고객은 보다 우수하고 빠르며 개인화된 서비스를 원함

소비자든 아니면 다른 기업이든 상관없이 귀사의 고객은 A 지점에서 B 지점까지 주문을 받는 데 필요한 조건은 신경 쓰지 않습니다. 이들은 단지 주문한 내용(배송일, 배송 장소, 배송 방법)만을 원합니다. 최종 수익에는 지장 없이 기대치를 넘기 위해 귀사는 이행 프로세스를 현대화했으며 판매가능 재고 확인에서부터 동적 수요 요구사항에 이르기까지 모두를 섭렵했습니다. 

IBM® Order Management 소프트웨어는 다음을 제공합니다.

  • 공급망 네트워크에서 실시간 인벤토리 가시성
  • 약속 날짜 기반의 동적 주문 모니터링
  • 최저 서비스 비용을 찾기 위해 최적화된 소싱
  • 뛰어난 이행 유연성

AI 덕분에 더욱 스마트해졌습니다.

주요 기능

고객 약속 처리

고객 약속 처리
구매 시 단일 소스의 주문 추적 및 정확한 실시간 판매가능 재고 추정 인사이트 보유

처리 유연성 향상

처리 유연성 향상
수요 변화에 대응하여 자동으로 규모 조정

수요 변화에 대응하여 자동으로 규모 조정

효과적으로 복잡성 관리
상품, 서비스, 제공을 단일의 관리형 주문으로 연결하여 수익 증대

고객 만족도 향상

고객 만족도 향상
이행 옵션에 연결하여 고객이 기대하는 고도로 개인화된 서비스 제공

효율성 촉진 및 비용 제어

효율성 촉진 및 비용 제어
소싱을 최적화하여 최저 용역비 확인

최신 하이브리드 클라우드 기술

최신 하이브리드 클라우드 기술
하루에 수백만 건의 주문을 안전하게 처리하는 입증된 플랫폼 경험
 

IBM Order Management 소프트웨어로 주문을 수익성 있게 제공하는 방법 알아보기

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