 요건이 있는 조직을 위한 모델입니다. 조직은 전체 또는 일부 데이터에 대해 온프레미스 ERP 하드웨어를 설치하는 동시에 클라우드에서 확장이 가능하다는 이점을 누릴 수 있습니다. 하이브리드 솔루션은 조직의 필요에 따라 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드 서비스를 혼합하여 사용합니다.

하이브리드의 이점

  • 맞춤형: 클라우드와 온프레미스에 모두 액세스할 수 있으므로 여러 위치에 있는 조직은 원격 ERP 액세스 기능을 사용할 수 있습니다. ERP 하이브리드 시스템을 통해 여러 유형의 인프라와 퍼블릭 클라우드 서비스를 조직의 필요에 맞게 조정할 수 있으므로 한 가지 모델만 선택해서는 달성할 수 없는 성과를 얻을 수 있습니다.
  • 확장성: 온프레미스 ERP의 가장 큰 장점은 비즈니스 변화에 따라 ERP 시스템을 제어할 수 있다는 점입니다. ERP 하이브리드 솔루션을 사용하면 조직은 기업 소유의 서버나 컴퓨터 장비를 추가로 사용할 필요 없이 ERP 시스템을 제어하고 현장에서 맞춤화할 수 있습니다.
  • 보안: 하이브리드 모델을 사용하면 ERP 클라우드 솔루션의 보안 위험은 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. ERP 하이브리드 시스템을 사용하면 하이브리드 도구의 온프레미스 측면을 통해 민감한 데이터를 보호할 수 있습니다.

하이브리드의 단점

  • 비용: 장기적인 비용은 클라우드 전용 ERP 시스템보다 클 수 있습니다. 그러나 초기 비용은 온프레미스 시스템보다 덜 공격적일 가능성이 높습니다.
  • 배포: 하이브리드 설정은 몇 가지 문제를 야기하는데, 그 중 하나는 배포 과정에서 발생합니다. 하이브리드 ERP 시스템의 경우 고유한 특성으로 인해 배포 및 구현 프로세스에 시간이 더 많이 걸리고 상당한 주의가 필요할 수 있습니다. 프로세스를 원활하게 진행하려면 우수한 ERP 구현 팀과 협력하는 것이 중요합니다.
  • 감독: 하이브리드 솔루션에는 온프레미스 구성 요소가 있으므로 내부 IT 부서가 필요하며, 그렇지 않은 경우 ERP 공급업체가 소프트웨어가 제대로 작동하는지 모니터링해야 합니다. 또한 시간이 지남에 따라 조직이 성장하는 경우 시스템을 변경할 수 있는 유연성이 떨어집니다.

하이브리드 ERP는 누구에게 가장 적합한가요?

온프레미스와 클라우드를 모두 원하는 특정 조직을 위한 모델입니다. 더 고가의 옵션이며 하이브리드 기능 때문에 구현하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 하이브리드 모델로 전환할 수 있는 경우의 예로 온프레미스 ERP 도구에 투자한 후 클라우드를 사용하여 업데이트하거나 최적화하려는 조직을 들 수 있습니다.

하이브리드 ERP 솔루션의 예로 AWS가 있습니다.

ERP 및 IBM의 유형

어떤 솔루션이 가장 적합한지 결정할 때는 조직의 요구 사항과 비즈니스의 미래를 고려하는 것이 중요합니다. IBM Consulting은 레거시 ERP 애플리케이션을 클라우드로 성공적으로 마이그레이션하고 프로세스를 재설계하여 데이터와 AI 및 자동화를 활용하며 재무를 비즈니스 내 경쟁 우위 요소로 전환할 수 있도록 조직을 지원합니다.

애플리케이션과 ERP 통합을 위한 SAP 관리 서비스는 조직의 워크로드를 관리하는 데 도움이 되며, 혁신과 새로운 기회에 집중할 수 있는 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다. SAP 애플리케이션을 위한 매니지드 서비스는 기본 운영 기능을 지원하고 최적화하여 민첩성과 리소스 최적화를 지원합니다. 보안 및 규정 준수 보고, 애플리케이션 관리, LOB(Line of Business)에 대한 서비스 제공과 같은 영역은 가격, 리소스 및 워크로드 관점에서 더욱 예측 가능해집니다.

작가

Jose Paredes Hernandez

IBM Consulting - Global SAP Consumer Industry Leader & Global SAP Direct-to-Consumer CTO