태블릿으로 공장 설비를 점검 중인 파란색 안전모를 쓴 기술자

모빌리티와 AI로 기술자 연결

일상적인 서비스 호출에서부터 원격 검사에 이르기까지, 기술자들은 자신의 지식을 바탕으로 성공 혹은 실패합니다. 하지만 자산이 점점 더 스마트해지고 더욱 연결성이 강화되므로, 이를 유지보수하고 관리하는 데 필요한 정보가 증가합니다. 현장 기술자들이 어떻게 이를 따라갈 수 있을까요? AI 및 모바일 플랫폼을 사용하면 가능합니다.

IBM® Maximo® 모바일 솔루션은 웨어러블, 안전 센서 및 진단 인터페이스에서부터 디지털 트윈에 이르기까지의 원격 및 AI 기반 전문가 지원, 실시간 자산 이력 및 운영 데이터를 제공합니다. 아래의 IBM 솔루션을 살펴보고, 지능형 모바일 EAM이 기술자들의 연결성을 유지하고 기업의 생산성을 강화할 수 있는 방법을 알아봅니다.

Maximo® 모바일 솔루션의 장점

기술자 생산성 향상

모바일 고유 기능과 AI 기반 툴에 대한 액세스를 제공하므로, 기술자들은 가장 멀리 떨어진 위치에서도 솔루션을 찾는 데 필요한 모든 정보를 보유할 수 있습니다.

보다 안전한 작업장 만들기

카메라, 센서, 비콘, 웨어러블 및 밀집도, 용량 레벨, 통행 금지 구역 등을 모니터하는 기타 장치의 데이터를 사용하여 작업자 안전성을 유지합니다.

직원 교육 및 지식 격차 축소

중요 전문가 및 제도적 지식을 포함하여, 모두 자신의 손 안에서 업무 수행에 필요한 정보를 신세대 직장인들에게 제공합니다.

문제점 발견 및 가동 중단 예방

컴퓨터 비전과 AI 기반의 시각적 검사를 통해 큰 문제가 되기 전에 작은 문제점들을 식별합니다.

언제 어디서든 답변 찾기

AI 및 인간 기반의 어시스턴트를 활용하여 가장 가능성 있는 해결책을 찾고, 부품을 식별하며, 전문가들와 원격으로 협업할 수 있습니다.

규제 준수 유지

통합 HSE 데이터 및 프로세스를 사용하여 규정 및 운영 절차에 따라 안전성, 환경 및 운영 성과를 개선합니다.

보다 스마트한 운영 태블릿 애플리케이션 화면 예제

IBM Maximo Mobile: 언제 어디서나 자산을 관리

차세대 모바일 기술을 기반으로 하는 Maximo Mobile은 모두 자신의 손 안에서 기술자들에게 적절한 시점에 적절한 자산 운영 데이터를 제공하는 혁신적이고 배치가 용이한 플랫폼입니다. 이는 기술자들이 자체 전문 지식을 확장하고 자산의 안정성을 높이며 비즈니스 운영을 효율화할 수 있도록 지원합니다. IBM Maximo® Application Suite의 일부인 IBM Maximo Mobile에는 유연한 옵션이 있으며, 이는 온프레미스 또는 클라우드 환경에 배치가 가능합니다.

→ Maximo Mobile 데모 받기

→ Maximo Mobile 솔루션 개요 읽기(PDF, 275KB)

IBM Maximo Assist: 모든 기술자를 최고의 기술자로

필요한 경우 언제 어디서나 기술자가 온디맨드 지원을 받을 수 있도록 도와주는 AI 및 원격 인력 기반 지원을 통해 자산 유지보수 프로그램을 보강합니다. Maximo Assist는 사용으로만 개선되는 권장사항을 통해 지속적인 학습을 위해 IBM Watson® 기술로 구동됩니다. AI 기반 솔루션인 이는 비용 절감, 가동 시간 개선 및 자산 수명 연장을 위해 기술자들이 보다 빠르고 효율적으로 문제점을 해결하고 문제를 처리할 수 있도록 지원합니다.

공장 펌프를 수리 중인 두 기술자들 간의 원격 협업 상호작용을 보여주는 두 개의 태블릿 화면
실시간 스냅샷에서 부품 식별을 보여주는 모바일 화면의 시퀀스

부품 ID: 부품 검색 시간 절감

검사 중에 올바른 자산 부품과 구성요소를 식별하는 것은 어려울 수 있습니다. 잘못된 부품을 선택하면 작동 중지 시간이 늘어나며 추가 비용이 발생합니다.

Maximo Mobile 내의 고유한 기능인 IBM Maximo Application Suite AddOns – Parts Identifier는 현장 기술자가 몇 초 내에 산업용 부품을 식별할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 검사 중인 부품의 사진을 찍기만 하면 됩니다. 그러면 AI 기반 인식 기술은 해당 부품을 빠르게 식별하며, 작업 수행에 필요한 문서, 작업 오더 및 데이터에 액세스합니다.

IBM Maximo Safety: 직장 안전 및 직원의 건강 관리

작업 환경에서 위험 요소를 보다 손쉽게 식별하고 제거할 수 있도록 규제 준수를 안전성의 중심에 배치합니다. Maximo Safety는 직장과 관련한 정부 및 의료 지침을 준수하는 데도 도움이 됩니다. 다양한 장치의 데이터에 대한 고급 분석 및 실시간에 가까운 액세스를 결합하여 시설과 작업자의 건강 및 안전을 전체적으로 관리할 수 있습니다.

천정의 공기 정화 시스템을 수리 중인 기술자
데스크탑 및 모바일 EAM 디스플레이

IBM Maximo Visual Inspection Mobile: 컴퓨터의 눈으로 QA 수행

iOS 모바일 기기에서 고도로 효율적이고 정확한 컴퓨터 비전을 사용하여 품질 보증을 강화합니다. 가동 중단 시간과 낭비를 줄일 수 있도록 생산 라인에서 결함을 신속하게 발견할 수 있습니다. 원격 추론 및 관리를 위해 Maximo Visual Inspection에서 훈련된 물체 감지 및 이미지 분류 모델을 사용합니다.

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사례연구

사회적 거리두기 관련 정보를 나란히 보여주는 두 스마트 시계 화면

소매업: 삼성

삼성전자는 IBM과 제휴하여 Galaxy Watch를 IBM Maximo Safety와 결합함으로써 직원과 고객들에게 보다 안전한 소매 경험을 제공합니다.

환자의 혈압을 측정하는 의료 기술자의 클로즈업

의료: NHS Highland

NHS Highland는 Maximo Mobile 및 Maximo Scheduler를 사용하여 엔지니어가 원격 지역의 의료 시설을 관리하고 수리할 수 있도록 지원합니다.

대형 풍력 터빈의 맨 위에서 작업  중인 기술자

현장 관리: Maximo Mobile

Maximo Mobile은 정교한 모바일 솔루션을 제공함으로써 작업을 수행하는 데 필요한 모든 자산 정보를 현장 기술자에게 제공합니다.

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